Leadership and Management in educational establishments

Centro de Formação Shipcon, em Praga (República Checa), entre 18 a 22 de julho de 2022

Descrição do curso

A liderança e gestão de estabelecimentos de ensino tornaram-se, a nível europeu, uma prioridade nas agendas de políticas de educação. Esta área desempenha um papel fundamental na melhoria dos resultados organizacionais, influenciando as motivações e capacidades das equipas, bem como o clima e o ambiente de Escola. Uma liderança organizacional eficaz é essencial para melhorar a eficiência e a equidade na Educação em todos os níveis. Esta liderança tanto se aplica às lideranças superiores, como às de escala média ou inferior.

À medida que os países procuram adaptar os seus sistemas educacionais às necessidades da sociedade contemporânea, as expectativas para os estabelecimentos de ensino e os seus líderes organizacionais (desde a Direção às várias coordenações intermédias) vão-se alterando. Muitos países avançaram para a descentralização, tornando os estabelecimentos mais autónomos na sua tomada de decisões e responsabilizando-os mais pelos resultados. Ao mesmo tempo, a exigência de melhorar o desempenho geral dos alunos, ao mesmo tempo que nos confrontamos com populações estudantis mais diversificadas, tem vindo a aumentar a pressão para usar mais práticas baseadas em evidências.

Devido a estas tendências, a função de liderança organizacional é agora cada vez mais definida por um conjunto exigente de papéis que incluem gestão financeira e de recursos humanos e liderança para a aprendizagem. Existem preocupações em todos os países de que o papel dos líderes é cada vez mais vital para uma Escola de sucesso. Em muitos países, o desempenho de cargos implica cargas de trabalho pesadas e falta de tempo disponível. Esses desenvolvimentos tornaram a liderança organizacional uma prioridade nos sistemas educacionais em todo o mundo.

Metodologia do Curso:

A metodologia do curso garante o envolvimento ativo dos participantes em todas as fases, ou seja, antes, durante e após a realização do curso. Mais especificamente, após a confirmação da realização do curso, os participantes recebem material preparatório (se necessário), que abrangerá todos os conceitos importantes a serem apresentados durante a ministração do curso. Os participantes têm a oportunidade de trocar feedback com o organizador do curso, ShipCon, e o formador, bem como solicitar qualquer esclarecimento relacionado com o conteúdo do curso.

A metodologia do curso é baseada em uma combinação de três elementos importantes:

• Fornecimento de conhecimento necessário (teoria)

• Uso de ferramentas de de formação, como estudos de caso, vídeos, jogos, animações e exercícios (prática – experiência prática)

• Feedback/reflexão (revisão)

Durante o curso, os participantes recebem material impresso, que abrange o conteúdo a ser apresentado em todos os 5 (cinco) dias do seminário. O material é apresentado em forma de apresentações em Power Point (PPT), vídeos e animações. Além disso, o envolvimento ativo e a experiência prática dos participantes são garantidos por meio de várias ferramentas, como estudos de caso, planilhas, cenários e exercícios. Essas ferramentas formativas são necessárias para garantir que o conhecimento teórico adquirido pelos participantes pode ser usado em cenários da vida real; um aspeto importante e valor agregado para qualquer curso Erasmus.

No último dia do curso, os participantes têm a oportunidade de refletir sobre as informações recebidas e a experiência adquirida no campo específico de estudo. Além disso, os participantes e suas instituições são incentivados a serem membros da ShipCon ‘Network of Excellence’, um hub e fórum internacional para empreendedores e inovadores trocarem ideias, novos conceitos/abordagens e melhores práticas na área de meio ambiente e educação.

