Simion George-Vlad
Project Manager & UX Coordinator
george_vlad.simion@stud.acs.upb.ro
Onel Alexandru-Gabriel
Full-Stack Developer & DevOps
alexandru.onel0512@stud.acs.upb.ro
Danciu Maryo-Razvan
Marketing PR & Growth Strategist
maryo_razvan.danciu@stud.acs.upb.ro
Predescu Ioan-Alexandru
UI/UX Designer & Communication Lead
ioan.predescu@stud.acs.upb.ro
Găsirea de cărți, materiale de curs, echipamente IT sau mobilier la prețuri accesibile.
Informațiile despre evenimentele pentru studenți sunt împrăștiate pe multe platforme (WhatsApp, Instagram, Teams etc.), ceea ce face greu de urmărit tot ce se întâmplă.
Lipsa unei platforme centralizate pentru vânzarea/cumpărarea de produse între colegi. Astfel, negocierea poate ajunge să fie realizată cu persoane nesigure
Grupurile de pe diferite rețele sunt dezorganizate, pline de postări irelevante.
Platformă web care permite studenților să posteze anunțuri pentru produse și servicii și să acceseze centralizat informații despre evenimente organizate de facultăți, asociații sau companii
Filtrare pe universitate, facultate sau categorie (cărți, electronice, mobilier, bilete, etc.).
Chat integrat pentru comunicare directă între cumpărători și vânzători.
Verificare opțională a statutului de student prin email instituțional, oferind un plus de credibilitate și încredere în tranzacțiile și interacțiunile din platformă
Studenți din campusuri universitare care doresc să cumpere, să vândă, să schimbe produse sau interesați să participe la diferite evenimente dedicate lor.
Organizatori de evenimente (facultăți, asociații, companii) care organizează evenimente și vând bilete/materiale promoționale.
Aspecte generale
Vinted sau OLX sunt platforme globale sau naționale, cu o gamă largă de produse — de la haine și accesorii, până la cărți, electrocasnice sau mobilier. În schimb, CampusHub se concentrează pe nevoile specifice ale studenților, oferind un marketplace hiper-local pentru obiecte și servicii utile în viața de campus sau cămin.
Logistica
Pe platformele publice, livrarea implică costuri suplimentare și timp de așteptare prin curier. CampusHub facilitează predarea personală direct în campus, reducând timpul de tranzacție și eliminând costurile de transport.
Încrederea și Securitatea
Vinted și OLX permit accesul publicului larg, ceea ce poate genera riscuri legate de siguranța tranzacțiilor. CampusHub verifică utilizatorii prin emailul instituțional de student (opțional, cu badge „student verificat”).
Funcționalități suplimentare:
CampusHub integrează și anunțurile de evenimente ale facultăților, asociațiilor studențești și companiilor, centralizând informația relevantă pentru studenți într-un singur loc — un aspect care nu este prezent pe Vinted sau OLX.
🧑🤝🧑 Numărul de studenți care cumpără/vând online – arată câți studenți folosesc deja platforme existente pentru produse și servicii.
📈 Procentul studenților interesați de o platformă dedicată – indică potențialul adoptării unei aplicații doar pentru comunitatea studențească.
❕ Numărul mediu de tranzacții/postări în grupurile de studenți – măsoară activitatea actuală și frecvența vânzărilor/cumpărărilor.
⭐ Probleme de încredere sau fraude – reflectă nevoia de siguranță și încredere în tranzacții.
💡 Tipurile de produse/servicii tranzacționate – identifică ce este cel mai relevant pentru studenți.
Suport tehnic și administrativ.
Securitate și procesare plăți.
Dezvoltare și mentenanță software (hosting, baze de date, servere).
Marketing și promovare (campanii social media, parteneriate cu universități).
Design și branding.
O parte importantă a veniturilor platformei provine din afișarea de reclame (Ad-uri), atât din surse externe (prin Google Ads), cât și din parteneriate locale cu firme interesate de publicul studențesc.
Reclamele pot apărea în zone discrete ale aplicației – pe pagina principală, în secțiunea de evenimente sau în feedul de anunțuri – fără a afecta experiența utilizatorului.
CampusHUB permite organizațiilor, ONG-urilor și companiilor să publice evenimente destinate studenților printr-o taxă unică de listare, oferind totodată opțiunea de promovare (“boost visibility”) care crește vizibilitatea evenimentului sau a anunțului prin poziționare prioritară, evidențiere vizuală și apariție în secțiunea „Recomandate”.
