免費創業輔導常見QA
"因每間店產品項目/品質不同,其相關作法也不同",我們只針對採購我方產品的店家做免費創業教學輔導
用心程度業界知名,請勿惡意浪費資源,建議,如需學習他間產品製作者,請與購買廠商索取方法即可
𝐐.來店免費輔導活動 是如何提供?
▶ 主是以「已準備好店面&設備」、「7天內開幕者」為優先 安排個別創業輔導
▶ 在這裡,我們會針對欲要開幕,卻無任何製作經驗,給予量身的販售建議與作法教學;假如,您已有規劃想法,就可以跳過上述費時的步驟,直接進入購買配料部分也是可以的。
※ 創業輔導 ※ 因為是免費,每日數量有限,也請已完成預約的賓客,在您臨時不克前來時, 請務必提早來電取消,以便我們將機會移轉給排隊的客人,謝謝。
𝐐.「免費輔導-創業教學部份」有哪些?
A.配料烹煮:
✱ 每間店家 販售品質/等級/作法均不相同
✱ 這裡教學 只針對自家客戶使用本店商品 才有辦法進行教學
✱ 方法單 都是針對新手專門設計
✱ 新手專用方法單上份量都是最小份量,切勿擔心
✱ 新手一開始不要緊張,在製作上的順序.比例請按照方法單上操作
✱ 一開始 會比較麻煩,熟了多做幾次就會上手
✱ 產品製作說明卡:正面為→ 圖文製作說明(請按順序操作閱讀),背面為→ 保存方式
✱ 如產品圖文看不太明白,可掃說明卡CODE碼,即可調出專業說明書
「粉圓、茶葉沖泡、奶茶/茶品製作、手作布丁、嫩仙草凍製作、冷熱飲(簡品)調味飲品變化」以上,購買後提供免費製作教學。
B.配料產品:
提供 免煮系列(開封即食)-椰果、蘆薈、咖啡凍、蜜紅豆、蜜綠豆等系列。
C. 硬體設備:
本公司無販售(但可提供購買方向)(需要由我們代處理五金採購部份,加收10%代辦費)
𝐐. 飲品店該準備的硬體設備
歡迎可至 https://qrgo.page.link/ki9yd 預覽,謝謝
𝐐. 如果要學習產品做法,學習場所在那裡?
✦ 您有以下二種選擇 ✦
1.親臨門市 ▶ 由現場服務人員,為您解說製作方式→ 購回材料+領取「圖文方法單」→ 回家練習試做
2.訂購商品 ▶ 隨貨申請方法單→ 收到貨品後,跟照「圖文方法單」,練習試做
𝐐. 關於專人解說,學習「專業配料」烹煮要付費嗎?對無經驗來說,操作上會不會很難?
寶來食品針對來店採購開店材料的客戶,提供以下加值服務:
1. 開店材料作法教學是「完全免費」!「無」任何隱藏費用(強烈要求認真學習並會踢除非誠者)
2.在產品製作上面,專員教學 無提供實體操作,教學現場完全以紙本講解 (歡迎筆記)
3.所有專業配料的製作,只要會開瓦斯/煮水/使用電子磅秤,再遵循「圖文方法單」上的流程指示跑,並不會太難,一個人是可以「輕輕鬆鬆」獨力完成,成功機率很高。
𝐐. 不方便來店聽課,開店又需要「專業配料」,自己試行嗎?
※ 不方便來店聽課又需要「專業配料」作法單者,可在下單時,與客服人員告知 ※
✔ 針對自家客戶,我們將隨貨附上專業的「圖文方法單」
→ 再請您放心並大膽跟隨方法單上面的SOP練習做
→ 若在製作過程中出現問題→ 都可以利用"拍照、錄影"等方式藉由@LINE與我們回應→ 線上客服將儘可能利用最短的時間,為您排除產生的問題。
𝐐. 會有新手開店上課的課程,讓我們報名學習嗎?
