Terminologie de la distribution informatique : tout savoir, définition et explications

Cet article traite de la terminologie de la distribution informatique.

Principales activités informatiques et télécoms

Constructeur

Société dont l'activité est la fabrication ou la représentation exclusive du manufacturier. Elle commercialise ses produits auprès des clients finaux (entreprises ou particulier), par l'intermédiaire d'une force de vente directe ou grâce à un réseau de distribution

Grand Assembleur

Société dont l'activité est l'assemblage de système en grand volume, elle assemble les produits pour le compte de revendeurs ou de groupes de grande distribution. Elle ne commercialise pas directement les produits auprès des clients finaux.

Editeur de logiciel spécifique à un process de l'entreprise

Société ou représentant d'une société éditant un logiciel développé par leurs soins et dont l'utilisation est liée à un process particulier de l'entreprise, sans que celui-ci soit spécifique à un secteur économique. Voir aussi ISV

Editeur de logiciel spécifique à un métier

Société ou représentant éditant un logiciel développé par leur soins et dont l'utilisation est dédiée à une profession ou un secteur particulier. Voir aussi ISV

Editeur de logiciel

Société ou représentant d'une société éditant un logiciel développé par leurs soins et répondant à des besoins généraux de l'entreprise ou de l'individu.

Intégrateur d'infrastructure télécoms & réseaux

Société de services prenant en charge tout ou partie de l'intégration des matériels et logiciels pour la mise en place de systèmes télécommunication et réseaux au sein d'une entreprise.

Intégrateur d'infrastructure informatique

Société de services prenant en charge tout ou partie de l'intégration des matériels et et de logiciels destinés aux traitements informatiques d'une entreprise.

Intégrateur de solutions logicielles (développées par des tiers)

Société de service spécialisée dans l'étude et le déploiement au sein d'entreprise utilisatrice de solutions logicielles qui ont été développés par un éditeur tier.

Consultant

Société spécialisée dans l'étude et le conseil aux entreprises pour à la mise en place ou le suivi de mise en place d'infrastructures ou de process liés à l'informatique ou les télécoms et n'ayant pas une vocation à la revente.

Services informatiques

SSII, hébergement, maintenance, formation, développement à la demande... Société spécialisée dans la sous traitance ou l'exécution de services externalisés liés à l'informatique (développement spécifique, formation, maintenance…)

Services Télécoms

Société spécialisée dans la sous-traitance ou l'exécution de services externalisés liés aux télécoms (opérateurs, FAI…)

Grossiste

Société de distribution spécialisée dans l'achat et la revente de produits informatique et télécoms uniquement à destination des autres professionnels du secteur informatique et télécoms.

Revente aux entreprises utilisatrices (assemblage, matériels, logiciel et services)

Société de distribution spécialisée dans l'achat et la revente de produits ou de services informatique ou télécoms avec une clientèle majoritairement constituées d'entreprises

Revente aux particuliers

Société de distribution spécialisée dans l'achat et la revente de produits informatiques, numérique ou télécoms avec une clientèle majoritairement constituée de particuliers.

Autres termes et acronymes

Beaucoup de termes de la distribution informatique sont dérivés de l'anglais.

Engagement de service

L'engagement de service (en anglais Service Level Agreement) décrit le niveau de service attendu par le client dans le contrat avec son fournisseur.

Retail

Appelé aussi version boîte, un matériel Retail est un matériel informatique vendu aux particuliers dans son packaging original (avec accessoires d'origine, manuel(s), logiciel(s), pilote(s)) (exemple : Graveur CD - disque d'installation, cables, un ou plusieurs CD vierges, manuel, etc.)

OEM

Acronyme anglophone de Original Equipment Manufacturer. Il désigne du matériel informatique ou des logiciels vendus aux constructeurs informatiques ou aux assembleurs d'ordinateurs. N'étant pas prévu pour être vendu à l'unité, il est généralement dépourvu de boîte et de manuel d'utilisation, voire de pilote.

Bulk

Ce terme s'emploie pour des pièces détachées d'ordinateurs. Il signifie " nu ", c'est-à-dire vendu sans boîte, sans logiciel, sans notice. Contrairement aux produits OEM, les produits Bulk peuvent être achetés par les particuliers

Bundle

Ce terme s'emploie pour des offres groupées de deux produits normalement vendus séparément. Ex Quand un imprimante est vendue avec un ordinateur, on dit qu'elle est vendue en "bundle". Ne pas confondre avec une vente OEM qui intègre un produit ou une référence n'existant pas sur le marché de façon indépendante.

Acronymes

ASP

Application Service Provider, ou fournisseur de service internet ou FAH

ISP

Internet Service Provider ou Fournisseur d'accès à Internet - FAI

ISV

Independent Software Vendor ou éditeur de logiciel indépendant

VAD

Value Added Distributor ou Grossiste à valeur ajoutée

VAR

Value Added Reseller ou revendeur à valeur ajoutée

Voir aussi la distribution informatique dans Informatique#La distribution de matériels et logiciels informatique

OEM

Original Equipment Manufacturer.

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