Chuyển phát nhanh DHL

Chuyển phát nhanh DHL là gì? Thủ tục gửi và nhận hàng tại DHL ra sao?

Với sự phát triển mạnh mẽ của xã hội và nhu cầu vận chuyển của khách hàng hiện nay. Có khá nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh được xuất hiện trên thị trường. Trong đó, DHL là thương hiệu vận chuyển khá uy tín và được nhiều người đánh gia cao. Vậy, dịch vụ chuyển phát nhanh DHL là gì? Lợi ích của dịch vụ chuyển phát nhanh này ra sao? Cách thức gửi và nhận hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh của DHL thế nào?

Chuyển phát nhanh DHL là gì?

DHL là 3 ký tự được viết tắt từ tên của một công ty vận chuyển nổi tiếng thế giới. Đó chính là Dalsey, Hillblom và Lynn - Dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Một công ty hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực vận chuyển bưu kiện đi quốc tế. Do đó, DHL có độ tin cậy và sự uy tín cao đối với khách hàng hiện nay.

Tầm nhìn và sứ mệnh dịch vụ chuyển phát nhanh của DHL

DHL hiện đã được xuất hiện tại hơn 220 lãnh thổ và các nước trên toàn thế giới. Dịch vụ này hiện đang đứng vị trí đầu bảng trong chuyển vận chuyển phát tán hàng hóa quốc tế. Vì thế, DHL đã khẳng định được tầm nhìn và sứ mệnh đối với khách hàng. Họ đã tuyên bố rằng:

Như vậy, với tầm nhìn và sứ mệnh của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL là hướng ra quốc tế. Do đó, các gói dịch vụ mà DHL hiện đang cung cấp chủ yếu là gửi hàng đi quốc tế. Vậy, đó là những gói dịch vụ nào?

Các gói dịch vụ vận chuyển của DHL đang cung cấp

• DHL Express Worldwide: Dịch vụ chuyển phát nhanh đi các nước trên thế giới. Đây được xem là dịch vụ chuyển phát nhanh DHL phổ biến nhất. Khi lựa chọn gói dịch vụ này khách hàng được phép chuyển phát 70kg-1 tấn cho 1 lô vận chuyển.

• DHL Express 9:00: Đây được xem là dịch vụ vận chuyển hàng hóa cao cấp của DHL. Dịch vụ này sẽ chuyển hàng tới tay người nhận trước thời gian là 9h sáng. Thời gian này được tính chính xác theo giờ Việt Nam. Dịch vụ này chuyển hàng tới phần đa là các nước Châu Âu, Mỹ, Á, và trung đông. DHL Express 9:00 cho phép gói hàng có từ 30-300kg trên 1 lô hàng.

• DHL Express 12:00: Khi lựa chọn dịch vụ này khách hàng sẽ nhận hàng trước 12h trưa. Thời gian sẽ được tính từ hôm trước gửi hàng tới 12h trưa của ngày hôm sau. Ngoài ra, DHL Express 12:00 cho phép khách hàng được hoàn tiền. Trong trường hợp lô hàng xảy ra vấn đề lỗi hay sự cố nào đó. Đồng thời, gói hàng vận chuyển từ 70-300 kg trên 1 lô hàng.

Như vậy, khi lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Bạn nên cân nhắc đến việc lựa chọn gói dịch vụ vận chuyển sao cho phù hợp. Trường hợp, thời gian nhận hàng không cần cấp bách thì gói DHL Express Worldwide luôn là hợp lý nhất.

Lợi ích của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL

• DHL miễn phí khâu đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn và phân loại khác nhau.

• Các dạng bưu phẩm - bưu kiện đa dạng và phong phú theo yêu cầu của khách hàng.

• DHL luôn kiểm soát chặt chẽ từ khâu gửi hàng cho đến giao hàng tới người nhận. Bưu phẩm luôn luôn nằm trong tầm phủ sóng của DHL.

• Hàng hóa được chuyển đến khách hàng luôn luôn là đúng hẹn. Đặc biệt, trình trạng hàng hóa luôn đảm bảo còn nguyên vẹn từ trong ra ngoài. Việc thất lạc hàng hóa khi sử dụng dịch vụ DHL hoàn toàn là không xảy ra.