Problema a fost identificată inițial dintr-o experiență personală directă a unuia dintre membrii echipei, Alex, care a locuit în cămin pe timpul facultații. Mesajele despre vânzarea sau cumpărarea de obiecte (cărți, electrocasnice mici, mobilă veche, bilete la evenimente) erau postate haotic în grupuri mari de WhatsApp sau pe Facebook, unde se pierdeau rapid printre discuțiile despre evenimente și alte anunțuri.
Mesajele se pierd rapid, iar schimburile de bunuri sau servicii între studenți eșuează din cauza lipsei de vizibilitate și organizare.
Studenții sunt iritați de "spam-ul" constant cu anunțuri de vânzare în grupuri destinate altor scopuri.
CampusHub va fi o platformă web centralizată care funcționează ca un hub unic pentru studenți, unde aceștia pot vinde, cumpăra sau schimba bunuri și servicii, și pot descoperi toate evenimentele relevante din facultate, cămin sau comunitatea academică.
Verificarea utilizatorilor: Pentru a asigura încrederea și siguranța, toți utilizatorii pot opta pentru verificarea statutului de student prin emailul instituțional (ex. @stud.acs.upb.ro), primind astfel un badge de „student verificat”. Astfel, accesul rămâne larg, iar reputația și responsabilitatea utilizatorilor sunt vizibile.
Filtrarea informațiilor: după cămin, facultate, an de studiu pentru a putea elimina zgomotul și irelevanța anunțurilor.
Durată limitată a anunțului și prosperitatea feed-ului: Anunțurile expiră automat după un termen scurt, menținând conținutul proaspăt și activ.
Promovarea Evenimentelor Studențești: Includerea unei secțiuni dedicate și separate de Marketplace pentru Anunțuri și Evenimente. Această secțiune permite studenților și asociațiilor din UNSTPB să publice evenimente, asigurând că informațiile importante nu se pierd printre listările de produse.
Etapa de Customer Discovery a avut ca scop înțelegerea nevoilor reale ale utilizatorilor potențiali ai platformei CampusHUB — atât studenți, cât și organizații sau asociații studențești. Prin această fază, echipa a urmărit validarea problemei identificate și a ipotezelor inițiale privind comportamentul, dificultățile și așteptările publicului-țintă.
Pentru a ne asigura că obținem date oneste despre comportamentul real (fără a aplica ideea CampusHub), interviurile noastre calitative au fost realizate în principal pe WhatsApp. Am purtat discuții directe cu studenți din diverse centre universitare, precum și cu reprezentanți ai asociațiilor studențești.
Am recrutat studenți pentru interviuri folosind rețele de socializare, contactându-i prin intermediul prietenilor comuni sau al recomandărilor directe. Ne-am asigurat că vorbim cu studenți care tocmai experimentaseră frustrarea vânzării/cumpărării de obiecte.
Am distribuit un chestionar online (către studenți din mai multe facultăți, inclusiv UNSTPB) pentru a cuantifica amploarea problemei și a măsura procentul celor iritați de spam-ul de vânzări.
Acestea au fost experiențele noastre cu diferiți studenți:
Alexandra - Anul 1 Master
Andreea - Anul 1 Master
Ioana - Fostă studentă
Iulia - Anul 2 Licență
Vlad - Anul 3 Licență
Dani - Anul 1 Master & Membru PR LSAC
Alexia - Anul 4 Licență, Facultatea de Drept - UNIBUC
Am obținut informații utile și din partea de Forms, precum:
Utilizatorii își doresc reguli clare și un sistem de filtrare/verificare care să crească încrederea în platformă:
Lipsa unui spațiu dedicat îngreunează procesul:
Studenții întâmpină dificultăți în a urmări evenimente și anunțuri de vânzare pe platforme multiple (WhatsApp, Instagram, Facebook, afișe, recomandări).
Exemple:
Vlad: „De obicei pe grupuri de mesaje, mai întreb colegi sau dacă îmi apar reclame pe platforme de social media.”
Alexia: „De obicei oamenii din asociație postează la story pe Instagram cu câteva zile înainte de eveniment și mai anunță prin prieteni.”
Ioana: „Trebuia să intru în toate grupurile de la diferite cămine ca să pot ajunge la cineva.”
Impact asupra produsului: Am decis să creăm o platformă centralizată unde toate anunțurile și evenimentele din campus sunt reunite, reducând riscul de a rata informații importante.
Soluțiile curente (grupuri WhatsApp, repostări, recomandări) nu sunt scalabile și consumă mult timp.
Exemple:
Andreea: „Fac poza obiectului și cine răspunde primul primește.”
Vlad Sirbu: A durat destul de mult să se asigure că toate piesele unui boardgame sunt în regulă.
Impact asupra produsului: Vom implementa listări structurate și feed-uri organizate, cu categorii clare (evenimente, obiecte de vânzare, servicii) pentru a facilita căutarea și interacțiunea rapidă.
