Indicateurs de résultats
Bilan de compétences - Arras
Bilan de compétences - Arras
*Résultats issus d'enquêtes réalisées depuis octobre 2025 auprès de bénéficiaires en fin de bilan de compétences, puis 6 mois après la dernière séance de bilan.
Donnés mises à jour le 30/04/2026.
Depuis octobre 2025 :
PARCOURS :
Bénéficiaires accompagnés : 6 >>> 5 bilans achevés
Abandon en cours de parcours : 1
INDICATEURS DE SATISFACTION "à chaud" :
Atteinte de l'objectif de bilan de compétences : 96% de satisfaction
Qualité de l'accompagnement et pédagogie : 100% de satisfaction
Enquêtes de terrain réalisées : 2.2 en moyenne
Formats des enquêtes-métiers : 80% d'échanges directs avec les personnes sur leurs lieux de travail / 20% d'enquêtes par téléphone
Niveau de satisfaction global en fin de réalisation du bilan : 10/10
Taux de recommandation des services : 100%
Taux de réclamations : 0%
INDICATEURS DE SATISFACTION 6 mois après le bilan : (En cours d'analyse)
Taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois : 20%
Taux de satisfaction global des bénéficiaires : 90%
Niveau d'avancement moyen du nouveau projet professionnel : 8/10
Taux de reconversion professionnelle effective ou en cours : 100%
Extraits du questionnaire de satisfaction :
"Quel résumé faites-vous de ce bilan de compétences ?"