Với những lợi ích trên của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL mang lại cho khách hàng. Chúng tôi có thể khẳng định rằng DHL là thương hiệu tốt nhất khi bạn gửi hàng đi nước ngoài. Bởi vì, ngoài việc khách hàng nhận được những lợi ích do chính DHL mang lại trên. Bạn còn được đáp ứng đúng thời gian của việc giao nhận hàng hóa. Đây chính là yếu tố mà khách hàng luôn cảm thấy thích nhất khi sử dụng dịch vụ DHL. Vậy, cụ thể thời gian vận chuyển của dịch vụ gửi hàng DHL là bao lâu?

Thời gian vận chuyển của dịch vụ gửi hàng DHL

DHL là dịch vụ chuyển phát nhanh sử dụng đa dạng các phương thức vận chuyển. Tất cả nhằm phục vụ mục đích gửi hàng đi quốc tế được nhanh nhất. Do đó, khi lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh DHL Việt Nam. Bạn cũng sẽ không phải lo lắng về vấn đề thời gian giao nhận hàng hóa. Bởi vì, đây luôn là yếu tố mà DHL quan tâm và đặt lên hàng đầu. Cụ thể:

Ngoài ra, việc vận chuyển hàng hóa sang các khu vực Trung đông sẽ giao động từ 4-6 ngày. Thời gian gửi - giao nhận hàng này được đánh giá là khá nhanh. Bên cạnh đó, DHL còn tiến hành cả khâu lấy hàng tận nơi mà khách hàng yêu cầu. Với bất cứ địa điểm nào mà khách hàng muốn trên mọi tỉnh thành của Việt Nam. Đặc biệt, DHL không thu phí thêm cho việc nhận lấy hàng theo yêu cầu này.

Cách gửi hàng qua DHL đơn giản và dễ dàng

Khối lượng của lô hàng

Trước khi xác định gửi hàng đi nước nào đó trên thế giới. Bạn cần phải cân đo chính xác khối lượng thực tế của gói hàng là bao nhiêu? Kể cả đối với những gói hàng có khối lượng nhẹ. Bạn cũng cần phải cân chính xác trọng lượng và xác định kích thước gói hàng.

Bởi vì, bạn phải tưởng tượng rằng kích thước gói hàng cũng ảnh hưởng tới không gian máy bay. Do đó, trọng lượng gói hàng sẽ tính theo công thức quy đổi. Cụ thể công thức tính trọng lượng theo phương pháp IATA tiêu chuẩn: D*R*C/5000.

Chuẩn bị các giấy tờ chứng từ vận đơn

Các lô hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL đều sử dụng mã vận đơn của DHL. Đi kèm với đó là một nhãn dán kiểm chứng sự an toàn của gói hàng. Do đó, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin để hoàn thành giấy tờ vận đơn. Để đảm bảo độ chính xác cao nhất của việc vận chuyển hàng đi này. Bạn cần phải cung cấp thông tin người nhận một cách chính xác nhất.

Các lô hàng của DHL đều được đánh số với những ký tự khác nhau và duy nhất. Khách hàng hoàn toàn có thể biết được ký tự này sau khi hoàn thành thủ tục gửi hàng. Từ đó, bạn sẽ tra cứu được xem đơn hàng của mình đang ở đâu?

Ngoài ra, đối với các lô hàng quan trọng phải có chứng từ của hải quan. Khách hàng cung cần phải cung cấp các hóa đơn đỏ thương mại. Những giấy tờ cần thiết tại đất nước mà bạn đang cần gửi hàng tới. Bạn đều phải cung cấp đầy đủ cho bên dịch vụ chuyển phát nhanh DHL.

Chứng từ là hóa đơn

Các chứng từ đảm bảo là những hóa đơn thương mại chứ không phải tài liệu. Đây chính là hóa đơn kê khai những giao dịch về thương mại của hàng hóa. Giấy tờ này, được cơ quan thuế sử dụng trong việc hoàn thuế hoặc thu lệ phí cho khách hàng. Vì vậy, bạn cần phải chuẩn bị giấy tờ này khi tiến hành gửi hàng tại DHL nhé.

Sau khi các giấy tờ được chuẩn bị theo đúng yêu cầu của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Lúc này, hàng hóa của bạn sẽ được đi vào quá trình đóng gói theo quy định. Chi tiết về cách thức đóng gói đơn hàng được tiến hành như sau:

Bước 2: Tiến hành đóng gói lô hàng

Để cho quá trình chuyển phát nhanh hàng hóa của khách hàng ra ngoài quốc tế. Khách hàng cần phải đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận. Đồng thời, trên mỗi đơn hàng gửi đi cần được dán nhãn một cách chính xác. Cụ thể, các thức đóng gói được thực hiện như sau:

• Khách hàng không sử dụng các bao bì và nhãn mác cũ để gói hàng.