Studenții sunt precauți în tranzacțiile cu străini și când implică bani.
Exemple:
Ioana: „Puțin da, dar m-am asigurat că ne-am văzut într-un loc public în plină zi.”
Vlad: „Nu aveam problemă de încredere în colegul care îmi vindea boardgame-ul, dar e ușor să pierzi sau să strici piese.”
Impact asupra produsului: O să fie introdusă verificarea opțională prin email instituțional, un sistem de evaluare/review și recomandarea interacțiunilor față-în-față în locuri publice.
Tranzacțiile și participarea la evenimente apar mai ales la începutul și sfârșitul semestrului sau pentru proiecte.
Exemple:
Vlad: A cumpărat culegeri și un laptop doar în anumite perioade punctuale.
Andreea: Nu folosește aplicația des, doar la finalul facultății pentru vânzări.
Impact asupra produsului: Deoarece tranzacțiile apar mai ales la începutul și sfârșitul semestrului sau pentru proiecte, platforma va include notificări și vizibilitate sporită pentru oportunitățile importante, astfel încât studenții să nu rateze tranzacțiile cheie. În același timp, evenimentele care apar săptămânal vor asigura că platforma este utilizată constant, iar utilizatorii pot accesa rapid informații actualizate fără a mai căuta prin multiple surse.
Studenții ratează evenimente pentru că anunțurile se pierd în feed-uri sau mesaje.
Exemple:
Vlad: „Am ratat un hackathon pentru că era greu să urmăresc ce se vorbea pe grupuri.”
Alexia: „S-a întâmplat să nu văd story-urile celor din asociație sau să sar peste ele, neștiind că sunt anunțuri pentru evenimente.”
Impact asupra produsului: Vor fi incluse evenimente evidențiate, notificări și feed-uri căutabile pentru a crește vizibilitatea și accesul rapid la informațiile relevante.
Asociațiile vor să ajungă la mai mulți studenți, dar canalele existente sunt limitate.
Exemple:
Alexia: Participă la Freshers Week, organizat de ELSA, pentru a împărtăși experiențe și a interacționa cu studenții de anul I.
Vlad: Observă că anunțurile colegilor se pierd printre alte mesaje.
Impact asupra produsului: Va fi creată o secțiune dedicată evenimentelor oficiale, astfel încât asociațiile să comunice direct cu studenții și să beneficieze de o vizibilitate mai bună.
Am confirmat ca studenții suferă din cauza repostării constante a anunțurilor, a fricțiunii logistice care irosește timpul (problema coordonării) și a lipsei de răspundere în tranzacții. Feedback-ul primit ne-a ajutat să definim clar propunerea de valoare a aplicației — un marketplace sigur, dedicat exclusiv studenților, care facilitează schimburile între ei și centralizează evenimentele relevante.
Pagina principala - Marketplace-ul
Pagina unui anunț – detalii despre produs, vânzător, buton de contact.
Pagina de creare anunț – formular de postare (titlu, descriere, imagini, categorie, preț).
Secțiunea Evenimente – listă de evenimente + posibilitate de înscriere/cumpărare bilet.
Evenimente - Adauga un eveniment
Profilul utilizatorului – informații despre student, anunțurile sale, status de verificare.
Promoveaza un anunt
Autentificare
Inregistrare
Pagina "Verificare in curs"
Mesaje
Interviuri înregistrare
Ștefan, student în anul 4 la ETTI, nu locuiește în cămin, dar interacționează frecvent cu alți studenți pentru proiecte și activități. Din interviu reiese că schimburile de bunuri între studenți există, dar sunt complet informale și funcționează exclusiv prin recomandări, fără o platformă centralizată.
Coordonarea întâlnirilor este dificilă din cauza programelor diferite, iar comunicarea prin WhatsApp este lentă și neorganizată. Tranzacțiile se bazează pe încredere, fără garanții sau evaluări, ceea ce poate crea riscuri. În plus, Ștefan ratează frecvent evenimente deoarece informațiile se distribuie haotic pe grupuri; singurele surse sunt WhatsApp și prietenii, ceea ce confirmă lipsa unui canal unic, eficient și structurat pentru anunțuri și activități studențești.
Mihaela, studentă în anul 3 la Facultatea de Automatică și Calculatoare și locatară în cămin, a povestit o experiență tipică pentru studenții care depind de comunitatea din campus atât pentru schimburi de bunuri, cât și pentru informarea despre evenimente. Schimburile de obiecte sunt frecvente, mai ales la începutul anului, însă procesul este complicat și lent: pentru a vedea anunțurile, a trebuit să se bazeze pe o persoană cunoscută care îi trimitea screenshot-uri din grupurile închise, ceea ce a îngreunat comunicarea și coordonarea. Aceasta evidențiază lipsa unei platforme centralizate, accesibile și transparente. Mihaela menționează că nevoia de obiecte este constantă și că studenții preferă tranzacțiile locale din cămin pentru rapiditate și încredere.
