La voracitat de circulació de la informació amb la tecnologia moderna posa en qüestió la pròpia essència de les estructures existents, sobretot quan aquestes no s'adapten al nou entorn. Les empreses, els organismes públics, els partits polítics, les associacions, les organitzacions reben cada dia l'impacte de la velocitat amb què circula la informació atravessant la seva estructura cada vegada més excessivament rígida per donar resposta adequada en temps adequat.
Característiques del mercat madur
Com és el mercat madur? Podem preguntar-nos-ho. És important entendre l'evolució del nostre entorn. La sensació que tenim, és que, estem en un mercat saturat, amb una sobreoferta de productes de consum i una flaquedat de la demanda per part d'un consumidor que ha deixat de ser-ho, per esdevenir parcialment un estalviador o que tan sols lluita per la supervivència, sense cabuda a d'altres aspiracions.
L'atonia de fluxes en el comerç i en les finances, el refredament de les efervescències en les transaccions comercials i financeres és el fruit de la caiguda per l'alliberament de la bombolla de creixement. A això l'acompanya el fet d'una major eficiència de les xarxes comercials i, sobretot, de la circulació de la informació comercial.
No obstant això, les grans marques de telefonia mòbil han trobat la manera de continuar seduint el públic perquè faci cues de més de 24 hores per comprar-se un nou model (molt car) de terminal de telefonia mòbil. I cadenes de supermercats han adaptat logístiques i estratègies per millorar resultats en el nou entorn. Tot depèn de la correcta gestió de la informació. D'obtenir-la en el temps adequat i estar preparats per donar resposta en el temps adequat.
Aparentment, doncs, en un mercat madur hi ha d'haver un domini de grans marques i de grans companyies que tenen capacitat de gestió de la informació de manera molt eficient i ocupen posicions de domini en el mercat, la qual cosa impossibilita la competència per opcions de negoci més petits. I, en realitat, existeix unes opcions majoristes generalistes amb aquestes capacitats, són molt visibles en sectors com ara els mobles o la confecció de peces de roba per vestir.
No obstant això, fixem-nos que aquestes opcions majoristes / generalistes es consoliden per a necessitats bàsiques del mercat: alimentació, vestir, mobles, telefonia, automòbils...
A part de les necessitats bàsiques, el mercat madur es caracteritza per la contínua aparició de multitud de noves necessitats molt específiques, molt selectives, en sectors molt segmentats. Aquesta deriva especialista ofereix contínuament noves oportunitats de negoci assequibles tan sols a empreses petites i molt àgils en la gestió de la informació.
Una altra característica d'aquestes noves oportunitats és la gran complexitat que impliquen, no són relacions comercials simples moltes vegades sinó que requereixen de la intervenció de diferents agents.