Código de Ética
Código de ética de Geométrico Corporativo
Lo que puse en naranja es lo que creo que talvez no podrían estar de acuerdo porque lo que escribimos lo tenemos que cumplir… si quieren hacer algún cambio lo ponen
Introducción
El código de ética de Geométrico Corporativo es uno de los medios para transmitir y contagiar los valores que sostienen nuestras creencias, mismos que nos ayudan a cumplir con nuestras metas de una manera más humana.
A través del código de ética se trata de mantener un ambiente laboral adecuado reflejado en nuestra sana convivencia. Es por esto que cada empleado debe firmar una declaración en el que testifiquen tener conocimiento sobre éste para llevarlo a la práctica y así transmitir el mismo espíritu a los clientes y sociedad en general.
Nuestros fundamentos: Misión y Valores
Nuestra MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la manufactura de figuras geométricas tridimensionales. Innovamos constantemente en nuestros procesos buscando exceder las expectativas del cliente y establecer el estándar del mercado mediante una fuerza laboral capacitada, comprometida con la mejora continua y un involucramiento en las necesidades del cliente y los procesos de nuestros socios de negocio. Pretendemos lograr esto basándonos férreamente en nuestra filosofía y nuestros valores.
Pretendemos ser una empresa sustentable que genere valor agregado para nuestros clientes y accionistas a través de un compromiso firme con nuestros empleados, la sociedad en general y el medio ambiente.
VALORES
En Geométrico Corporativo se trata de forjar valores que ayuden a cada persona del equipo a formar relaciones perdurables y sólidas. Nuestros valores esenciales son:
- Superación personal:
Buscamos la excelencia tanto personal como profesional de cada uno de los integrantes de la empresa por medio de capacitación y orientación, inculcando a su vez un sentido de pertenencia hacia el equipo.
- Sensibilidad con el cliente:
Permanecer en continua comunicación con el cliente detectando así fácilmente sus necesidades y asegurar su satisfacción.
- Responsabilidad Social:
Producir con material reciclable y desarrollar un proyecto de conversión de desperdicios en capital para obras benéficas.
Objetivo
El principal objetivo del Código de ética es dar vida a éste documento para fomentar el buen desarrollo tanto de la empresa como de las personas que la integran, estableciendo criterios básicos para el comportamiento ético de las mismas.
De éste mismo modo se busca compartir nuestros valores éticos con las personas involucradas con Geométrico Corporativo.
Señalar las sanciones para faltas en contra del mismo código.
Alcance
Éste código va dirigido para todos los integrantes de la empresa: directivos, acreedores y empleados.
Es importante resaltar que la mayoría de las veces cada acción correcta es clara aunque no se encuentre escrita en un código.
Por esta misma razón en éste documento no incluye todas las situaciones que se pudieran presentar en algún conflicto ético.
Normas éticas
Generales
Geométrico Corporativo reconoce la dignidad de las personas y respeta su libertad y privacidad.
Los directivos, acreedores y empleados deben asumir una conducta leal, respetuosa y honesta.
La información financiera debe ser clara y suficiente para las personas que la utilizarán para sus propósitos.
Ninguna persona, ya sean directivos, acreedores o empleados, podrá utilizar el nombre de la empresa ni sus recursos para beneficio propio.
Se evitará cualquier contacto con personas o hechos deshonestos que puedan poner en peligro el nombre e integridad de la empresa.
Cualquier información confidencial sobre procesos, estrategias, planes, proyectos, datos técnicos o de cualquier otro tipo, deberá permanecer dentro de la empresa, por lo que los directivos, acreedores y empleados deberán de abstenerse a su divulgación.
Se prohíbe amenazar, despedir, degradar o interferir en el derecho del empleado o integrante del equipo, para proporcionar información, ayudar a que se proporcione información o colaborar en cualquier caso en el que implique el incumplimiento de alguna disposición de la Política de la empresa o en este mismo código.
No sacrificar a la empresa a largo plazo por obtener resultados a corto plazo.
