11 Chiến lược kinh doanh khách sạn giúp tăng doanh số

Chiến lược marketing khách sạn là một trong những khía cạnh chủ chốt giúp bạn tăng doanh số bán phòng cũng như tăng doanh thu hiệu quả. Nếu bạn vẫn còn đang rối rắm trong vấn đề xây dựng chiến lược để phát triển khách sạn. Hãy tham khảo 11 chiến lược kinh doanh giúp tăng doanh số bán phòng được haydocla.com bật mí dưới đây nhé.

Tại sao phải nâng cao doanh số phòng khách sạn?

Một khách sạn còn phổ biến phòng trống, vắng vẻ người mua - Đây là dấu hiệu cho thấy việc bán phòng thất bại. Do đó, việc quan trọng lúc này mà những quản lý nên khiến đấy là: tậu ra chiến lược buôn bán khách sạn thích hợp nhất để nâng cao doanh số bán phòng. Vậy vì sao nên phải nâng cao doanh số bán phòng khách sạn? Cùng tậu hiểu ngay nhé.

Góp phần nâng cao doanh thu khách sạn

Đây vừa là lý do thực tế cũng vừa là động lực giúp khách sạn tụ tập vào việc tăng doanh số bán phòng. Bởi khi doanh số tăng sẽ giúp doanh thu khách sạn tăng lên. Mà có việc tăng doanh thu, quản lý khách sạn sẽ sở hữu nhiều điều kiện phát triển, nâng cấp khách sạn hơn, tạo ra đa dạng chương trình ưu đãi. Từ ấy khách sạn sẽ thu hút đa dạng người dùng và bán phòng dễ hơn rất nhiều.

Đem lại sự chấp thuận tối đa cho khách hàng

Một trong các lý do bắt buộc nâng cao cải thiện doanh số bán phòng khách sạn là tạo ra bầu ko khí mà khách hàng mong muốn. Bên cạnh một ko gian phòng hầu hết luôn tiện nghi hiện đại, giá cả hợp lý, ko khí vui vẻ, tấp nập sẽ tạo cho người dùng tâm lý rẻ hơn. Khi khách sạn kín phòng, đông người sẽ đem tới cho du khách tâm lý thoải mái và tin tưởng hơn vào chất lượng của khách sạn. Từ đó, khách hàng sẽ cảm thấy ưng ý và nhất định sẽ quay lại vào những lần sau.

11 Chiến lược buôn bán khách sạn giúp nâng cao doanh số bán phòng

Để mang thể lôi kéo được khách hàng, bán được phòng cũng như nâng cao doanh thu, mỗi khách sạn bắt buộc mang các chiến lược đúng đắn. Mỗi khách sạn cần dựa vào tình hình thị trường mục tiêu, phân khúc khách hàng, những khía cạnh khác mà xây dựng cho mình 1 kế hoạch giúp tăng doanh số phòng hợp lý nhất. Bạn có thể đọc và tham khảo thêm 11 chiến lược kinh doanh khách sạn mà haydocla.com cung cấp dưới đây. Cùng theo dõi ngay nhé.

1. Chiến lược ngang giá

Đây là 1 trong những chiến lược marketing khách sạn giúp ảnh hưởng việc bán phòng hiệu quả nhất. Có thể hiểu như sau: chiến lược ngang giá là đặt 1 mức giá chung cho cộng một sản phẩm trên tất cả những kênh cung ứng trực tuyến. Việc này giúp đem đến sự rõ ràng và minh bạch tới người dùng và tương tác buôn bán mạnh mẽ trên các kênh cung cấp trung gian như OTA.

2. Chiến lược đặt phòng trực tiếp

Đây là chiến lược bán phòng mà đông đảo các khách sạn ngay ban đầu đều áp dụng. Bởi chiến lược này là mang đến cho khách sạn nguồn doanh thu cao nhất. Ngoài ra, có chiến lược này khách sạn sẽ không cần tốn phí tổn hoả hồng cho những kênh cung ứng trung gian.

Chiến lược này được thực hành theo hai hướng sau:

• Đầu tiên là người dùng có thể book phòng trực tiếp tại khách sạn, sau đấy có thể tạm cư tại phòng ngay.

