您想将您的 iTunes 积分或余额赠送给其他人吗?遗憾的是,您无法将 iTunes 余额转移到其他帐户。但是,如果您有已兑换但未使用的 Apple、App Store 或 iTunes 礼品卡,您可以请求将余额放回卡中。此时,可以通过另一个账户重新赠送和兑换。此 wikiHow 将向您展示如何通过实时聊天、电话和电子邮件联系 Apple,以恢复礼品卡余额以赠送给其他人。
Apple 不允许用户将现有的 iTunes 积分从一个帐户转移到另一个帐户。
如果您有未使用的礼品卡积分,您可以联系 Apple 支持请求将余额退还至原始卡。
将余额退回原礼品卡后,可以通过其他账户兑换余额。
不可以 — 您不能将您的 iTunes 积分转让给其他人。
您的 Apple 帐户中的现有余额和积分在您的帐户中时无法转移给其他用户。
如果您的余额是通过礼品卡兑换的,并且您尚未花费原始金额,则可以请求将余额退还至原始礼品卡。
更换余额后,您就可以将礼品卡送给其他人。然后,新的接收者将能够在自己的帐户上兑换礼品卡余额。[1]
为此,您必须联系 Apple请求将余额返还至原始礼品卡,并且全部余额必须未用完。
您可以随时查看 Apple 礼品卡余额。
iTunes 积分不能兑换现金或添加到您的 Apple Pay 现金余额中。
在网络浏览器中访问Apple 的支持页面。
请求将余额退还至原始礼品卡的最快方法之一是与 Apple 支持代理聊天。
单击iTunes Store。
这将位于“应用程序和服务”下方。
单击礼品卡和代码。
单击有关礼品卡或代码的问题。
单击继续。
这将在下面查看您的支持选项。
Apple 将为您提供常见修复的文章。
向下滚动并单击“聊天”。
您将在“聊天”下方看到您的等待时间。
填写您的信息。
您需要输入您的名字、姓氏和电子邮件。
单击继续。
将打开一个新窗口,您将被重定向到实时聊天。
您将与顾问联系。
说出你的问题。
请务必让支持团队知道您希望将未使用的余额退还至原始礼品卡。
仅当余额尚未用完时,您才能执行此操作。
按箭头发送您的消息。
等待回复。
由于这是实时聊天,因此不会花太长时间就能收到您的回复。
系统可能会要求您提供 Apple ID、激活码、iTunes 卡序列号和/或其他详细信息。
只要您尚未使用余额,Apple 支持就会将余额退还至您的原始礼品卡。
然后您可以将礼品卡赠送给其他人。他们将能够激活、兑换和使用 iTunes 礼品卡
在网络浏览器中访问Apple 的支持页面。
您还可以通过电话联系 Apple,将您的余额恢复到原始礼品卡中。致电 Apple 的最快方式是在网络浏览器中发起呼叫。
单击iTunes Store。
这将位于“应用程序和服务”下方。
单击礼品卡和代码。
单击有关礼品卡或代码的问题。
单击继续。
这将在下面查看您的支持选项。
Apple 将为您提供常见修复的文章。
向下滚动并单击“呼叫”。
您将在“呼叫”下方看到您的等待时间。
单击立即呼叫或安排呼叫。
填写您的信息。
您需要提供您的电话号码、名字、姓氏和电子邮件。
如果您选择“安排通话”,您将能够选择 Apple 支持给您打电话的日期和时间。确保选择正确的时区。
如果您希望 Apple 向您发送提醒短信,请选中“向我发送提醒短信”。将收取标准短信和数据费用。
单击继续。
您将收到一封确认邮件到您使用的电子邮件地址。您还将看到您的案例 ID。
Apple 很快就会给您打电话。
接听电话。
Apple 将通过众多支持号码之一给您打电话。
讨论您的问题和解决方案。
请务必让支持团队知道您希望将未使用的余额退还至原始礼品卡。
仅当余额尚未用完时,您才能执行此操作。
系统可能会要求您提供 Apple ID、激活码、iTunes 卡序列号和/或其他详细信息。
只要您尚未使用余额,Apple 支持就会将余额退还至您的原始礼品卡。
在网络浏览器中访问Apple 的支持页面。
您可以向 Apple 支持发送电子邮件,请求将您的 iTunes 余额退还至原始礼品卡。
单击iTunes Store。
这将位于“应用程序和服务”下方。
单击礼品卡和代码。
单击有关礼品卡或代码的问题。
单击继续。
这将在下面查看您的支持选项。
Apple 将为您提供常见修复的文章。
向下滚动并单击电子邮件。
填写您的信息。
您需要提供您的名字、姓氏、电子邮件、激活码和iTunes 卡序列号。
您还可以输入购买自。
输入附加详细信息。
在“其他详细信息”框中,说明您的问题。请务必让支持团队知道您希望将未使用的余额退还至原始礼品卡。
仅当余额尚未用完时,您才能执行此操作。
附上您的礼品卡副本。
附上礼品卡正面和背面的图像,以及原始销售收据(如果有)。
单击选择文件从计算机中选择图像,或者您可以将文件拖放到框中。
单击继续。
Apple 支持将在 48 小时内回复您的电子邮件。
只要您尚未使用余额,Apple 支持就会将余额退还至您的原始礼品卡。