Par méconnaissance, l'électroménager est souvent associé à tort avec le matériel TV, vidéo, Hi-Fi et téléphonie.Or ces appareils sont complètement différents tant d'un point de vue d'utilisation, que d'un point de vue technique.
En effet un technicien ou un vendeur en appareils électroménager n'aura pas besoin de connaissances propres à l'image ou au son. C'est pour cela que le matériel domestique est divisé en 4 secteurs distincts.
Le secteur Gris
Il comprend tout le matériel concernant la téléphonie, soit les téléphones, les répondeurs, les fax, les imprimantes fax, etc...
Le secteur Brun
Il concerne tout le matériel touchant à l'image et au son, soit, les téléviseurs de toutes natures, les magnétoscopes, les lecteurs DVD, les chaînes Hi-Fi, les enceintes, les amplificateurs, les démodulateurs DVB-T et DVB-S, etc...
Le secteur informatique
Toujours en expansion, l'informatique prend un place grandissante dans les foyers. Il comprend les ordinateurs, les imprimantes, les disques durs, les clefs USB, etc...
Le secteur Blanc
C'est le secteur qui rassemble les appareils de lavage, de cuisson, de froid et d'entretien pour la maison.
Le secteur blanc se divise lui-même en deux parties.
1. Le petit électroménager (PEM)
Ces appareils de petites tailles sont utilisés pour les travaux domestiques tels que:
L'entretien des sols: Aspirateurs, nettoyeurs vapeurs, cireuse, ...
Le repassage: Fers à repasser, centrales vapeurs, ...
La préparation culinaire: Robots multifonctions, grille-pain, services à raclette,fontaine à chocolat, etc...
L'hygiène et le soin du corps: Rasoirs, épilateurs, pèse-personnes, etc...
La préparation du café: Cafetière, expresso, moulin, etc...
2. Le Gros Electroménager (GEM).
Il concerne les appareils de plus grande taille et que l'on sous divise en trois zones:
a. Le lavage: Lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, et lave-linge lavante/séchante.
b. La cuisson: Cuisinières, plaques de cuisson, fours, hottes et fours à micro-ondes.
c. Le froid: Réfrigérateurs, congélateurs et caves à vin.
Les secteurs, que nous dépannerons pour le moment, seront le secteur gris, brun et blanc.
Vous trouverez également des conseils sur l'entretien et des informations techniques sur les différents appareils.