4. 자주 묻는 질문(FAQ)
4. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1
전원이 안 들어와요 어떻게 해야되나요?
1. 사용 중인 케이블 교체 후 다시 시도 해줍니다.
* 조치해도 안될 시 AS 발송해 주시면 됩니다.
* 충전 단자가 파손 및 변형이 된 경우도 똑같이 AS 발송해 주시면 됩니다.
Q2
1. 물티슈나 알코올 솜을 이용해 타이어를 세척해 줍니다.
2. 고카 프레임을 분해 후 모터 축을 세척해 줍니다.
3. 타이어 축을 세척해 줍니다.
4 위와 같이 조치를 해도 안될 시 AS 받으셔야 합니다.
※ [기본점검] 2번 내용 참고 하시면 됩니다 ※
Q3
휴대폰과 연결이 안되요 어떻게 해야 되나요?
1. [⚙️설정]으로 이동 합니다.
2. ① [애플리케이션] 항목 누르기 → ② [GOCAR] App 누르기
3. [GOCAR] 항목에서 [권한] 누르기
4. [근처기기] 누르기
5. [허용]으로 변경
Q4
충전이 안되는데 어떻게 해야 되나요?
1. 충전 케이블 교체 후 충전 시도
2. 조치 해도 안될 경우 AS 문의 주시면 됩니다.
Q4
코딩관련 동작이 안되는데 어떻게 해야 되나요?
▼ 아래 이미지를 참고 하여 센서를 초기화를 모두 해주셔야 합니다.
1. 자세 센서 초기화
2. 장애물 센서 초기화
3. 컬러 센서 초기화
Q5
고카 메뉴얼 어디서 확인 할 수 있나요?
▼하단 [고카 매뉴얼]을 클릭 하시면 됩니다.
Q6
고 카 수업지도안은 어디서 확인하나요?
▼하단 [고카 수업지도안]을 클릭 하시면 됩니다.
Q7
고 카 활동지는 어디서 확인 할 수 있나요?
▼하단 [고카 활동지]를 클릭 하시면 됩니다.