În privința evenimentelor, află informațiile din surse dispersate cum ar fi afișe, flyere, Instagram, Facebook sau LinkedIn și recunoaște că a ratat ocazii importante pentru că trebuia să urmărească manual mai multe pagini. Încearcă să se informeze periodic, dar nu există o sursă unică care să o ajute să nu piardă înscrieri sau oportunități.
Sorina este studentă în anul 3 la Medicină, locuiește în chirie și are un program foarte încărcat. Chiar dacă nu stă la cămin, se bazează des pe colegi pentru materiale, fie că sunt cărți, fie notițe. Spune că schimburile se fac doar prin prieteni și WhatsApp, pentru că nu există un loc clar unde studenții să poată posta astfel de anunțuri. Uneori a avut experiențe neplăcute, cum ar fi faptul că și-a împrumutat notițele și nu le-a mai primit înapoi, ceea ce arată lipsa de responsabilitate în astfel de interacțiuni. Cumpără constant cărți de la studenți mai mari, în fiecare semestru, dar doar dacă le găsește prin recomandări, fără să folosească niciodată o altă metodă, pentru că nu știe unde ar putea să caute în mod organizat.
La capitolul evenimente, află aproape totul de pe grupuri de WhatsApp sau de la colegi. Nu caută activ informații, iar asta a făcut-o să rateze unele evenimente, pur și simplu pentru că nu era în grupurile potrivite. În trecut mai vedea anunțuri pe Facebook, dar acum și acelea au dispărut, lăsând WhatsApp-ul ca singura sursă, fiind una haotică și ușor de pierdut din vedere.
User persona
Centralizarea Informațiilor: Studentul dorește să aibă acces la o platformă unică unde sunt postate toate evenimentele (hackathoane, concursuri, petreceri), pentru a evita haosul de pe grupurile de mesagerie unde informația se pierde rapid.
Vizibilitatea Anunțurilor: Studentul are nevoie ca anunțurile despre evenimente să nu depindă de algoritmii rețelelor sociale (Instagram/Facebook) sau de „story-uri” care expiră, deoarece ratează frecvent termenele de înscriere.
Notificări Oportune: Studentul dorește să fie notificat din timp cu privire la evenimentele relevante (precum Treasure Hunt sau evenimente de ligă), pentru a nu afla despre ele abia după ce au avut loc sau când este prea târziu pentru înscriere.
Accesibilitate Financiară: Studentul caută să achiziționeze materiale didactice (cărți, coduri civile, culegeri) de la colegii mai mari, pentru a beneficia de prețuri reduse (adesea la jumătate) față de cele din librării.
Targetare Specifică: Studentul care vinde materiale educaționale dorește ca anunțurile sale să ajungă specific la studenții din anii inferiori (boboci), deoarece pe platformele generaliste (ex. OLX) anunțurile expiră sau nu ating publicul țintă.
Lichidare la Mutare: Studentul care părăsește căminul sau își schimbă locuința are nevoie de un spațiu dedicat unde să vândă sau să doneze rapid obiectele rămase (electrocasnice, decorațiuni), fără ca anunțul să fie ignorat sau pierdut în fluxul de discuții diverse de pe grupurile de cămin.
Eliminarea Intermediarilor: Studentul dorește să poată contacta direct vânzătorul pentru bunuri esențiale (ex. frigider), fără a fi nevoit să apeleze la intermediari sau prieteni pentru a obține acces la anunțuri de pe grupuri private unde nu este membru.
Verificarea Calității: Studentul cumpărător are nevoie de răbdare și transparență din partea vânzătorului pentru a verifica integritatea produselor complexe (ex. piese de boardgame, componente electronice) înainte de achiziție, pentru a evita cumpărarea unor bunuri incomplete.
Siguranța Împrumuturilor: Studentul care oferă notițe sau materiale colegilor dorește un sistem care să garanteze returnarea acestora, pentru a evita situațiile frustrante în care bunurile împrumutate sunt pierdute sau nu mai sunt restituite.
Încrederea în Comunitate: Studentul preferă să tranzacționeze cu alți studenți din campus/cămin, deoarece această apartenență la același mediu oferă o garanție implicită de seriozitate și facilitează logistica întâlnirilor.
