樂談專線
規劃構想:
建立樂齡心理陪伴專線
建立樂齡朋友們社會資源一站式諮詢服務
服務內容:
電話諮詢
電話追蹤
2021辦理期程
5/8月中定稿出海報,寄送各單位
6/9月初招生
7/10月中開課
11/02月底結訓
12月/03月1日開線儀式
培訓方式:
團體動力營
課程目的:
課程內容:
課程時間:六日
時數:12小時
始業式
同理心技巧
課程目的:
課程內容:
課程時間:週日上午
時數:24小時
焦點解決諮商技巧
課程目的:
課程內容:
課程時間:週日上午
時數:24小時
樂齡諮詢與資源對接訓練
課程目的:
課程內容:
課程時間:週間晚上
時間:24小時
接線與電訪能力訓練
課程目的:
課程內容:
課程時間:週日上午
時數:6小時
樂齡諮詢線啟動儀式
接線實習
課程目的:
課程內容:
課程時間:非假日的下午與晚上
時數:36小時以上
接線督導諮詢
課程目的:
課程內容:
課程時間:週日上午
時數:3小時/月×6月=18小時
培訓人數:
30人/期
服務條件:
每週2班,每班3小時。
每月3小時接受督導會議
服務津貼:
每人每月:每小時 200元×每週2次×4週×每週3小時=4800
每期12人×4800元/每人每月×6個月=345,600
運營成本:
總督導薪資
培訓費用
值班津貼
設備費用
觀音線支應
通訊費用
觀音線支應
場地費用
觀音線支應
上課地點:觀音線
待處理事宜
青峰老師
同步接聽的問題
同步錄音的問題
排定課程細節
與觀音線協調課程時間
篩選條件-接線者
舊志工同步事宜
大雄
招募接線者
行銷來訪者
樂齡資源課程與講師安排
與觀音線協調課程時間
啟動儀式
其它
寒暑假學生放假沒人接線的危機
年輕人不理解樂齡的身心情況