国際観光学研究科の山浦ひなのさん（博士前期課程1年・徳江ゼミ）が執筆した、Webマガジン：Voyagerの記事

【Hotel’s News】飛騨高山で“Social Good”なホテル体験『hotel around TAKAYAMA』

が下記の通り掲載されました。

https://jaime-voyager.net/2021/09/09/hotelaroundtakayama2021/

山浦さんは現在、宿泊施設における顧客満足に関する研究を進めています。

特に、OTA（※）における利用者の「口コミ」から、どのようなサービスの提供が顧客満足につながるかを調査対象としており、新しくオープンしたホテルに関する本記事は、自身の研究が活かされたものになっています。

本研究科では、こうした特色ある学びの機会を提供できるよう努めています。

※OTA

   Online Travel Agent。ホテル予約サイトなど、インターネット上だけで取引を行う旅行会社。