Actor: Studentul care se mută sau a terminat anul (Vânzătorul). Obiectiv: Să vândă rapid cărți sau obiecte de cămin către alți studenți, fără ca anunțul să expire sau să se piardă în fluxul de mesaje.
Context: Studentul a încercat să vândă pe OLX, dar anunțurile au expirat fără succes , sau a postat pe grupuri de WhatsApp unde mesajele se pierd printre alte discuții.
User Flow (Fluxul Utilizatorului):
Inițiere: Studentul accesează secțiunea „Vinde” a aplicației.
Detaliere: Încarcă fotografii clare cu produsul (ex: coduri civile, cursuri, frigider).
Targetare: Selectează categoria specifică (ex: „Anul 1 Drept” sau „Electrocasnice Cămin”) pentru a ajunge direct la studenții interesați, rezolvând problema lipsei de vizibilitate pentru boboci.
Publicare: Anunțul devine activ și vizibil doar pentru utilizatorii verificați (studenți).
Interacțiune: Primește notificări directe de la cumpărători în aplicație, eliminând nevoia de a partaja numărul de telefon public sau de a folosi intermediari pentru accesul la grupuri.
Finalizare: Stabilește o întâlnire în campus pentru predare.
Actor: Studentul cumpărător (ex: boboc sau student la inginerie). Obiectiv: Să achiziționeze echipamente sau materiale la preț redus, având siguranța că sunt funcționale și complete.
Context: Studentul are nevoie de piese pentru proiecte (roboței) sau boardgames, dar dorește să verifice integritatea pieselor înainte de a plăti.
User Flow (Fluxul Utilizatorului):
Căutare: Studentul caută un produs specific (ex: „componente mașinuță” sau „Catan”).
Evaluare Vânzător: Verifică profilul vânzătorului pentru a vedea dacă este student la aceeași facultate sau dacă are recenzii, bazându-se pe încrederea comunitară.
Comunicare: Inițiază o conversație în chat-ul aplicației pentru a stabili detaliile, cerând confirmarea că toate piesele există.
Întâlnire: Se întâlnesc într-un loc public (ex: intrarea în cămin sau facultate).
Inspecție: Studentul verifică fizic produsul (numără piesele, verifică starea cărții) în timp ce vânzătorul așteaptă.
Tranzacție: Plata se efectuează (cash sau transfer) doar după validarea calității.
Descoperirea Centralizată a Evenimentelor (Event Discovery)
Actor: Studentul dornic de socializare sau dezvoltare profesională. Obiectiv: Să nu rateze evenimente importante (hackathoane, baluri, treasure hunts) din cauza lipsei de informare.
Context: Studentul află adesea despre evenimente „prea târziu” sau ratează story-urile de pe Instagram ale asociațiilor.
User Flow (Fluxul Utilizatorului):
Navigare: Studentul deschide aplicația și vede un „Feed de Evenimente” centralizat, eliminând nevoia de a verifica 4-5 surse diferite (Instagram, Facebook, Teams, afișe fizice).
Filtrare: Selectează tipul de eveniment dorit (ex: „Academic/Hackathon” sau „Social/Party”).
Alerte: Apasă butonul „Mă interesează” sau „Remind Me” la un eveniment viitor (ex: Treasure Hunt).
Notificare: Primește o notificare automată înainte de deschiderea înscrierilor sau cu o zi înainte de eveniment, prevenind situația în care află ulterior de la colegi că evenimentul a avut deja loc.
Am adăugat pe landing page o secțiune dedicată colectării de leaduri, unde vizitatorii au putut introduce adresa de email pentru a primi noutăți despre progresul și lansarea produsului.
Pentru colectarea datelor am folosit Formspree, ceea ce mi-a permis integrarea rapidă a formularului și gestionarea eficientă a înscrierilor.
În urma campaniei, am obținut în total 12 înscrieri, ceea ce reprezintă un prim set de potențiali utilizatori interesați.
Am integrat Posthog pentru a analiza traficul și acțiunile utilizatorilor:
Web Analytics – pentru a urmări numărul total de vizitatori și sursele de trafic.
Session Replay – pentru a vedea exact cum navighează utilizatorii pe pagină și ce elemente atrag sau pierd atenția.
Cele cinci indicatori analizați oferă o imagine coerentă asupra modului în care utilizatorii interacționează cu aplicația.
Numărul de vizitatori (36) este relativ redus, aspect normal pentru o platformă aflată în faza de testare, dar suficient pentru a surprinde tendințe inițiale de utilizare.
Cele 51 de vizualizări de pagini, corespunzând unui raport de aproximativ 1,4 pagini per vizitator, sugerează o explorare moderată a conținutului, indicând interes, dar și potențial pentru optimizarea navigării.