Relación con el personal
En Geométrico Corporativo reconocemos el esfuerzo y el valor que cada persona tiene como ser humano. Haciendo equipo junto con cada uno de nuestros trabajadores, colaboramos en el cumplimiento de nuestra misión y visión, a través de un comportamiento que refleje nuestros valores. Así mismo busca propiciar un ambiente de trabajo saludable y productivo con el que se fomente la creatividad, la colaboración y el trabajo en equipo.
Por esto mismo, G.C. considera como parte fundamental la capacidad, experiencia profesional y el nivel con que los candidatos se encuentran viviendo estos valores para una buena selección y contratación de su personal, tomando en cuenta el respeto y evitando falsas expectativas para el mismo.
Sabemos que la empresa asume responsabilidades con el fin de llevar acabo la buena participación de su personal, es por esto que contempla los siguientes puntos:
* Cumplimiento con las leyes y regulaciones laborales.
* Respetar y fomentar el respeto mutuo ante las diferencias y opiniones de los demás, al mismo tiempo prohibiendo cualquier tipo de acoso y discriminación.
* Contar con un equipo de seguridad completo para salvaguardar la vida y buena salud de cada empleado a través de dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad, así como mantener un lugar de trabajo apto para un desempeño laboral protegiendo el medio ambiente.
* Comunicar y hacer cumplir las políticas y reglamentos internos de Geométrico Corporativo.
* Brindar compensaciones y beneficios competitivos, actualizaciones y capacitaciones para un desarrollo profesional, propiciar una comunicación abierta y confiable con canales seguros y adecuados para la retroalimentación, y basar los ascensos en los méritos.
De ésta misma manera el personal deberá atender al cumplimiento de los siguientes puntos:
* Conocer la Misión de la empresa y contribuir a su cumplimiento.
* Llevar a la práctica los valores que la constituyen junto con el código de ética establecido.
* Conocer, entender y hacer cumplir las políticas y reglamentos de Geométrico Corporativo.
* Colaborar con el desarrollo de cada uno de los integrantes de la empresa a través del compartimiento de su conocimiento y experiencia, así como cumplir con sus compromisos de manera responsable y honesta.
* Contribuir en el fomento de colaboración y trabajo en equipo.
* Cumplir con los requisitos establecidos en cuanto a la seguridad y salud.
* Proyectar un buen ejemplo de imagen de la empresa dentro y fuera de las instalaciones de la misma.
En Geométrico Corporativo sabemos que las relaciones derivadas dentro de la empresa ayudan a una estimulación para la colaboración y participación en el trabajo de equipo y así enfrentar cualquier reto o dificultad con éxito. Para ayudar a que esto suceda, es preciso cumplir con las siguientes acciones:
* Proporcionar ayuda efectiva cuando se le solicite apoyo a alguna persona, ya sea dentro de una misma área o de otra para fomentar el trabajo en equipo y compartir los conocimientos y experiencias dando lo mejor de sí mismo.
* Tener como prioridad los resultados de la empresa en general antes que los resultados individuales, por área o unidad de trabajo.
* Fomentar una competencia sana entre los compañeros de trabajo, apoyando en los retos personales y sin afectar los resultados de la empresa, dando como resultado la superación y crecimiento personal y profesional.
* Promover y transmitir los valores compartidos en la empresa a través de éste código de ética. Ser ejemplo vivo de conductas y prácticas del mismo.
* Compartir cualquier tipo de ideas o preocupaciones siendo oportuno y responsable a través de comentarios constructivos y de manera clara y honesta.
* Respetar las opiniones de los demás y aprovecharlas para enriquecer propuestas o mejoras dentro de la empresa.
* Ser exigentes en el cumplimiento de cada objetivo propuesto siempre con respeto.
* Evitar hacer juicios sin fundamentos sobre otras personas.
* Pedir retroalimentación, saber escuchar y utilizarla como un medio de mejora. De esta misma manera dar retroalimentación de manera oportuna, con respeto y honestidad
* Proporcionar las herramientas y conocimientos necesarios al personal a nuestro cargo y fomentarle retos intelectuales que favorezcan su crecimiento y su trabajo.