▶ 我們試過開放現場教學、製作,可惜效果不彰(時間過於攏長、依賴師傅心太重);
▶ 因此,關於新手上課的部份,目前公司改由一律紙本教學,而進廚房實際操作上課部份,暫無提供。
▶ 要請賓客,"親自獨立"在將來要開店的場地中試作,不僅可以熟悉製作流程、也較順利進入良好狀況。
𝐐. 可以外派業務到店介紹、教學嗎?
1.開店人數眾多,雖是免費創業教學輔導活動,但也堅持做好服務品質
2.如果許可,歡迎您先與門市客服預約,再依指定時間蒞臨"寶來食品/土城門市http://goo.gl/YkZyPV"
3.屈時,將由專業服務人員為您服務。
𝐐. 想要申請商品檢查SGS產品檢驗報告條件?
穩定交易,並週期性固定配合3個月以上之顧客
𝐐. 關於樣品提供部份
關於試用品部份,數量有限;「優先提供給開店店家」,並以隨貨申請登記的方式領取
1.【試用品部份】:僅提供刨冰糖水試吃
2.【其他品項部份】:為維持產品鮮度及保存方便性,公司在此就無提供(建議需要測試口感的朋友,可先採"零售購買"做亂數測試!!)
𝐐. 選購方式
※ 可以透過三種方式選購 ※
1.直接於LINE中留言,並留下您所需的 品項、數量、收件人、連絡電話二支 、收件位置
2.直接洽電至 (02)2260-0088
3.直奔門市【BAOLAI 寶來食品】地理位置? http://goo.gl/YkZyPV
以上(周一-周五10:00-17:00)都有客服人員為您服務喔!!
𝐐. 訂單完成後,多久可以收到商品?
客服人員與您「確認訂單資訊」完成後 ▶ 到貨日原則上以「確認匯款後」 五個工作天內到貨
𝐐. 針對急件,快速到貨服務
✔ 星期一(17:00前)匯款回覆確認OK > 星期二宅配配出 > 星期三、四到貨
✔ 星期二(17:00前)匯款回覆確認OK > 星期三宅配配出 > 星期四、五到貨
✔ 星期三(17:00前)匯款回覆確認OK > 星期四宅配配出 > 星期五、六到貨
✔ 星期四(17:00前)匯款回覆確認OK > 星期五宅配配出 > 星期五、六到貨
✔ 星期五(17:00前)匯款回覆確認OK > 星期一宅配配出 > 星期二、三到貨
「正常工作天為每週一至週五10:00-17:00,週六、週日及國定假日休息」
𝐐. 目前網站上有哪些付款方式呢?
1. 一律採匯款交易,目前公司 無「貨到付款」,一律先匯款後配出
✱ 匯款方式:可臨櫃辦理匯款或至附近超商711/郵局/銀行ATM轉帳✱
2. 為避免會計部門對帳錯誤,匯款完成後,請以(LINE/電聯/照片(擇一)回傳您匯款的後五碼
→ 待會計部確認後,次日工作天將會幫您的貨品寄出 (預計3-5天會到貨)
3. 配送車輛均以"寶來專車" 或 "新竹貨運" 或 "黑貓宅急便"配送
𝐐. 要是送達的商品外包裝破損或內容物溢漏怎麼辦?
