Lỗi thường gặp, phương pháp xử lý với hệ thống kiểm soát truy cập
Hiện tượng lỗi 1
Trong hệ thống kiểm soát truy cập bình thường thì cửa không bị kẹt. Sau khi quẹt thẻ hoặc mật khẩu, khóa không thể mở được.
Phán quyết và giải pháp:
Trước tiên hãy xác định thẻ hoặc mật khẩu, trong trường hợp bình thường, thẻ hoặc mật khẩu sẽ không bị mất.
Nếu khóa không mở và tình huống khẩn cấp, nguồn điện điều khiển truy cập sẽ bị cắt trực tiếp, khóa sẽ mở và khóa điều khiển truy cập chung sẽ bị tắt.
Vui lòng yêu cầu nhân viên kỹ thuật giúp giải quyết vấn đề sau khi mở cửa.
Thứ hai, một số khóa điện kém chất lượng hoạt động trong một thời gian dài. Vì lý do bên ngoài, kẹt cơ học sẽ sảy ra. Nếu khóa không được lắc nhẹ, nguồn sẽ bị cắt trực tiếp, và sau đó rung sẽ được thực hiện nếu khóa không hoạt động. Chuyển đổi cho đến khi mở khóa.
Hiện tượng lỗi 2
Trong hệ thống kiểm soát truy cập thường trực, thẻ hoặc mật khẩu có thể mở cửa, nhưng công tắc thoát bên trong không mở được cửa.
Phán quyết và giải pháp:
Mở công tắc cửa, chỉ có 2 ốc vít, kiểm tra xem dây phía sau có bình thường không, chẳng hạn như ngắt kết nối hoặc ngắt kết nối dây, nếu được kết nối, sẽ ổn.
Nếu hệ thống sử dụng cửa để tắt nguồn điện, hãy kiểm tra nguồn cấp điện điều khiển truy cập. Tất nhiên, máy kiểm soát truy cập cũng có thể có vấn đề, và nó có thể được giải quyết từng cái một.
Hiện tượng lỗi 3
Bộ điều khiển truy cập mạng dòng QK, trong quá trình sử dụng, thẻ không thể mở cửa, nhưng nút có thể mở cửa.
Phán quyết và giải pháp:
Mở phần mềm quản lý kiểm soát truy cập, xem các sự kiện trực tiếp quan sát bỏ qua dữ liệu là những gì nhắc là tại sao không có thẻ hoặc không có múi giờ, dữ liệu tải về thẻ hoặc thời gian đồng bộ hóa có thể giải quyết được vấn đề, chính là để tìm thấy như một vấn đề là thời gian đã được điều chỉnh một cách giả tạo hoặc cài đặt không bị thay đổi. Bạn có thể quan sát thêm.
Trên đây là lỗi phổ biến của hệ thống kiểm soát truy cập. Miễn là bạn hiểu nó, các vấn đề cơ bản có thể tự giải quyết.
Lỗi thường gặp và xử lý lỗi
1. Tại sao tôi không thể mở cửa sau khi xác thực?
(1) Kiểm tra xem thẻ này đã được đăng ký chưa?
(2) Cài đặt cấp phép trong khoảng thời gian của thẻ có chính xác không?
(3) Kết nối cáp giữa đầu đọc thẻ và khóa điện có chính xác không?
(4) Khi kiểm tra thẻ, kiểm tra xem rơle kích tiếp điểm hay không?
(5) Thời gian kiểm tra bộ điều khiển có đúng không?
(6) Kiểm tra xem trạng thái của nam châm cửa và nút mở cửa có được đặt chính xác không?
(7) Kiểm tra xem kết nối của đầu đọc thẻ, nút exit và khóa điện có chính xác không ?
2. Tại sao bộ điều khiển không trực tuyến? (232/485)
(1) Kiểm tra xem bộ chuyển đổi RS485 / 232 có được cấp nguồn không?
(2) Nắp của bộ điều khiển 458/232 có đúng không?
(3) Kiểm tra xem khoảng cách giữa bộ điều khiển và bộ chuyển đổi RS485 / 232 có vượt quá 1200 mét không?
(4) Kiểm tra xem khoảng cách giữa PC và bộ chuyển đổi RS485 / 232 có vượt quá 60 mét không?
(5) Kết nối giữa bộ điều khiển, bộ chuyển đổi RS485 / 232 và PC có đúng không?
(6) Kiểm tra xem nhiều PC loại này có được kết nối với cùng một PC không?
(7) Kiểm tra xem cáp truyền thông có được che chắn không hoặc dây cáp truyền thông có quá mỏng không?
(8) Kiểm tra xem cổng nối tiếp của PC có bị hỏng hay mạch cổng nối tiếp có đúng không?
3, Sau khi tắt nguồn, sau đó bật nguồn thẻ không mở được cửa?