Numărul total de sesiuni (46), cu o medie de 1,27 sesiuni per vizitator, arată că o parte dintre utilizatori revin în aplicație, comportament specific etapelor de validare.
Durata medie a sesiunii, de 2 minute și 14 secunde, este un semn clar al implicării utilizatorilor, evidențiind relevanța și atractivitatea conținutului.
Rata de respingere de 46% se situează într-un interval considerat satisfăcător, indicând că aproximativ jumătate dintre vizitatori accesează mai mult decât o singură pagină înainte de a părăsi aplicația.
Per ansamblu, datele arată un nivel bun de interes și interacțiune, cu oportunități evidente pentru creșterea traficului și optimizarea experienței de navigare.
Am distribuit pagina pe mai multe canale:
Instagram – Postările nu au generat rezultate semnificative în ceea ce privește înscrierile; a existat vizibilitate, dar engagement scăzut.
Link postare instagram
WhatsApp – A fost canalul cu cele mai bune rezultate. Printr-o postare în status am reușit să atrag cele mai multe vizite și majoritatea celor care s-au înscris provin de aici.
Comparând performanța fiecărui canal, WhatsApp s-a dovedit a fi cea mai eficientă platformă de distribuție, generând cele mai multe vizite relevante și majoritatea leadurilor.
Instagram a avut vizualizări, dar o rată de conversie foarte mică.
Celelalte canale nu au contribuit semnificativ în această etapă.
Pentru a determina potențialul CampusHub, este folosit modelul TAM - SAM - SOM, raportat la populația studențească din România.
TAM (Total Addressable Market) – Piața Totală:
Reprezintă numărul total de studenți înmatriculați în ciclurile de licență și master în România.
Cifră: ~550.000 studenți (Conform datelor INS/Ministerul Educației).
Valoare potențială: Aceasta este piața maximă dacă CampusHub devine aplicația națională standard.
SAM (Serviceable Available Market) – Piața Disponibilă:
Reprezintă studenții din centrul universitar București, cel mai mare din țară, unde echipa are acces logistic și operațional. Include UNSTPB (Politehnica), UNIBUC, ASE, UMF, SNSPA etc.
Cifră: ~170.000 studenți.
Focus: Aceasta este piața pe care o putem servi în primii 2-3 ani.
SOM (Serviceable Obtainable Market) – Piața Obtenabilă Imediat:
Reprezintă studenții din UNSTPB (Politehnica București) și campusurile asociate (Regie, Leu), unde echipa are deja conexiuni, ambasadori și a validat MVP-ul.
Cifră: ~30.000 studenți.
Obiectiv: Aceasta este piața țintă pentru Anul 1 (Pilot).
Piața este fragmentată. Nu există un "Monopolist" direct pe nișa student-marketplace, dar există giganți care acoperă nevoi generaliste.
Concurenți Direcți:
Nu există o aplicație dominantă activă dedicată exclusiv studenților români care să combine Marketplace + Evenimente (Blue Ocean Strategy). Există inițiative mici locale sau grupuri de Facebook.
Concurenți Indirecți (Substitute):
Deoarece CampusHub nu taxează studenții (model Freemium), valoarea pieței se calculează prin ARPU (Average Revenue Per User) generat din B2B (parteneriate cu companii, recrutare, promovare evenimente, ads locale).
Estimare ARPU: Un student verificat este valoros pentru companii (recrutare, branduri tinere). Estimăm un venit conservator de 5 EUR / student / an (din publicitate și parteneriate).
Valoarea Totală a Pieței (TAM Value): Dacă am monetiza toți cei 550.000 de studenți din România la 7 EUR/an = 3.85 Milioane EUR / an. Aceasta este dimensiunea totală a oportunității pe această nișă.
Analiza Cost vs. Venit:
Structura Costurilor (Lean): Fiind o echipă tehnică de studenți, costurile de dezvoltare inițiale sunt minime (timp investit). Costurile principale vor fi Marketing (Customer Acquisition) și Server/Infrastructură.
Punctul de Break-even:
În Anul 1, veniturile de 9.000 EUR pot acoperi costurile de hosting și marketing de gherilă (stickere, flyere, premii mici).
În Anul 2, la 68.000 EUR venituri, business-ul devine sustenabil și poate plăti salarii part-time fondatorilor.
Verdict:
Business-ul este profitabil pe termen mediu și lung.
Cheia profitabilității nu este taxarea studenților (care ar ucide creșterea), ci monetizarea atenției lor și a datelor demografice către companiile care caută disperat acces la Gen Z și talente universitare.
Platforma are un cost marginal de operare scăzut (scalare software), ceea ce permite o marjă de profit ridicată odată atins pragul de 20.000 utilizatori (Anul 2).
