Minh chứng: Học Huấn luyện kỹ năng của sinh viên y đa khoa

Mô tả:Môn học được học vào năm thứ 2 gồm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp và khám chữa một số cơ quan và bệnh lý của bệnh nhân

Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt, trao đổi thông tin, lắng nghe, phản hồi, ứng xử,… giữa người nói và người nghe nhằm đạt mục đích nhất định. Nhiều người thường nhầm lẫn rằng giao tiếp chỉ đơn thuần là nghe và nói. Tuy nhiên, trên thực tế, nó còn gồm nhiều biểu hiện cảm xúc, cử chỉ … Loại kỹ năng này cũng không chỉ đơn thuần là một mà còn chứa đựng nhiều kỹ năng nhỏ.

Giao tiếp gồm những tiêu chí:

+ Lắng nghe bệnh nhân: Thể hiện sự lắng nghe thấu hiểu và đồng cảm với bệnh nhân, để họ thấy được quan tâm chân thành và chú tâm với tình trạng đang mắc phải của bệnh nhân.

+ Quan sát: Nhìn và quan sát bệnh nhân một cách ý nhị, không nhìn trầm trầm hay tạo sự chú ý khi nhìn, để bệnh nhân thoải mái, không e ngại. Nhằm đánh giá tình trạng bệnh, qua đó dễ chẩn đoán bệnh.

+ Giao tiếp ứng xử: Biết động viên, chia sẽ, nói giảm nói tránh để tránh để tình trạng bệnh nhân bị tâm lý lo sợ việc đó ảnh hưởng đến tinh thần của bệnh. Biết thăm hỏi đúng cách trọng tâm mà họ đang mắc phải.

Suy ngẫm:

Trong cuộc sống, bất kể lĩnh vực nào, từ đơn giản tới phức tạp cũng cần tới giao tiếp. Giao tiếp tốt giúp người nói và người nghe dễ dàng hiểu nhau. Không những vậy, nó còn là chìa khóa của thành công cũng như giúp mở rộng quan hệ,…Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trong đối với bác sĩ, nó giúp bệnh nhân thoải mái trong quá trình bệnh và có mối quan hệ thân thiện với bác sĩ thì bệnh nhân được khai thác hết được các bệnh lý mắc phải, dễ dàng cho bác sĩ điều trị.