Olá, estudante, após compreendermos os requisitos de segurança na lição anterior, continuaremos a estudar os requisitos, mas, desta vez, falaremos sobre os requisitos culturais e políticos no desenvolvimento de um software. Para isso, você aprenderá sobre a promoção da sensibilidade cultural, que é uma das principais metas de sensibilizar os futuros desenvolvedores de software para a diversidade cultural que existe no mundo, e, também sobre a adequação política, em que os aspectos políticos também desempenham papel importante como regulamentações governamentais, leis de privacidade e considerações éticas, que podem variar amplamente de país para país.

Essas ações são importantes para melhorar a aceitação do software, uma vez que quando projetado levando em consideração os requisitos culturais e políticos, provavelmente será bem recebido pelos usuários e, como consequência, poderá receber uma maior aceitação e adoção em diferentes comunidades e regiões geográficas. Além disso, esse cuidado também ajuda a evitar conflitos e problemas éticos, bem como promove a inclusão.

Sendo assim, o objetivo desta lição, em que abordaremos os requisitos culturais e políticos de softwares, é preparar-lhe, futuro desenvolvedor, para a criação de sistemas que sejam culturalmente sensíveis, politicamente conformes e éticos. Isso não apenas melhora a qualidade do software, mas também contribui para uma sociedade digital mais inclusiva e responsável.

Imagine uma empresa de tecnologia global que está desenvolvendo um aplicativo de mídia social que será usado em vários países ao redor do mundo. Os desenvolvedores enfrentam um desafio significativo: como garantir que o aplicativo seja bem recebido em diferentes culturas e que esteja em conformidade com as leis e regulamentações específicas de cada país?

Um dos principais problemas, nesse caso, é a sensibilidade cultural. Cada país tem suas próprias normas sociais, valores e preferências de design. Por exemplo, a maneira como as pessoas se comunicam, expressam emoções ou compartilham informações varia amplamente. Se o aplicativo não levar em consideração essas diferenças culturais, pode enfrentar resistência e não atrair usuários em determinados mercados.

A resolução desse problema se dá pela incorporação de requisitos culturais no design da interface do aplicativo. Isso pode incluir a adaptação de ícones, cores, emojis e até mesmo a forma como as notificações são apresentadas. A consideração cuidadosa das diferenças culturais torna o aplicativo mais atraente e utilizável em diversos contextos culturais. Ao incorporar requisitos culturais no desenvolvimento de software, a empresa de tecnologia evita problemas potenciais como rejeição do aplicativo pelos usuários ou ações legais. Além disso, demonstra respeito pelas diferentes culturas, o que pode melhorar a imagem da empresa e a confiança dos clientes.

Nesta lição, você conhecerá um case fictício sobre a Tech Vanguard, uma empresa global de tecnologia em que o desenvolvimento de software é uma parte essencial de seus negócios. Recentemente, ela se deparou com um desafio significativo ao expandir seu aplicativo de mensagens instantâneas para mercados internacionais. O desafio era garantir que o aplicativo estivesse em conformidade com as complexas regulamentações de privacidade de dados em todo o mundo, especialmente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

A empresa estava ansiosa para entrar no mercado europeu, cuja demanda por aplicativos de mensagens era alta. No entanto, eles sabiam que precisavam abordar as preocupações de privacidade dos usuários europeus e cumprir o GDPR, que impõe rigorosas regras sobre a coleta, o armazenamento e o processamento de dados pessoais.

A equipe de desenvolvimento, então, tomou medidas proativas para incorporar requisitos políticos em relação à privacidade de dados em seu aplicativo como: política de privacidade transparente, consentimento de dados, controles de privacidade e segurança reforçada. A abordagem cuidadosa da Tech Vanguard em relação aos requisitos políticos resultou em uma entrada bem-sucedida no mercado europeu. Além disso, a empresa evitou potenciais multas e litígios relacionados ao GDPR, demonstrando seu compromisso com a conformidade legal e a proteção de dados dos clientes.

Sendo assim, por meio desse case, conseguimos observar uma situação em que os conhecimentos obtidos sobre o assunto desta lição são utilizados, demonstrando, assim, a sua importância para a vida do profissional desenvolvedor!

O desenvolvimento de software envolve muito mais do que escrever código eficiente. Diz respeito também à criação de produtos que sejam éticos, inclusivos e respeitem as leis e regulamentações. Isso inclui a consideração de requisitos culturais e políticos, um aspecto essencial do processo de desenvolvimento de software. Neste Saiba Aplicar, você conhecerá algumas dicas sobre como introduzir efetivamente esses requisitos:

• Conheça a diversidade cultural: para criar software que seja relevante em diferentes partes do mundo, é fundamental compreender a diversidade cultural. Isso envolve aprender sobre valores, tradições, normas e sensibilidades culturais em diversas regiões.

• Esteja ciente das regulamentações: familiarize-se com as leis e regulamentações que afetam o software, como regulamentações de privacidade de dados (por exemplo, o GDPR, na União Europeia, e o LGPD, no Brasil), leis de acessibilidade e direitos autorais.

• Projete com sensibilidade cultural: ao projetar interfaces de usuário, escolha cores, símbolos e imagens que sejam culturalmente apropriados e evite elementos que possam ser interpretados de forma negativa em diferentes culturas.

• Pense em acessibilidade: certifique-se de que seu software seja acessível a pessoas com deficiência, seguindo as diretrizes de acessibilidade e adaptando a interface para atender às necessidades de todos os usuários.

• Teste com usuários reais: realize testes de usabilidade com usuários reais de diferentes origens culturais para identificar problemas de usabilidade e sensibilidade cultural.

• Mantenha-se atualizado: as leis e regulamentações podem mudar. Mantenha-se atualizado com as últimas tendências em regulamentações de software e faça as atualizações necessárias em seu produto.

• Seja ético: além de seguir as leis, considere a ética em seu desenvolvimento. Pergunte-se como o seu software afeta as pessoas e a sociedade e tome decisões éticas ao projetar e implementar recursos.

Lembrar-se dessas diretrizes e aplicá-las em cada etapa do desenvolvimento de software garantirá que seu produto seja não apenas funcional, mas também ético, inclusivo e em conformidade com as regulamentações relevantes, tornando-o relevante e acessível para um público global diversificado.

Agora, desafie seus colegas e professores a analisar, de acordo com o que discutimos nesta lição, o site que você mais acessa! O que será que você irá encontrar? Uma indicação que sugiro a você é o site do Governo Estadual do Paraná (https://www.parana.pr.gov.br/).