Actualización de Procesos y Políticas de Venta
Vigente a partir del 30 de abril de 2026
Estimados Clientes y Asesores,
Con el objetivo de optimizar nuestra administración y brindar una atención más ordenada, se les informa sobre las políticas vigentes para el proceso de apartado y cierre de operaciones:
1. Protocolo General de Apartados
Método de Pago: El pago de apartados se recibirá exclusivamente en efectivo, ya que dicho monto se destina para cubrir el costo de su contrato de agua.
Gestión de Citas: En caso de que el área contable o la coordinación de ventas no se encuentren presentes al momento del trámite, será indispensable programar una cita previa para formalizar el proceso.
2. Excepción para Clientes Foráneos
Se establecen las siguientes condiciones para facilitar la operación a distancia:
Clientes Fuera de Yucatán: Únicamente los clientes que residan fuera del estado de Yucatán podrán realizar su pago mediante transferencia bancaria, previa confirmación con su asesor y validación del área administrativa.
3. Gastos No Incluidos y Notas Importantes
Se les recuerda de manera formal que el precio de venta estipulado no incluye los siguientes conceptos:
Gastos Notariales e Impuestos: Honorarios de notaría, derechos de registro y traslado de dominio.
Contrato de Agua: El monto total de este concepto está por confirmarse; el pago del apartado se tomará como abono o pago total según el costo final que determine la autoridad correspondiente.
Agradecemos a nuestros asesores su apoyo para comunicar estos puntos de manera clara a sus prospectos, y a nuestros clientes por su confianza y colaboración.
Atentamente,
La Dirección