Olá, estudante! Depois de ter aprendido nas lições anteriores sobre projeto de saída e melhores práticas para interface, nesta lição, o objetivo é a apresentação dos requisitos operacionais e de desempenho que são elementos essenciais no processo de desenvolvimento de sistemas, sejam eles software, sejam eles hardware ou sistemas combinados. Esses requisitos definem as condições sob as quais o sistema deve operar e as metas que ele deve atingir em termos de desempenho.

Requisitos operacionais se referem às características e condições sob as quais um sistema deve funcionar para atender às necessidades dos usuários e das partes interessadas e podem incluir aspectos como: ambiente de operação, usuários e papéis, segurança, integração com sistemas existentes e manutenção e suporte. Já os requisitos de desempenho se concentram nas características de desempenho que o sistema deve alcançar para atender às expectativas dos usuários e às metas do projeto, incluindo velocidade, escalabilidade, confiabilidade, disponibilidade, utilização de recursos, capacidade e tempo de resposta.

Tais requisitos, quando bem definidos, ajudam a garantir que o sistema atenda às necessidades dos usuários e funcione de maneira eficaz em seu ambiente profissional. Preparado(a) para saber mais sobre o assunto? Te espero na problematização!

Em um mundo cada vez mais digitalizado, a indústria de saúde enfrenta o desafio crítico de garantir a segurança e a privacidade dos dados do paciente. Um exemplo de como os requisitos operacionais podem resolver este problema está no desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de registros médicos eletrônicos (EHR, na sigla em inglês).

Antigamente, hospitais e clínicas mantinham registros médicos em papel, mas imagine o tanto de problema que isso não causava! Eram comuns o extravio, as dificuldades no compartilhamento de informações entre profissionais de saúde e até mesmo potenciais riscos à segurança dos dados. Com a digitalização, a necessidade de requisitos operacionais bem definidos tornou-se crucial.

Um requisito operacional fundamental nesta situação envolve o controle de acesso e autenticação de usuários. Atualmente, os hospitais podem implementar um sistema que exige credenciais únicas para cada profissional de saúde acessar os registros de pacientes, o que não só garante que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados confidenciais, mas também permite melhor controle sobre quais partes do registro podem ser visualizadas por diferentes profissionais, com base nas suas funções e responsabilidades.

A implementação de requisitos operacionais sólidos em sistemas de gerenciamento de registros médicos eletrônicos resolveu um problema crítico de segurança e privacidade dos dados do paciente. Ao controlar o acesso, rastrear as ações dos usuários, assegurar backups regulares e garantir uma interface de usuário intuitiva, esses requisitos protegeram informações sensíveis bem como aprimoraram a eficiência e a qualidade do atendimento médico.

Hoje, em nossa lição, apresentarei um case sobre a empresa Stream Tech, que estava determinada a revolucionar a indústria de streaming de vídeo ao vivo, ao oferecer uma plataforma inovadora que proporcionaria aos usuários uma experiência de alta qualidade e sem interrupções. A concorrência neste mercado era acirrada, e os consumidores estavam cada vez mais exigentes quanto à qualidade e à velocidade de reprodução. A Stream Tech viu neste cenário um desafio e uma oportunidade de se destacar.

O principal desafio era fornecer uma experiência de streaming que fosse livre de buffering (armazenamento temporário), com transmissões suaves e de alta qualidade, independentemente da localização do espectador ou da intensidade de sua conexão à internet. O requisito de desempenho era claro: os usuários não deveriam enfrentar interrupções no fluxo de vídeo e a qualidade da transmissão não deveria degradar, mesmo em condições de conexão instável.

A Stream Tech reconheceu que atender a esse requisito de desempenho era fundamental ao sucesso do projeto. Eles adotaram uma abordagem abrangente para enfrentar o desafio, como: otimização de rede, distribuição de conteúdo em nuvem e adaptação dinâmica; esta última monitorava constantemente a qualidade de transmissão e a latência da rede. Com isso a empresa conquistou sucesso notável no mercado de streaming. Seu serviço foi elogiado pela fluidez e qualidade das transmissões, o que atraiu grande número de usuários. Ao cumprir e superar consistentemente os requisitos de desempenho, a Stream Tech conseguiu se diferenciar da concorrência e ganhar uma base de usuários leais, consolidando seu lugar como líder no setor de streaming.

Mesmo sendo um case fictício, conseguimos observar uma situação na qual o requisito de desempenho foi essencial, neste caso, para que a plataforma inovadora de streaming fosse criada. Portanto, vamos entender mais sobre esses requisitos?

Atender aos requisitos operacionais e de desempenho não é apenas um objetivo técnico, mas também tem impacto direto sobre os resultados do projeto, a satisfação do cliente e a eficácia do sistema em seu ambiente operacional. É uma parte essencial do sucesso em longo prazo de qualquer projeto de desenvolvimento de software ou implementação de sistemas.

Nesta lição, você implementará um código em Python que simula um sistema de processamento de imagens e que mede o tempo médio de processamento para avaliar o desempenho. Primeiro, acesse o ambiente para codificar, neste caso, usaremos o site OnlineGDB, cujo acesso pode ser feito clicando aqui. Uma vez com o site aberto, selecione, no canto superior direito, na opção Language, a linguagem de programação Python 3.

Selecione todo o código que vem automaticamente no arquivo main.py e digite o seguinte código, conforme a Figura 1:

O funcionamento do código da Figura 1 possui o seguinte fluxo:

• Linhas 1: importação da biblioteca time para cálculo de tempo.

• Linhas 3 a 5: criação da função processa_imagem que recebe uma string dados_da_imagem fictícia só para simulação e apresenta, na tela, a mensagem “Imagem processada com sucesso”.

• Linha 8: inicializa a variável numero_de_amostras com o valor de 10.

• Linha 10: inicializa a variável tempo_total com o valor de 0.

• Linhas 11 a 18: laço de repetição que gera 10 valores e que pega o tempo e salva na variável tempo_inicial, processa a imagem (simulação de 0.5 segundos) e salva o tempo na variável tempo)final, simulando o tempo de processamento da imagem (0.5 segundos).

• Linhas 16 a 18: ainda no laço de repetição, efetua os cálculos de tempo de processamento e tempo total e, na última linha, apresenta o tempo de processamento daquela imagem.

• Linhas 20 e 21: efetua o cálculo do tempo médio, baseado no tempo total dividido pelo número de amostras, e existe a mensagem para o usuário “Tempo médio de processamento: x.xx segundos”.

Neste código, a função “processa_imagem” simula o processamento de uma imagem, e medimos o tempo que leva para processar. Executamos essa operação várias vezes (“numero_de_amostras”) e calculamos o tempo médio de processamento. Com isso, você acaba de exemplificar, na prática, um requisito de desempenho que é o tempo de processamento da imagem. Parabéns!