Competências a adquirir pelos participantes no curso

• Entender por que e como as competências de liderança são tão críticas para o sucesso da Escola

• Identificar como usar as competências de liderança para trabalhar de forma mais eficaz com os outros e ser capaz de organizar equipas para trabalhar de forma mais eficaz em conjunto

• Ser capaz de aplicar competências de liderança eficazes em situações cotidianas enfrentadas pelos líderes

• Demonstrar como gerir conflitos e liderar mudanças

• Adaptar maneiras de projetar os sistemas de coordenação, controlo e monitorização de desempenho para gerir uma organização educacional

• Verificar como é que a inovação e a mudança podem ser facilitadas por meio do design da organização

• Compreender como os líderes de qualquer equipa coordenam diferentes áreas funcionais e sistemas dentro de um estabelecimento escolar e alinhá-los com o ambiente externo para melhorar o desempenho geral

• Adquirir conhecimento de ferramentas e frameworks de gestão estratégica e aplicá-los a contextos reais

• Processar diversas informações de gestão para diagnosticar questões estratégicas, avaliar alternativas estratégicas e formular um plano estratégico coerente e acionável

Programa

Dia 1 – Liderança e Gestão Estratégica

• Liderança e Gestão

• A visão, o líder – a operação

• Gestão x Liderança

• Liderança Estratégica

• Criando a Visão

• Criar uma Visão Inspiradora do Futuro – Planejamento Estratégico / Pensamento Criativo

• Cinco responsabilidades-chave na liderança educacional

Dia 2 - Gerir a Entrega da Visão

• Política Departamental - Implementação e influências

• Eficácia local cumprindo as metas

• A importância da Política e do procedimento no cumprimento da meta organizacional – Nacional. Organizacional, Local

• Gestão de recursos - ou seja, orçamento, equipa, meio ambiente, resultados

• Acima – Comunicação de linha – identificando variações

Dia 3 – Motivar e Inspirar Pessoas

• Abordagens estratégicas de comunicação

• Definição de metas para equipes e indivíduos

• A abordagem de equipe para o desenvolvimento organizacional

• Trabalhar com Partes Interessadas

• Atender aos padrões organizacionais

• Resolução de problemas/tomada de decisão

• Sistemas de Auto-Auditoria em Organizações Governamentais – Medição de Resultados

Dia 4 - Trabalhar com Indicadores-Chave de Desempenho e Competências organizacionais e individuais

• O impacto financeiro da gestão de pessoal

• Gerir o desempenho - sistemas de recompensa relacionados

• A abordagem da equipa

• Gerir o tempo

• Desenvolvimento de Desempenho Individual

• Supervisão / avaliação da equipa

• Gerir o stresse no local de trabalho

• Gerir a ausência.

Dia 5 – Gestão Estratégica do Meio Ambiente e planeamento

• Manter um ambiente positivo, saudável e estimulante para aprendizagem e desenvolvimento

• Saúde e segurança

• Uma abordagem positiva para gerenciar riscos

• Manutenção planeada

• Alocação de recursos

• Planeamento de Ação para onde vamos a partir daqui

1º dia de formação - 18 de julho de 2022

Início de mais uma experiência Erasmus, desta vez em Praga no curso "Leadership and Management in Educational Establishments". Após o enquadramento do curso, que incluiu um vídeo promocional do Centro de Formação Shipcon e a definição de regras de funcionamento, o formador apresentou-se e dinamizou uma atividade de apresentação dos formandos. Esta atividade permitiu uma primeira interação entre os participantes dos diferentes países (Portugal, Alemanha, Grécia, Bulgária, Croácia, Turquia, Lituânia e Polónia), criando uma dinâmica de pares que não se conheciam até ao momento, numa perspetiva de quebra-gelo, tendo cada pessoa apresentado o seu par.

De seguida, foram abordados os objetivos do curso, tais como a importância e a aplicação dos "leadership skills", entre outros.

Este primeiro dia teve como pontos centrais a introdução aos conceitos de liderança e gestão, o que torna um líder, estilos de liderança e liderança estratégica.

Para a abordagem de cada conceito, o formador promoveu atividades em pares de discussão/ debate, seguidas de discussão em grande grupo e sistematização final.

"A manager says "go", a leader says "let's go". (John Maxwell).

"Management is doing things right; leadership is doing the right thing" (Peter Drucker).