(1) Kiểm tra xem pin của bộ điều khiển có quá thấp không?
(2) Thời gian bộ nhớ trong bộ điều khiển có khớp với thời gian của máy tính không?
(3) Kiểm tra xem bộ điều khiển và đầu đọc có hoạt động không?
4. Tại sao đầu đọc thẻ không thể đọc thẻ khi bật nguồn?
(1) Xác nhận rằng loại thẻ là loại được người đọc hỗ trợ?
(2) Đầu đọc thẻ có bất thường hoặc trục trặc không?
(3) Có vấn đề về chất lượng với thẻ không?
5, Nếu giao tiếp không ổn định, đôi khi nó có thể được kết nối, đôi khi không
(1) Vít của bộ phận truyền thông có được siết chặt không?
(2) Kiểm tra xem dây kết thúc bên ngoài có quá dài và gây ra đoản mạch không thường xuyên không?
(3) Kiểm tra xem số lượng bộ điều khiển có vượt quá khả năng tải của bộ chuyển đổi 485 không?
(4) Kiểm tra xem khoảng cách đường truyền có quá dài không?
(5) Nếu bạn đang sử dụng bộ điều khiển truy cập TCP / IP, hãy kiểm tra xem địa chỉ IP có nằm trên cùng phân đoạn mạng với địa chỉ IP của mạng LAN không. Thiết bị và mạng LAN có bình thường không?
6. Sau khi khóa cửa hai chiều được cài đặt, cửa không thể đóng bình thường.
Chất lượng của lò xo. Khi sử dụng trong một thời gian dài, cửa không thể quay trở lại, tốc độ quay trở lại chậm và cửa bị rủ xuống là một vấn đề dần dần xuất hiện trong tương lai. Do đó, khi khóa điện tử được cài đặt, vấn đề phát sinh.
Giải pháp: Thay đổi lò xo sàn chất lượng cao hoặc sửa hướng mở cửa, thay đổi cửa theo một hướng, kéo cửa hoặc đẩy cửa ra ngoài.
7. Dữ liệu được đọc bởi người đọc không chính xác hoặc đôi khi không theo dõi thời gian thực.
(1) Kiểm tra xem các đường truyền dữ liệu DATA0 và DATA1 được kết nối với bộ điều khiển và bộ điều khiển có được kết nối ngược lại không, và chọn đúng dây;
(2) Khoảng cách giữa đầu đọc thẻ và điều khiển quá xa, vượt quá khoảng cách truyền dữ liệu (dưới 60 mét), rút ngắn khoảng cách giữa đầu đọc thẻ và điều khiển
(3) hoặc giải quyết vấn đề với đầu đọc bằng nguồn điện trường
8. Máy tính và bộ điều khiển không thể giao tiếp
(1) Kiểm tra nếu bộ điều khiển được bật nguồn
(2) Kiểm tra xem cổng giao tiếp có liên quan đến cổng nối dây thực tế không
(3) Việc cài đặt jumper của bộ điều khiển (RS232 hay RS485, v.v.) có liên quan đến chế độ giao tiếp thực tế hay không
(4) Liệu đường truyền giữa bộ điều khiển và máy tính có được kết nối bên trong hay không
(5) Cho dù khoảng cách liên lạc là quá xa, và có một khoảng cách.
9. Nhân viên có thẻ xác thực nhưng không được xác nhận
(1) Liệu thời gian thẻ tín dụng của nhân viên có trong khoảng thời gian tham dự trong cài đặt ngày tham dự hay không;
(2) Cài đặt ngày tham dự trong cài đặt tuần tham dự của nhóm mà nhân viên thuộc về thời gian trễ và thời gian nghỉ sớm về cùng thời điểm;
Đầu đọc thẻ không đặt đầu đọc thẻ làm điểm danh; (3) cài đặt đầu đọc thẻ (cài đặt bộ điều khiển)
(4) Giải pháp: Vui lòng thực hiện các cài đặt tham dự chính xác.
10. Thẻ sẽ gần với đầu đọc thẻ, chuông sẽ kêu, đèn LED sẽ chuyển sang màu xanh và rơle xuất tín hiệu đầu ra, nhưng khóa cửa không mở?
(1) Kiểm tra xem dây cấp nguồn của khóa có đúng không.
(2) Kiểm tra xem nguồn điện của khóa có được cấp nguồn không;
(3) Kiểm tra xem khóa có tệ không
11, phần mềm có thể phát hiện bộ điều khiển, nhưng không thể đăng ký thẻ?
(1) Kiểm tra nếu đầu đọc thẻ được thêm vào
(2) Kiểm tra xem điện áp và dòng điện của bộ điều khiển có bình thường không
(3) Kiểm tra xem đầu đọc thẻ có bình thường không
(4) Kiểm tra xem đầu đọc thẻ có dây đúng không.