Com um Framework focado em TI, obtém-se um modelo de boas práticas que orientam/recomendam como devem ser gerenciados os processos, projetos e serviços oferecidos pela TI. Esses frameworks auxiliam guiando as atividades de TI, estabelecendo padrões e direcionadores para que a área de tecnologia da informação cada vez mais atue de forma estratégica dentro da empresa.