Com o Diagrama Direcionador é possível expor de forma organizada, as ideias e teorias iniciais a respeito das possíveis mudanças que tem o intuito de resultarem em melhorias (seja para processos, produtos, serviços, etc). Ele começa a ser utilizado depois do preenchimento do Contrato de Projeto e SIPOC.
Um benefício do diagrama direcionador é obter uma compreensão em comum, ou seja, uma equipe pode ter diferentes entendimentos sobre a solução de um problema e isso pode impactar o projeto de melhoria durante o seu andamento.