MVP
CampusHub MVP este versiunea inițială a platformei noastre, creată pentru a valida dacă o soluție centralizată și securizată poate înlocui eficient grupurile dezorganizate de WhatsApp și platformele generaliste precum OLX pentru segmentul studențesc.
Valoare imediată: Marketplace organizat pe nevoi academice și centralizator de evenimente.
Beneficiu viitor: O comunitate de încredere bazată pe identități reale.
Buclă de feedback: Proces de învățare calitativă pentru a ghida dezvoltarea ulterioară.
Construcția MVP-ului se bazează pe date concrete culese anterior:
Problema (M2): Fragmentarea informației pe WhatsApp duce la mesaje pierdute și spam. În plus, platformele de tip OLX sunt ineficiente pentru segmentul academic din cauza lipsei unui focus pe comunitatea studențească, a riscurilor generate de anonimatul utilizatorilor și a dificultății de a localiza rapid materiale de nișă specifice unei anumite facultăți.
Piața (M5): Interesul pentru o soluție dedicată a fost confirmat cantitativ de o rată de conversie de 33% pe Landing Page (12 lead-uri din 36 vizitatori), dar și calitativ prin reacțiile primilor utilizatori (Early Adopters).
Utilizatorul (M4): Cercetarea noastră a relevat că principala barieră în utilizarea platformelor actuale (OLX, WhatsApp) este lipsa de asumare a identității, fapt ce generează temeri legate de fraude sau de calitatea bunurilor tranzacționate. Această problemă a fost confirmată prin solicitări directe pentru introducerea unor profile de utilizator unde statusul de verificare (Student ID) să fie vizibil public.
Fiecare aspect al interfeței este justificat de o nevoie specifică a utilizatorului:
Dashboard Centralizat: Oferă vizibilitate instantanee asupra activității din campus, eliminând navigarea prin multiple surse de informare.
Marketplace Categorizat: Permite filtrarea după nevoi academice (ex: textbooks). Spre deosebire de OLX, CampusHub elimină costurile de transport și timpul de așteptare prin facilitarea predării personale.
Campus Events: Asigură persistența anunțurilor de evenimente (ex: LSAC), care pe rețelele sociale sunt efemere sau ascunse de algoritmi.
Sistemul de Verificare (Verify ID): Deși tehnic este un modul simplu, reprezintă pilonul strategic de siguranță. Acesta diferențiază platforma de anonimatul OLX-ului, oferind un mediu controlat și responsabil.
Mesageria Internă (Chat): Protejează datele de contact (telefon/social media) ale studenților și facilitează negocierea rapidă direct în aplicație.
Stack-ul tehnologic utilizat este:
Frontend: React, Tailwind CSS și Lucide React.
Backend: Node.js.
Bază de date: PostgreSQL.
Link pentru toate feedback-urile: https://docs.google.com/document/d/1sjeeQItdYLrkrmWKl23nJmmA5-iYx-wLjCxhHxp1PVQ/edit?usp=sharing
A descris interfața ca fiind „foarte frumoasă și user-friendly”, sugerând totodată optimizarea experienței vizuale prin galerii de imagini multiple și creșterea transparenței prin introducerea profilurilor de utilizator (pentru vizualizarea statusului de verificare) și a paginilor dedicate descrierii organizatorilor de evenimente precum LSAC.
A apreciat aspectul profesionist și curat al aplicației, considerând-o foarte intuitivă și bine structurată în zona de instrucțiuni pentru verificare, sugerând totodată transformarea tab-urilor de dashboard în elemente interactive și adăugarea de detalii suplimentare pentru anunțuri pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
Student în anul 5 la UMF Iași, a confirmat utilitatea platformei prin postarea unui anunț pentru cărți de anatomie, apreciind procesul ca fiind unul simplu cu rubrici ușor de completat, și a evidențiat faptul că ar alege CampusHub în detrimentul altor platforme datorită organizării eficiente ce permite identificarea rapidă a materialelor specifice facultății sale, semnalând totodată necesitatea precizării monedei pentru preț ca punct de îmbunătățire.
Utilizare Activă: Cristina (Master e-Guvernare) și Matei-Ioan Dudu au validat stabilitatea tehnică și intuitivitatea paginilor prin crearea de conturi și postarea de anunțuri.
Viteză de Tranzacționare: Daniel a subliniat că procesul de postare este „destul de simplu” și mult mai rapid decât pe alte platforme, necesitând doar câteva click-uri.
Produse Reale de Nișă: Elena Petronela a listat „notițe de chimie”, iar Cristea Ștefan a postat „cărți de anatomie pentru UMF”, demonstrând că Marketplace-ul acoperă nevoi academice specifice care lipsesc de pe platformele generaliste.