* Saber reconocer el trabajo bien hecho por otros y manifestarlo oportunamente.
En relación con los clientes
Los clientes son una parte fundamental de Geométrico Corporativo, por lo que tiene un trato profesional, comprometido y responsable con cada uno de ellos. Es por esto que se trata de dar el mejor servicio mediante productos de calidad y excelente atención a sus necesidades y requerimientos. Con esto llegar a ser la mejor opción para los clientes, es uno de nuestros mayores retos.
Geométrico Corporativo busca asegurar una relación duradera y mutuo beneficio con sus clientes a través de un actuar con innovación y de manera preactiva, involucrándonos y anticipándonos a sus necesidades.
Para acercarnos más a esto, es preciso seguir con las siguientes acciones:
Para la selección de sus clientes, Geométrico Corporativo no establece diferencias ni discriminación alguna, sino que se basa en los criterios de negocio y filosofía de la empresa.
Siguiendo esta misma línea, se trata de promover la práctica de este mismo Código. Por tal motivo, se busca promover el cumplimiento del mismo de parte de nuestros clientes, con la recomendación de que desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes.
Dentro de los valores de nuestra empresa es la sensibilidad con el cliente, lo que implica brindar un trato en el que resalte la integridad y profesionalismo de ambas partes junto con el respeto y el fomento a la confianza y credibilidad.
Tenemos como principio establecer compromiso sólo con aquello con lo que podamos cumplir con certeza. En caso de no cumplir es responsabilidad del involucrado informar inmediatamente a su jefe inmediato y al cliente.
Así mismo, buscamos que toda información dada de parte del área de ventas sea congruente y libre de información falsa que comprometa cuestiones de disponibilidad, oportunidad o calidad de nuestros productos, evitando la comparación engañosa con productos o servicios equivalentes a los que ofrecen los competidores.
En relación con la competencia
Geométrico Corporativo sabe que dentro de su rama de productos se encuentra competencia que, igual que nosotros, trata de ofrecer lo mejor de sí. Por lo que nos enfocamos a cumplir estrictamente con las leyes y reglamentos sobre la misma.
Estamos concientes de que cada empresa desarrolla estrategias para poder llegar a un mercado, por lo que Geométrico Corporativo se esfuerza por el mismo objetivo sin perder de vista sus valores y filosofía, por lo que no utilizará ningún tipo de publicidad ni medios impropios para mejorar su posición competitiva en el mercado.
De igual manera, todo contacto de directivos o representantes de Geométrico Corporativo con representantes de la competencia, debe tener una actitud profesional apegada a los principios y valores de la empresa que representan, cuidando su imagen personal y la de Geométrico Corporativo. Esto también es aplicable para cualquier contacto con competidores de parte de empleados, directivos o acreedores, tratando de evitar cualquier tema que ponga en riesgo la integridad de la empresa y que implique un incumplimiento de leyes y reglamentos sobre competidores.
Los directivos, empleados y accionistas de Geométrico Corporativo, deben evitar cualquier tipo de comentario o declaración sobre la competencia; en caso de ser necesario, debe ser de manera justa, objetiva y completa.
Los directivos, empleados y accionistas deberán evitar obtener secretos comerciales o cualquier otra información confidencial de un competidor por medio impropios.
En relación con los proveedores
En Geométrico Corporativo es de gran importancia mantener una buena relación con sus proveedores para encontrar confianza y beneficio mutuo, sin generar falsas expectativas y actuando con congruencia y consistencia en el proceso de abastecimiento. Para esto buscamos que cualquier contacto se realice con transparencia y responsabilidad asegurando la igualdad de oportunidades.
Para la selección de sus proveedores, Geométrico Corporativo no establece diferencias ni discriminación alguna, sino que se basa en los criterios de negocio y filosofía de la empresa.
Siguiendo esta misma línea, se trata de promover la práctica de este mismo Código. Por tal motivo, se busca promover el cumplimiento del mismo de parte de nuestros proveedores, con la recomendación de que desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes.
