Làm thế nào để sử dụng Monkey sang 1 thiết bị khác?

Mỗi gói học ba mẹ đăng ký, chỉ kích hoạt trên duy nhất 1 tài khoản sử dụng, tài khoản này được gửi về cho ba mẹ sau khi thanh toán thành công, và được liên kết thêm với thông tin cá nhân của ba mẹ (như SĐT, email, tài khoản Facebook)  khi tiến hành kích hoạt khóa học. 

Do vậy để sử dụng trên bất kỳ thiết bị nào hoặc đổi máy mới  ba mẹ chỉ cần đăng nhập chính xác tài khoản này. 

Để biết chính xác tài khoản kích hoạt khóa học đã mua, ba mẹ làm theo hướng dẫn sau:

I.  KIỂM TRA THÔNG TIN GÓI HỌC

Để kiểm tra thông tin tài khoản mà ba mẹ đang dùng để đăng nhập vào phần mềm Monkey Junior, ba mẹ làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng, nhấn nút biểu tượng học của bé trên cùng góc trái màn hình.

Bước 2: Chọn mục Dành cho ba mẹ, thực hiện phép tính cơ bản, màn hình thông tin hiện ra, chọn biểu tượng hình người trong ô vuông màu xanh

Bước 3: Các thông tin về tài khoản đăng nhập Monkey Junior hiện ra ở mục Thông tin ba mẹ và hình thức đăng nhập.

II. ĐĂNG NHẬP MONKEY JUNIOR TRÊN THIẾT BỊ MỚI

• Nếu thông tin đăng nhập là SĐT, ba mẹ cần nhớ mật khẩu đăng nhập, trường hợp không còn nhớ, ba mẹ vui lòng xem hướng dẫn lấy lại mật khẩu đăng nhập

• Nếu thông tin đăng nhập là địa chỉ Gmail hoặc tài khoản Facebook (viết tắt là FB), ba mẹ lựa chọn biểu tượng liên kết tương ứng ở góc dưới bên phải giao diện đăng nhập. 

Lưu ý: 

• Đối với kênh FB, thiết bị ba mẹ đang sử dụng cần được đăng nhập đúng tài khoản FB kích hoạt gói học tại ứng dụng FB của thiết bị. Nếu tài khoản FB có sẵn trong máy chưa chính xác, ba mẹ cần vào ứng dụng FB đăng xuất và đăng nhập đúng tài khoản FB đã liên kết với gói học.

• Đối với kênh Gmail: ba mẹ cần lựa chọn chính xác email đã liên kết với gói học, trường hợp thiết bị chưa đăng nhập email này, ba mẹ chọn “Tài khoản khác” và tiến hành đăng nhập đúng địa chỉ email