Khám phá Mice là gì? Du lịch Mice và 4 điều cần biết

Bạn đã từng nghe đến việc kết hợp giữa du lịch với các cuộc hội thảo, sự kiện hay hội nghị chưa? Hình thức này khá phổ biến trên thế giới và được biết đến với tên gọi là MICE. Nếu bạn chưa hiểu rõ về Du lịch Mice là gì?, hãy cùng haydocla.com khám phá cụ thể về khái niệm, đặc điểm lẫn lợi ích của loại hình đặc biệt này nhé! Tất cả thắc mắc sẽ được chúng tôi giải đáp cụ thể hơn qua bài viết dưới đây.

1. Du lịch Mice là gì?

MICE là viết tắt của tên tiếng anh: Meeting Incentive Conference Event. Cụ thể hơn Mice là du lịch kết hợp với các cuộc hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện hoặc là các sự kiện tuyên dương, khen thưởng của công ty dành cho nhân viên, đối tác. Du lịch Mice thường có lượng khách tham dự rất đông và những dịch vụ mà họ dùng thường rất chất lượng và cao cấp. Vì vậy, có thể nói rằng du lịch Mice đem lại cho khách sạn nguồn thu rất cao.

Một điểm khác biệt của du lịch Mice nữa là: khách hàng của du lịch Mice có mức chi tiêu cao. Vì vậy những công ty lữ hành thường lựa chọn những khách sạn hoặc resort 4 - 5 sao để tổ chức du lịch cho khách hàng Mice.

2. Một số loại hình du lịch MICE thường gặp

Du lịch Mice được tổ chức dưới nhiều hình thức khác nhau nhưng chủ yếu có 4 loại hình chính sau đây:

• Meeting: Các đoàn khách tham gia theo dạng này chủ yếu là những doanh nhân, nhà báo trong nước và quốc tế. Mục đích của họ khi tham gia chuyến đi này là để thảo luận, bàn bạc về một số vấn đề quan trọng. Các đối tượng này phần lớn là khách hàng cao cấp và cực kỹ tính trong mọi việc từ nhu cầu ăn uống cho đến các dịch vụ. Tuy nhiên, khách sạn sẽ có được nguồn thu khổng lồ từ việc cung cấp các dịch vụ cao cấp có chất lượng tốt nhất cho du khách khi tham gia loại hình du lịch này.

• Incentive: Các khách hàng lựa chọn hình thức này thường là các công ty tổ chức các buổi trao thưởng, team building, tất niên cuối năm,... dành cho nhân viên. Chí phí đa số được công ty chi trả và những người tham dự chỉ trả thêm cho những dịch vụ riêng mà họ tự yêu cầu thôi. Thông thường các công ty hay lựa chọn các tour du lịch trọn gói để tổ chức trao thưởng kết hợp cùng team building như: Tour Team Building Phú Quốc 3 ngày 2 đêm.

• Convention: Đây là hoạt động du lịch kết hợp với các buổi hội thảo, hội nghị giữa những người làm chung trong cùng lĩnh vực. Thông thường, loại hình Convention thường được tổ chức với quy mô lớn. Convention tour gồm có 2 loại là: Convention organized by members (Hội nghị được các thành viên thay nhay tổ chức) và Bid to host a convention (Đất nước đăng cai tổ chức hội nghị và các quốc gia khác đến tham dự).

• Exhibition: Đây là hoạt động thuộc trong các chiến dịch quảng cáo mà công công ty thực hiện với mục đích quảng bá sản phẩm đến với các khách hàng mục tiêu và công chúng. Các đối tượng khách hàng tham dự thường là những người thành đạt, thu nhập cao. Vì vậy, khách sạn có thể thu được nguồn lợi lớn từ hoạt động này.

Hiện nay, có rất nhiều công ty lữ hành cung cấp thêm dịch vụ về các tour du lịch Mice trọn gói, giá cả tiết kiệm cho doanh nghiệp. Trong đó, Vietnam Booking là một trong số những công ty du lịch hỗ trợ về dịch vụ này tốt nhất và được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng.

3. Tổ chức du lịch Mice khách sạn cần có những điều kiện gì?

Như đã nói ở trên, các đối tượng tham gia du lịch Mice phần lớn là những người có thu nhập cao, người thành đạt trong xã hội,... Do đó, họ thường là những người cầu toàn và rất kỹ tính. Vì vậy, khách sạn cần phải hiểu rõ nhu cầu của họ và cung cấp những dịch vụ tốt nhất mới có thể khiến họ hài lòng và còn muốn hợp tác lâu dài. Vậy để tổ chức du lịch Mice thành công, khách sạn cần có những điều kiện gì? Cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé!

• Cơ sở vật chất đầy đủ và hiện đại: Với lượng khách hàng cao cấp và đông đảo nên khi tổ chức du lịch Mice, các công ty thường lựa chọn các khách sạn 4-5 sao, resort đẳng cấp, phòng hội nghị có không gian to lớn, nhà hàng sang trọng, địa điểm vui chơi giải trí đa dạng…

• Dịch vụ: Các chương trình du lịch Mice thường được đầu tư và thiết kế rất cẩn thận, hoàn hảo để cung cấp những sản phẩm lẫn dịch vụ tốt nhất khiến khách hàng hài lòng. Các chương trình phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các hoạt động kinh doanh, hội thảo, hội nghị,... với các hoạt động giải trí đem lại sự thoải mái nhất cho khách hàng.

• Đội ngũ nhân viên chất lượng: Khách sạn cần phải đào tạo một đội ngũ nhân viên phục vụ bài bản, chuyên nghiệp. Bởi mỗi sự kiện, chương trình đều có tính chất khác biệt, do đó nhân viên phải thực sự nhanh nhạy để có thể xử lý những sự cố bất ngờ và làm việc hiệu quả nhất.

4. Lợi ích của du lịch Mice đem lại là gì?

Như đã nói lúc đầu, MICE đang là loại hình du lịch được nhiều công ty lựa chọn bởi những lợi ích tuyệt vời mà hình thức này đem đến cho doanh nghiệp lẫn du khách. Vậy lợi ích thực sự mà du lịch Mice đem đến là gì? Nó có ý nghĩa như thế nào với công ty hay các du khách tham dự và cả khách sạn tổ chức? Nếu bạn chưa viết, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé!

- Du lịch Mice sẽ là “cầu nối” giúp gắn kết các thành viên trong công ty, tổ chức, đối tác thêm gần gũi và đoàn kết hơn.

- Đây cũng là dịp để các nhân viên trong công ty, các du khách tham gia có thời gian nghỉ xả hơi sau những ngày làm việc mệt mỏi, stress.

- Hơn thế nữa, Du lịch Mice còn tạo cơ hội cho các doanh nghiệp, tổ chức giao lưu, tìm hiểu về nhau để có thể bắt tay hợp tác và đầu tư một dự án nào đó trong tương lai không xa.

Trên đây, haydocla.com đã giới thiệu chi tiết hơn về Du lịch Mice - Loại hình mới mẻ nhưng lại độc đáo, thú vị và thuận tiện. Loại hình này có tiềm năng lớn và sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong ngành du lịch Việt Nam. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ thêm về ý nghĩa, lợi ích, đặc điểm của hình thức du lịch này. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết của chúng tôi.

Nguồn: https://www.haydocla.com/tot-nhat/du-lich-mice-la-gi