En relación a la mercadotecnia y publicidad
Geométrico Corporativo se preocupa por la imagen que damos hacia la sociedad en general, por lo que busca transmitir y proyectar los principios y valores a través de la comunicación que tendrá por medio de la publicidad. De éste modo se deberán de cumplir las siguientes acciones:
* Deberá darse a conocer de manera decente, legal, honesta y responsable conforme a los principios de una competencia justa.
* Tener presente la responsabilidad social que nos corresponde, buscando la participación con integridad y honradez.
* Cuidar la forma en que se da a conocer a la empresa, evitando el surgimiento de interpretaciones erróneas en cuanto a las características del producto y la empresa en general.
* Prohibido fomentar o divulgar cualquier tipo de antivalor que comprometa la dignidad e integridad de las personas que conforman a la sociedad.
En relación con las autoridades
Como toda empresa, se tiene una interacción con el gobierno para llevar en orden los documentos y ciertos permisos, por lo que es importante llevar una buena relación y comunicación con el mismo.
Para un buen seguimiento de estas acciones, se deberá cumplir con los siguientes lineamientos:
* Toda persona que trabaje o esté involucrado dentro de la empresa, directivos, accionistas y empleados, deberá seguir estrictamente, en el seguimiento de sus actividades, las leyes y reglamentos que aplican a las mismas.
* Tanto los directivos, accionistas y empleados que tengan contacto con representantes de las autoridades, deberá hacerlo de manera respetuosa y amable, reconociendo la calidad de su labor, y así formar un ambiente de apertura y confianza con el que se facilite el diálogo o negociación de acuerdos. Del mismo modo se debe atender plenamente a los requerimientos y estatutos establecidos, colaborando con eficiencia y cortesía en el cumplimiento de los mismos, dentro de las facultades que la misma ley les otorga.
* Geométrico Corporativo está conciente de las dificultades que se pueden llegar a presentar en el momento en que se gestiona algún documento o permiso, por lo que está comprometido a evitar todo tipo de acciones ajenas a la ley o requerimientos no establecidos en algún procedimiento y que pongan en peligro nuestro cumplimiento con nuestros principios. (mordidas o extorsiones)
En relación con el medio ambiente
Geométrico Corporativo se considera una empresa altamente responsable con el ambiente, basándonos en los valores y filosofía arraigados y con el apoyo del diseño de nuestros productos, ya que es parte fundamental el elaborarlos con materiales reciclables.
Nuestro compromiso con el cuidado del ambiente es tomado como una de las ventajas competitivas más fuertes, por lo que es importante perseguir las siguientes indicaciones:
* Practicar, inculcar y transmitir una cultura de limpieza, tanto dentro de la empresa como fuera de ella, para que así al mismo tiempo que se cuida el ambiente, se proyecte la preocupación de la empresa hacia este compromiso a través de sus trabajadores e ir influenciando en la formación de una nueva cultura hacia la sociedad.
* Todo procedimiento durante su desarrollo o en la realización de un cambio para el mismo, será previamente estudiado para controlar el impacto que tendrá en el medio ambiente durante y después de su desarrollo.
* Se buscará utilizar de manera eficiente y responsable las fuentes de energía, y que su consumo sea el mínimo posible.
* Se tomarán medidas necesarias en los lugares de trabajo para evitar o prevenir cualquier accidente ambiental.
En relación a la salud
En Geométrico Corporativo consideramos como parte fundamental de la empresa a cada trabajador que se encuentre en ella, por lo que es importante tomar las medidas necesarias para cuidar y salvaguardar la salud de cada una de las personas. Para lograr esto, es necesario tomar medidas como:
* Proveer y mantener en buen estado los materiales necesarios para la atención instantánea en caso de algún accidente dentro de las instalaciones.
* Mantener lugares de trabajo aptos, saludables y seguros para un buen desempeño.
* Fomentar la cultura de seguridad personal y de equipo de trabajo entre los trabajadores brindando capacitación permanente en la materia, para así prevenir cualquier tipo de accidente.