• Khách hàng cần kiểm tra chính xác xem đơn hàng đã được dán nhãn mác chính xác chưa? Điều này khiến cho lô hàng không bị thất lạc hay giao chậm tới khách hàng.

• Khách hàng không nên dán băng dính đen và che lấp mã vạch của đơn hàng. Bởi vì, đơn hàng khi qua những điểm dừng của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Các nhân viên của DHL sẽ tiến hành check lại mã đơn hàng.

• Đối với những mặt hàng dễ vỡ cần sử dụng màng bọc và đánh dấu mặt hàng dễ vỡ.

• Khách hàng cần phải cho nhân viên của DHL biết rằng bạn đang muốn gửi mặt hàng dễ vỡ. Như vậy, DHL sẽ cẩn trọng và thực hiện đóng gói theo quy định riêng của loại mặt hàng này.

• Đối với các mặt hàng có trọng lượng từ 70kg trở lên cần được đặt trên Pallet. Nếu trường hợp bạn không muốn đặt món hàng của mình trên Pallet. Lúc này, bạn có thể tách lô hàng của mình ra thành nhiều món. Tuy nhiên, trọng lượng cho từng lô không được vượt quá 70kg.

Bước 3: Thực hiện gửi hàng

Như vậy, hàng hóa sau khi được đóng gói theo đúng quy định của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Lúc này, các nhân viên sẽ tiến hành các thủ tục gửi hàng qua sảnh Express như sau:

• Thông báo tới khách hàng quá trình giao nhận đã hoàn tất.

• Thông báo tới khách hàng khi quá trình gửi hàng có phát sinh hay sự cố xảy ra. Tại đây, các nhân viên của DHL sẽ đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng.

• Thông báo tới khách hàng biết được đơn hàng đang ở đâu?

Như vậy, sau khi khách hàng hoàn thành thủ tục gửi hàng tại dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. DHL sẽ gửi cho khách hàng một email thông báo. Trong Email này gồm có cả mã số của đơn hàng mà bạn đã gửi. Từ đó, khách hàng có thể sử dụng mã số này để theo dõi hành trình của đơn hàng.

Thủ tục nhận hàng DHL

Đối với người nhận hàng là các doanh nghiệp

Nếu người nhận hàng là chủ của doanh nghiệp hay công ty nào đó. Bạn cần phải thực hiện việc khai báo hải quan thông qua hệ thống điện tử VNACCS. Sau khi có được tờ khai và thông quan hàng hòa mà hải quan cung cấp. Lúc này, hàng hóa sẽ được nhân viên của chuyển phát nhanh DHL giao về tận địa chỉ doanh nghiệp. Đồng thời, các loại tiền thuế và lệ phí phát sinh trong việc giao dịch và vận chuyển hàng hóa. Tất cả những loại tiền này đều được thu trước khi phát hàng cho người nhận.

Đối với người nhận hàng là cá nhân

Nếu người nhận hàng là cá nhân mua hàng từ nước ngoài về để sử dụng hoặc biếu tặng. Chẳng hạn như: Bạn là người Việt Nam đang sinh sống tại nước ngoài. Bạn mua hàng tại trang Sendo và sử dụng dịch vụ DHL standard sendo.

Lúc này, bạn cần phải liên hệ với bên hải quan để làm bằng tờ khai giấy. Sau đó, bạn sẽ nhận hàng trực tiếp tại sân bay. Ngoài ra, hiện nay cũng có nhiều công ty về Logistics nhận thuê và tư vấn về dịch vụ hải quan. Nếu khách hàng lo ngại về vấn đề nhận hàng tại sân bay có thể liên hệ các công ty này.

Như vậy, bài viết đã đem tới những thông tin về dịch vụ chuyển phát nhanh DHL. Hy vọng những nội dung của bài viết đã đem tới nhiều thông tin hữu ích cho bạn. Đặc biệt, nếu khách hàng đang có nhu cầu gửi hàng đi các nước trên thế giới. Chúng tôi nghĩ rằng, bạn nên chọn DHL là sự lựa chọn hoàn hảo nhất hiện nay. Chất lượng - giá rẻ - sự uy tín chính là yếu tố làm nên thương hiệu của DHL.