✔ (出貨監視已啟用)本站在處理訂單時,會依照消費者訂單理貨並妥善包裝&逐件拍照留存
** 透過第三方物流配送,即使出貨前包裝再好,都會有一定破損風險
** 宅配出貨,外縣市宅配請以"箱"出貨,以利運送較不易破損
** 懇請大家體諒,要求物件完美者,請慎重考慮是否宅配下單,或另以來店自取,謝謝
▶ «物品由宅配公司收走後,在送達消費者之前,運送過程中均應由宅配公司負責。
«運送過程若宅配人員未能細心照護,將會造成產品嚴重破損,為保障您的權益,請您拒收退回,我們將會依照實際情形向宅配公司索賠。
(1) 萬一,收到貨品當下發現外包裝嚴重破損、內容物溢漏情形,請您立即拍照留存,並拒絕簽收宅配單,原箱由宅配公司退回本會;並來電告知寶來客服,將照片LINE至ID:「@nxv9985g」,回傳破損狀況、並留下您的姓名、聯絡方式、收達宅配時間、宅配服務人員姓名/車號;我們會儘快進行商品瑕疵或損壞鑑定。經檢查確認無誤後,本會將會重新出單,寄送完整物品給您,工作天約7-10日。
(2) 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,所有的相關費用則由消費者負擔。
(3) 若商品因消費者個人不當使用或人為因素而造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、包裝破損不完整者,或是收據、附配件不齊者,恕不接受退換貨。
𝐐. 外縣市配送問題
考量食品鮮度,營業使用的醬料多為體積較為龐大(一般民間宅配有體績上限 EX:20KG以下/件)
目前,我們外縣市均透過第三方物流配送,僅有"新北市區為自家專車服務"
外縣市在委託宅配上,較難避免在配送過程中,經常出現商品碰撞等品質問題
針對外縣市,我們公司為降低損壞機率,一律成箱出貨
如:仙草原汁 1箱6罐 ,免煮豆1箱6罐,果汁1箱6罐
未開保存時間:6個月 ,開封後需要冷藏保存
(若為初次試樣配送,可短期專案零售處理,日後需以成箱出貨比較不易貨損)
若是自己吃,可以初批小量混合宅配
到貨日:匯款確認後,到貨時約N+3-5天
營業用,常見取貨方式提供參考:
A)歡迎周一至周五10-17點,至「新北土城門市」取貨
B)外縣市,僅有宅配配送,到貨日N+3-5天(限匯款後出貨)
C)也歡迎,另請熟悉宅配至本店取貨
門市地址:新北市土城區中央路二段390巷3號
客服電話:(02)2260-0088
地理位置 http://goo.gl/YkZyPV
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在此提醒:宅配即使出貨時外觀及內容物再怎麼良好
偶不時遇到,外縣市在委託宅配上
總難避免商品碰撞等品質問題
(這方面我們將難以吸收損壞成本)
物流配送難免會有凹罐/碰撞等風險
為不影響用貨心情,介意者請勿下單
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𝐐. 買到不合商品,可以退貨嗎?】
本店為「食品」實體店面,在地深根30年,有口皆碑;為 保障每位食品安全,非商品本身瑕疵因素,一律無法因個人喜好做「回收退換」,懇請見諒,本店不賣二手食品,歡迎來店參觀選購,祝各位購物愉快。
𝐐. 請問,我是新客,萬一遇上衛生局稽查,手邊又無法提供相關SGS證明,怎麼辦?
1.注意衛生,小心封裝給予衛生人員要求的檢驗產品,並於事後來電至本公司告知
2.提供申報產品之廠商資料:寶來食品(如有產品問題,衛生局追朔對應對象將會是本司,而不是店家)
3.萬一,產品資料與供應廠商不符,而造成我方損害,一律將對店家提出(上下游)連帶相關訴頌求償,以保護我方各通路店家之權益。
𝐐. 真的很想要知道產品安全性,卻又小於3個月的商家?
1.門市均有檢驗相關報告之複本,可供店家查看(恕無法拍照.複印)
2.歡迎各商家,將各類型商品送至SGS機構做相關檢驗,以確保商品安全無虞。
▶ 輕鬆開店-服務零距離
凡於本站購買商品,有需要作法支援的朋友,訂購時請額外告知。我們將隨貨免費附上「新手專用配料作法單」,讓您不用再額外花錢上課,也可以輕鬆自己做出幸福料理!!有了這個開店會方便很多喔!!
原物料供應 |專營內外銷 | 品質有口碑
*本店為「食品」實體店面,在地深根30年,誠信有口皆碑,為保障每位食品安全;非商品本身瑕疵因素,一律無法因個人喜好做「回收退換」,懇請見諒;本店不賣二手食品,歡迎來店參觀選購,祝各位購物愉快。