• Hai là, khách sạn sở hữu thể bán phòng trực tiếp trên trang web hoặc fanpage của chính họ. Đây là chiến lược kinh doanh khách sạn buộc phải được ưu tiên và lúc với phổ biến khách đặt phòng khách sạn từ hệ thống trực tuyến càng tốt. Do đó, quản lý của khách sạn phải tập kết cải thiện và tác động hệ thống đặt phòng online đồng bộ mang trang web để có thể tăng doanh số bán phòng 1 phương pháp tốt nhất.

3. Cung cấp những sản phẩm đặt phòng khách sạn trọn gói

Một trong các biện pháp giúp các quản lý khách sạn tối đa hóa doanh thu tốt nhất, đó là: tạo ra những sản phẩm trọn gói hay cụ thể là combo khách sạn. Các gói này với thể sẽ gồm phòng khách sạn tất nhiên những sản phẩm khác, dịch vụ đi kèm, những bữa ăn, phiếu spa, xe đạp hoặc quyền truy tìm cập vào các thiết bị, tour du thuyền…

Với những sản phẩm dạng gói, giá phòng với thể sẽ rẻ hợp so với giá gốc khi ban đầu. Tuy nhiên, khách sạn lại bán được tất nhiên đa dạng dịch vụ lẫn sản phẩm khác nhau trong cộng một lúc.

4. Chiến lược bán phòng khách sạn tiếp thị điểm đến

Với chiến lược này, quản lý của khách sạn sẽ làm việc trực tiếp mang những quản lý marketing du lịch khác tại 1 điểm đến cụ thể. Việc này sẽ giúp quảng cáo khách sạn đến khu vực đó. Vì vậy, những khách sạn buộc phải tập kết bán phòng tại những điểm du lịch mà du khách hay đến tham quan. Trước tiên, các quản lý khách sạn cần tụ họp tại những điểm tham quan trong nước rồi sau ấy mới bắt đầu quảng cáo ở thị trường quốc tế.

5. Mã giảm giá để kích thích quý khách đặt phòng trực tiếp

Khi khách hàng đặt phòng khách sạn của bạn qua kênh phân phối trung gian/đại lý du lịch, bạn với thể tặng họ mã giảm giá cho bất kỳ lần đặt phòng trực tiếp nào trong tương lai. Việc này ko chỉ kích thích mong muốn đặt phòng khách sạn của người dùng trong tương lai mà bạn còn với thêm được một quý khách thân thiết đấy.

6. Chiến lược quảng bá chéo

Có thể hiểu đơn giản chiến lược này như sau: các quản lý khách sạn nên tìm hiểu các chương trình/sự kiện lớn sẽ diễn ra tại điểm tham quan đó trong năm. Kế đó, khách sạn triển khai và bề ngoài ra 1 chương trình ưu đãi đặt phòng kết hợp cộng sự kiện này. Chẳng hạn như: chương trình ưu đãi lên đến 29% mừng lễ 2/9 của khách sạn Mường Thanh Luxury Phú Quốc hoặc khách sạn Fusion Suites Vung Tau khuyến mãi đến 29% nhân dịp lễ 2/9...

7. Up-selling

Một trong các nguyên tắc cơ bản khi bán hàng mà nhân viên nào cũng buộc phải biết là: kích thích các bạn tậu thêm đa dạng hơn 1 sản phẩm/ dịch vụ hoặc đặt phòng bây giờ của họ. Chiến lược này còn được biết tới sở hữu tên gọi là Up-selling. Cụ thể hơn như sau: bạn mang thể khuyến khích các bạn đặt 1 phòng tốt hơn mang trang trang bị tiên tiến hơn, đặt phòng với giá cao hơn để mang view thu hút hơn. Đây là một trong những chiến lược buôn bán khách sạn thành công nhất, đặc thù là trong lúc đặt phòng.

8. Chính sách hoàn hủy

Chính sách hủy phòng cũng là 1 cách bán phòng hiệu quả và tăng doanh thu. Một ví dụ thực tại như sau: giả dụ người dùng lựa mua đặt phòng với mức giá tốt sẽ ko được hoàn tiền trường hợp họ hủy phòng. Tuy nhiên, trong ví như có tầm giá cao hơn người mua sẽ có nhiều lựa chọn hơn lúc hủy phòng.