2º dia de formação - 19 de julho de 2022

O dia começou pela dinamização de uma atividade quebra-gelo, que prontamente aceitámos desenvolver quando, na véspera, o formador solicitou voluntários. O feedback dado por todos os participantes foi muito positivo, uma vez que foi possível continuar a estreitar laços entre todos, bem como conhecer personalidades e culturas diferentes, indo ao encontro do espírito dos projetos Erasmus, culminando em momentos de convívio e alegria. O mesmo se verificou com uma atividade desenvolvida a meio da manhã por um dos colegas da Alemanha, que pôs à prova a capacidade de todos em avaliar as distâncias entre os países participantes, relativamente à sua cidade de origem, Verden, sendo que todos tinham noção de qual era o país mais distante, mas estavam bastante errados quanto ao número de quilómetros.

Neste segundo dia, trabalharam-se os seguintes temas: políticas e procedimentos; lidar com recursos financeiros; definir e encontrar objetivos. Antes de se dar cumprimento a estes assuntos, o formador tratou as temáticas que não foram abordadas na sessão anterior: liderança estratégica e visão. Em relação à liderança estratégica, referiu-se o que contribui para se ser um líder estratégico, destacando-se o saber-fazer e a experiência. Em relação à visão, entre múltiplas questões abordadas, interessa reter a seguinte frase: "The vision should be "ours", not "mine".

Quanto aos objetivos centrais do dia, foi feita a distinção entre políticas e procedimentos, que levou a que cada participante, em grupo, apresentasse as políticas e os procedimentos existentes nas suas instituições.

O último tema do dia relacionou-se com a gestão dos recursos financeiros e os seus constrangimentos, tendo sido interessante verificar as semelhanças e as diferenças entre os vários países.

3º dia de formação - 20 de julho de 2022

Criar o ambiente para se começar bem o dia é sempre importante, sobretudo se se vai interagir em grupo. Desta feita, a atividade quebra-gelo proposta pelo próprio formador consistiu no encadeamento dos nomes próprios de cada participante (24 no total), devendo cada um dizer o nome dos colegas anteriores, por ordem, e o seu próprio nome, não se podendo tomar notas, mas podendo-se recorrer a ajuda. Esta atividade permitiu uma fácil memorização dos nomes e a correta pronúncia dos mesmos, sendo que o mais difícil de pronunciar foi o nome português "Conceição". Foi mais um momento de alegria, convívio e aproximação entre todos.

Após terem sido definidos os objetivos do dia (definir estratégias de comunicação, estabelecer objetivos, resolver problemas e tomar decisões), começou-se por referir a importância da definição de objetivos individuais ou de equipa, constituindo-se, assim, a relevância do propósito para o qual se está a trabalhar e a garantia de sucesso.

Na sequência do contexto anterior, foi proposto um exercício em que se devia refletir sobre a melhor forma de comunicar algumas ideias deste curso aos colegas da nossa organização/ instituição. Assim, resumiu-se o teor dos objetivos estratégicos através do acróstico criado a partir da palavra SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timely), seguindo-se a enumeração e explicação de 5 estratégias de comunicação, dando-se muito realce aos "stakeholders" (partes interessadas).

Como em todas as manhãs, fez-se um "coffe-break", ao qual se seguiu uma atividade dinamizada pelas colegas da Grécia, que retomaram a temática das políticas das organizações, propondo uma tarefa de grupo que pôs à prova a criatividade dos participantes e a empatia entre eles.

Sendo o tema da comunicação o ponto central do dia, foi sugerido mais um exercício que levou os participantes a reunirem-se em grupos diferentes dos anteriores, com o propósito de criar uma estratégia de comunicação para uma das organizações/ instituições dos elementos do grupo, devendo o trabalho cumprir os seguintes tópicos: propósito e objetivos; partes interessadas; métodos de seleção e criação de mensagens; plano de trabalho e avaliação. De realçar que o nosso grupo de trabalho decidiu, após algumas trocas de ideias, centrar a sua estratégia na realidade do nosso Agrupamento de Escolas. O trabalho final foi apresentado pela colega da Grécia.

