您的 Apple ID 对于充分利用 Apple 的在线服务以及 macOS 的许多功能至关重要。例如,如果您想将 iPhone 用作 Mac 的网络摄像头或使用 iPhone 将文档扫描到 Mac 中,则需要使用您的 Apple ID 在两台设备上登录。但是,如果您忘记了 Apple ID 或密码,您可能会发现自己被锁定,然后您需要解锁您的 Apple ID。我们将在本文中向您展示如何执行此操作。
如果 Apple 锁定您的 Apple ID,您可能会看到一条消息:“由于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”或“由于安全原因,此 Apple ID 已被禁用”。但为什么会出现这种情况呢?
Apple 锁定您的 Apple ID 的主要原因是您或其他人多次错误输入密码。如果发生这种情况,Apple 会认为有人试图侵入您的帐户,因此会禁用它。
提示
Apple 会锁定您的 Apple ID 作为一项安全措施,以防止您的帐户遭到黑客攻击或泄露。 macOS 中还内置了其他几项措施来提高安全性和增强隐私性。这些选项之一是能够选择哪些应用程序可以访问硬件(例如相机和麦克风),以及哪些应用程序可以执行诸如录制屏幕之类的操作。大多数人在第一次使用应用程序时设置了这些权限,然后就忘记了它们。不过,最好检查一下哪些应用程序有权在您的 Mac 上执行哪些操作。CleanMyMac X的隐私模块可让您快速轻松地做到这一点。您只需选择要查看的权限(例如相机),它就会显示您已启用访问权限的所有应用程序的完整列表。然后,您可以选择要撤销其权限的人员,然后单击“删除”。您可以在此处免费下载 CleanMyMac X并立即试用。
要解锁您的 Apple ID,您首先需要创建一个新的 Apple ID 密码。有三种方法可以做到这一点:
来自仍登录您 Apple ID 的受信任设备
从另一台设备上的 Apple 支持应用
从网络浏览器。
以下说明可在 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或运行 macOS Ventura 或更高版本的 Mac 上使用。在运行早期版本 macOS 的 Mac 上,过程类似,但您将选择“系统偏好设置”,而不是选择“系统设置”。
转到“设置”应用程序,或者在 Mac 上,单击 Apple 菜单并选择“系统设置”。
单击或点击您的名字。
选择密码和安全性。
单击或点击更改密码。
按照屏幕上的说明更改您的密码。
在您被锁定 Apple ID 的 Mac 上,使用新密码再次登录。
要使用此方法,您需要有一台从朋友或家人那里借来的或在 Apple Store 获得访问权的 Apple 设备。您还需要访问您信任的电话号码。
将 Apple 支持应用程序下载到借用的设备上。
打开 Apple 支持应用。
向下滚动到支持工具并点击重置密码。
选择“不同的 Apple ID”。
输入您的 Apple ID,然后点按“下一步”
按照屏幕上的说明重置密码并解锁您的 Apple ID。
在任何网络浏览器中,转至iforgot.apple.com
输入您的 Apple ID。
如果需要,请输入与您的 Apple ID 关联的电话号码。
现在,您应该会在 Mac 以及与您的 Apple ID 关联的任何其他受信任设备上收到重置通知。单击 Mac 上通知上的“显示”。
您将进入 macOS Ventura 中的系统设置或早期版本 macOS 上的系统偏好设置。
单击通知转到您的 Apple ID,然后按照屏幕上的说明重置密码并解锁您的 Apple ID。
如果您设置了双因素身份验证,则每当有人从 Apple 无法识别的设备或计算机登录您的帐户时,您都会收到通知。该通知还将包括访问您的帐户的地理位置的详细信息。如果您无法识别通知中的登录尝试,则您的帐户可能已被黑客入侵。
您还可能会收到一封来自 Apple 的电子邮件,告知您已尝试重置您帐户的密码。如果不是您本人,则可能意味着黑客正在尝试访问您的帐户。
为了减少您的 Apple ID 被黑客攻击的可能性,请设置双因素身份验证、使用强密码,并且切勿点击声称来自 Apple 的电子邮件或消息中的链接。
Apple ID 系统非常安全,如果多次尝试输入密码失败,就会将您锁定在帐户之外。一旦您的帐户被锁定,重新获得访问权限的唯一方法就是重置密码。为此,您需要通过以下三种方式之一证明您的身份:使用受信任的设备、使用 Apple 支持应用程序或 在网络浏览器中登录iforgot.apple.com 。请按照上述步骤操作,解锁您的 Apple ID 并再次充分使用 Apple 服务。