Chính sách này cực kỳ sở hữu lợi có các khách sạn. Bởi mang mức giá phòng phải chăng hơn đổi lấy việc không hoàn tiền cho khách lúc hủy phòng, các khách sạn có thể thu được lợi nhuận từ việc bán phòng một phương pháp hiệu quả khi khách hủy phòng.

9. Chiến lược bán phòng thưởng cho khách

Để nâng cao doanh số bán phòng hiệu quả, khách sạn với thể ứng dụng chiến lược phần thưởng cho khách. Cụ thể, khách sạn nên mang những chương trình, sự kiện ưu đãi, phần thưởng cho những người mua lần thứ 1 đến khách sạn trong dịp lễ hay ngày đặc trưng nào đó hoặc tri ân người dùng thân thiết. Điều này khẳng định sự quan tâm của khách sạn sở hữu khách hàng. Từ đó, người dùng sẽ tin tưởng và mối quan hệ gắn kết giữa hai bên với nhau.

10. Chiến lược buôn bán khách sạn theo phân khúc khách hàng

Nhắc tới 1 trong các chiến lược kinh doanh khách sạn về giá không thể nào bỏ qua: giá cho mỗi phân khúc. Chiến lược này sẽ vận dụng nhiều giá tiền khác nhau với cùng 1 sản phẩm cho nhiều phân khúc người mua khác nhau.

Với thị trường mở, giá tốt hơn sẽ phải tuân thủ theo chiến lược ngang giá. giá dành cho các công ty có thể sẽ tốt hơn, trường hợp họ đảm bảo 1 số lượng phòng hoặc bữa ăn nhất định. Một phương pháp khách là bán đa dạng phòng cho các đại lý du lịch với giá thành rẻ hơn, từ đấy những đại lý mang thể bao gồm phòng trong những gói sản phẩm.

11. Cross-selling

Chiến lược này thường kể tới những dịch vụ bổ sung như: tour du lịch trọn gói, dịch vụ xông hơi, massage, phòng tập,... Cross-selling mang hiệu quả tốt nhất khi những thủ tục đặt phòng ban sơ đã được thực hiện hoàn tất, trước khi khách tới khách sạn check - in. Do đó mà chiến lược này thường được thực hiện bằng bí quyết gửi email quảng cáo.

Tăng doanh số bán phòng mang lại tiện dụng gì?

Dưới đây, haydocla.com sẽ bật mí tới bạn 1 số thuận tiện khi áp dụng những chiến lược kinh doanh khách sạn mà với thể bạn chưa biết. Đó là:

• Tạo ra nguồn doanh thu đồng nhất trong cộng một năm.

• Với các chiến lược marketing khách sạn này, bạn sẽ kiếm được đa dạng doanh thu cho dù là đợt tăng giá theo mùa của ngành du lịch.

• Doanh thu tăng sẽ dẫn tới lợi nhuận và thu nhập khác sạn nâng cao theo.

• Khi với được doanh thu, những quản lý khách sạn sẽ có thời cơ cải thiện và nâng cao chất lượng phòng nghỉ, thực hành các chiến lược buôn bán để tạo danh tiếng cho thương hiệu. Từ ấy khách sạn sẽ bán được rộng rãi phòng hơn.

• Có cơ hội buôn bán thêm phổ biến sản phẩm lẫn dịch vụ mới, tạo thêm rộng rãi nguồn doanh thu cho khách sạn trong cả năm.

Trên đây, haydocla.com đã giới thiệu đến bạn đọc “11 chiến lược kinh doanh khách sạn giúp tăng doanh số bán phòng hiệu quả”. Hy vọng các thông tin trên sẽ có ích với bạn lúc xây dựng kế hoạch lớn mạnh khách sạn. Mong rằng bạn sẽ tậu được cho mình biện pháp thích hợp nhất để ứng dụng cho khách sạn của mình nhé.

Nguồn: https://www.haydocla.com/tot-nhat/chien-luoc-kinh-doanh-khach-san