* Ninguna decisión o acción podrá reducir las condiciones de seguridad dentro de las operaciones, ni poner en riesgo la salud del personal o de la comunidad en general.
En relación al manejo de información
Geométrico Corporativo considera importante el buen uso de la información, tomándola como herramienta fuerte dentro de la empresa, ya que su administración y manejo deben darse de manera responsable, segura y objetiva.
Se considera información confidencial a toda aquella información no publicada de manera oficial referente a la compañía, sus directivos, grupos de interés, operaciones, actividades, planes y estrategias.
Para asegurar y respaldar esta idea, cada empleado, directivo y accionista deberá firmar una carta de confidencialidad en la que asume la responsabilidad de hacer buen uso de la información que estará manejando en sus labores. Por lo contrario, si una persona es sorprendida en el mal uso o distribución de la misma, se encuentra en estado de violación a las disposiciones de éste Código de Ética, llegando a ser un asunto de calidad legal.
De ninguna manera los que trabajamos en Geométrico Corporativo debemos revelar información confidencial sobre la empresa, con excepción de casos en los que se llevará a cabo un negocio, siempre y cuando el jefe inmediato esté de acuerdo, y se deberá de notificar por escrito, haciendo un recordatorio sobre la confidencialidad de la información. En caso de ser un tercero, se deberá firmar una Carta Compromiso de Confidencialidad. Lo mismo aplica para cualquier solicitud de información de parte de alguna autoridad gubernamental.
El salvaguardar la información y su confidencialidad es obligación de todo directivo, accionista o trabajador, así como de los involucrados con la empresa, proveedores, auditores y clientes, y evitar ser utilizada para beneficio propio o de terceros.
La empresa cuenta con voceros oficiales capacitados y autorizados para ser las únicas personas aptas para comunicar cualquier tipo de información confidencial de la empresa hacia otras compañías u organizaciones externas.
Aún cuando un trabajador salga o se separe de la empresa, deberá conservar el compromiso establecido desde que formó parte del equipo para salvaguardar la información.
De esta misma manera se debe respetar la información de cualquier organización ajena a nuestra empresa.
Sanciones
Toda violación a éste Código será motivo de sanción, sin importar el rango o posición en el que se encuentra la persona que la ejecutó.
En casos de faltas, las sanciones podrán ser desde el despido hasta la denuncia ante las autoridades competentes.
Con el fin de asegurar el cumplimiento del Código, a continuación se presentarán algunas acciones que podrán ser motivo de sanción:
- Incumplir las disposiciones impartidas por la ley y conlleven a una sanción para la empresa, daños a la propiedad o cualquier futura contingencia.
- Infringir normas de seguridad que pongan en riesgo la vida o salud del personal o bienes de la empresa.
- En el caso de comprobar la intoxicación por droga o alcohol o tener conductas inmorales dentro de las instalaciones de la empresa, así como el portar, distribuir o fomentar el consumo de cualquier tipo de droga.
- En caso de discriminar a otra persona por causa de puntos de vista u opiniones diferentes.
- Denunciar sin fundamentos y de mala fe a alguna persona.
- Comprometer a la empresa ya se legalmente o de palabra con algún otro contacto.
- No informar a tiempo sobre alguna falta al Código.
Carta compromiso del Código de Ética
He leído y entendido detenidamente el contenido del Código de Ética de Geométrico Corporativo y me comprometo a cumplir con cada uno de sus estatutos comprendiendo sus bases establecidas en la Misión, Visión, Filosofía y Valores que rigen a la empresa. Entiendo que el cumplimiento del Código es obligación de todo trabajador dentro, a contribuir con la práctica de sus fundamentos para crear un ambiente laboral adecuado y poder crecer personal y profesionalmente. Manifiesto que me encuentro dentro del cumplimiento de conducta y perfil que busca esta empresa, incluyendo mi estado en cuanto a conflictos actuales o potenciales.
Lugar y fecha_________________________________
Nombre completo______________________________
Firma________________________________________