Nevoia de Centralizare: Matei a declarat că ar folosi CampusHub special pentru a găsi evenimentele studențești planificate, în timp ce Cristina a sugerat extinderea către evenimente online.
Interactivitate și Networking: Vlad a apreciat prezența secțiunii „Upcoming Events” pe dashboard, sugerând transformarea acesteia într-un element complet interactiv.
Transparența Organizațiilor: Alexia a propus ca numele asociațiilor (ex: LSAC) să fie link-uri către pagini de profil dedicate, pentru a crește încrederea și vizibilitatea organizatorilor în rândul studenților.
Recurență: Elena a confirmat că la finalul sesiunii va utiliza platforma pentru a-și vinde toate schemele și notițele de examen.
Ciclul de Business: Ștefan a validat modelul de business, afirmând că va folosi platforma la începutul semestrului viitor pentru a cumpăra manualele necesare și pentru a le vinde pe cele vechi.
Concluzie privind monetizarea: Aceste mărturii confirmă faptul că modelul de monetizare bazat pe comisioane din tranzacții și taxe de promovare (Featured Listings) este perfect aliniat cu comportamentul utilizatorilor. Planurile Elenei de a vinde un volum mare de materiale la finalul sesiunii și intenția lui Ștefan de a tranzacționa bunuri de valoare (manuale) în perioade de vârf demonstrează că platforma va putea genera venituri. Suplimentar, integrarea Google Ads va permite monetizarea traficului recurent ca flux de venit pasiv.
Am simțit nevoia de a contacta pe cineva care are o viziune de ansamblu asupra nevoilor comunității studențești și care gestionează fluxuri mari de oameni și resurse logistice.
Beneficiile parteneriatului cu LSAC:
Validare și Credibilitate: LSAC este vocea studenților din una dintre cele mai mari facultăți de profil tehnic. Un parteneriat cu ei confirmă că produsul rezolvă probleme reale ale comunității.
User Acquisition (Bază de utilizatori): Prin promovarea evenimentelor ligii pe platformă, un flux constant și organic de studenți vor folosi aplicația în mod recurent.
Testare "In-the-field": Acces la un mediu de testare real unde putem observa cum interacționează sute de studenți cu modulele de evenimente și marketplace.
Networking Instituțional: Succesul cu LSAC poate deschide ușile către alte ligi studențești sau chiar către conducerea facultății/universității pentru o implementare la scară mai largă.
Din conversația cu reprezentantul departamentului de Public Relations al LSAC, reiese un feedback extrem de pozitiv care validează utilitatea MVP-ului.
Principalele feedback-uri:
Modulul "Events": Este cea mai apreciată funcționalitate. LSAC vede în CampusHub un instrument de promovare a propriilor evenimente către comunitate.
Modulul "Marketplace": A fost identificat ca un ajutor logistic neașteptat. Liga ar putea folosi platforma pentru a achiziționa materiale și instrumente necesare în organizarea evenimentelor, oferindu-le o alternativă mai accesibilă și centralizată.
Propuneri de îmbunătățire:
Afișarea în timp real a numărului de participanți și a datei limită de înscriere.
Evidențierea celui mai apropiat eveniment (Upcoming Events) pe pagina principală.
Sistem de feedback/review-uri de la edițiile trecute ale evenimentelor pentru a crește încrederea utilizatorilor.
În scenariul pesimist, CampusHub ar putea stagna dacă studenții rămân fideli platformelor precum OLX sau grupurilor de WhatsApp, considerând că volumul mai mare de anunțuri de pe site-urile generaliste compensează lipsa de organizare și focus. Fără o masă critică de utilizatori care să posteze constant, marketplace-ul riscă să fie perceput ca o soluție secundară, unde absența diversității ofertelor îi va trimite pe cumpărători înapoi către platformele consacrate în ciuda dorinței de a avea un mediu mai sigur sau verificat.
În scenariul optimist, platforma înlocuiește OLX ca destinație principală pentru studenți prin oferirea unui proces de postare mult mai rapid și a unei structuri care facilitează găsirea imediată a materialelor academice de nișă. Spre deosebire de OLX, unde căutarea unor cursuri sau cărți specifice unei facultăți este adesea ineficientă, CampusHub permite identificarea resurselor relevante în doar câteva secunde într-un mediu profesionist și organizat. Această eficiență, dublată de integrarea evenimentelor din campus, transformă aplicația într-un ecosistem mult mai util decât orice alternativă generalistă, consolidând o comunitate de încredere unde profilurile verificate sunt doar un beneficiu suplimentar.