Todas as atividades e exercícios desenvolvidos culminaram com reflexões e conclusões, tendo o balanço final sido muito positivo.

4º dia de formação - 21 de julho de 2022

A formação decorre a bom ritmo e eis que já estamos no quarto dia, quase a terminar uma semana de muito trabalho, partilha e boa disposição.

No dia de hoje, foram abordados os temas no âmbito do trabalho com indicadores-chave de desempenho e competências organizacionais e individuais, tendo-se feito a distinção entre " motivation" (motivação) e "morale" (humor/ disposição) e a definição de cada um destes termos, referindo-se que o primeiro, resumidamente, é um desejo que pode levar à ação, e o segundo é um sentimento interior que é inspirado pelo ambiente ("morale strongly influences motivation").

Entre outras abordagens, trataram-se os processos que permitem "medir" a "morale", e a hierarquia de necessidades de Abraham Maslow sobre a teoria da motivação. Relativamente a esta última, discutiu-se a mudança de paradigma no que diz respeito à necessidade de base, ou seja, as necessidades básicas, uma vez que, antes, estas se consideravam como prioritárias e, atualmente, a prioridade se foca nas necessidades sociais.

Falou-se, ainda, no trabalho de equipa, nos conflitos e na negociação, tendo -se colocado a ênfase nas recompensas e respetivas vantagens e desvantagens.

Todas as temáticas trabalhadas envolveram discussão, debate e partilha de ideias e modos de atuação de cada organização/ instituição.

Ao longo de toda a sessão, foram dinamizadas várias atividades de grupo (teambuilding). Mais uma vez, estas dinâmicas permitiram aumentar os níveis de " motivation" e "morale".

Nesta fase da formação, o grupo, cuja heterogeneidade é bastante acentuada, já interage de um modo mais espontâneo e empático, descobrindo cada vez mais pontos comuns.

O balanço no final da sessão foi muito positivo.

5º dia de formação - 22 de julho de 2022

O fim de uma aprendizagem pode significar o início de uma nova etapa. E este último dia de formação encerrou, precisamente, uma semana plena de aprendizagens e enriquecimento, não só pessoal, mas também de equipa. Enquanto formandas, trabalhámos tendo sempre presente o espírito da nossa organização/instituição, o nosso Agrupamento de Escolas.

Para o dia de hoje, foram-nos reservados objetivos relacionados com a importância de manter um ambiente positivo, saudável e estimulante, de gerir riscos e crises, e ainda compreender a dinâmica da mudança.

Abordou-se a forma como se podem gerir os fatores que levam ao stress, no local de trabalho, sabendo identificar os respetivos sinais e apresentando-se medidas para "aliviar" esses fatores. Um dos sinais mais preocupantes pode ser o absentismo, aspeto que um bom líder deve procurar compreender e ajudar a solucionar. Referiu-se a importância do ambiente, o qual deve ser criativo e estimulante, remetendo-se para a diretiva europeia, concretamente para o artigo 153 do TFUE - Tratado sobre o funcionamento da União Europeia.

À semelhança dos dias anteriores, todas as abordagens foram complementadas por discussões, reflexões e partilhas, através de diferentes dinâmicas de grupo, destacando-se a tarefa sobre a proposta para a resolução de uma situação específica de risco/ crise nas organizações/ instituições. Esta atividade constituiu mais uma oportunidade para identificarmos diferenças e semelhanças nos diferentes países participantes.

Também no dia de hoje, e logo no início da sessão, os colegas búlgaros, com o intuito de exemplificar performances apreendidas relacionadas com o tema central do curso, "leadership", dinamizaram uma atividade relacionada com a sua área específica, a Música, levando os outros participantes a liderar e serem liderados. O mais impressionante foi o facto de o líder do grupo escolhido, o Simon, ter apenas 23 anos.

No final da sessão, foi tempo para os últimos discursos e despedidas, e a tradicional entrega dos certificados.

O balanço global é muito positivo.