新北市三重區三重國小志願服務隊組織規定
（民國101年2月13日公布）
（民國103年10月13日修訂）
（民國104年6月28日修訂）
壹、依 據：
一、志願服務法。
二、新北市志願服務獎勵辦法。
三、新北市政府志願服務輔導及管理要點。
四、新北市政府志願服務人員意外事故保險實施要點。
貳、目 的：
一、整合社區人力資源，提高學校各項教育事務之效能。
二、彙整家庭教育、學校教育及社會教育之力量，以造福莘莘學子。
三、結合義務協助學校之家長或人士，促進社會對教育之關懷及發揚人類善心。
參、主辦單位：三重國小輔導處（以下簡稱三重國小為「本校」）。
肆、召募時間、對象及方式：
一、召募期間：每年二月初及八月初。
二、召募對象：凡身心健全年滿16歲以上，具有犧牲奉獻、服務熱忱，願意擔任志願
服務工作者（以下簡稱「志工」）。
三、召募方式：配合新生家長座談、家長日活動，製作宣傳單及網際網路公告等方式。
四、實 習：召募後成為實習志工；實習志工必須持續服務滿四個月，始發給志願服
務證。
伍、訓練方式：
一、基礎訓練：依照志願服務法規定之課程，鼓勵志工們參加相關單位舉辦之基礎訓練
研習。
二、特殊訓練：依照本校業務特性規劃志工服務應具備之課程，提供志工特殊訓練研習
。
三、志工完成基礎訓練及特殊訓練後，呈報市政府核發服務紀錄冊。
陸、服務管理：
一、組 織：
（一）本校各服務項目之志工，總合稱為「三重國小志願服務隊」（以下簡稱「本隊」）。
（二）本隊置隊長一人，任期為三年。隊長之產生係透過志工全體大會，由本隊成員
共同推選之。任期內請辭或因故無法執行職務時，由副隊長互推一人代理至任
期屆滿。
（三）隊長得自行聘任輔導隊長一人、副隊長一至三人，並得置執行秘書、幹事、組
長等幹部若干人，以協助隊務之運作。
（四）志工協會之理、監事，由本隊成員透過志工全體大會，推選入隊年資滿二年、
每週排三班或三小時以上且服務情形良好之隊員，代表本隊參與協會之會務。
（五）本校志工隊組織架構圖：
二、開 會：
（一）本隊每年召開全體大會一次，每六個月至少召開幹部會議一次，均由隊長召集
之，並擔任會議主席。會中所提議之事項，需有各項會議成員人數三分之二以
上出席，且經由出席人數二分之ㄧ以上表決通過，方得成為決議。
（二）除上述會議外，亦可透過全體隊員人數三分之二以上連署，召開臨時全體大會
。會議主席由出席者互相推選之。決議方式如前項所述。
（三）各項會議之決議，皆須再呈本校校長核可後，方得施行。
三、服務證及服務紀錄冊管理：
（一）依照「新北市政府志願服務證與服務紀錄冊申請及使用須知」辦理。
（二）志願服務的時數每月統計一次。全體隊員於每月底時自行核算，再交各組長登
記，並由負責登錄時數之幹部覆核後，按月登錄於「衛生福利部志願服務資訊
整合系統」。
四、志工服務須知：
（一）服務時，應穿背心、戴識別證，勿穿拖鞋，交通導護志工勿撐傘。執勤裝備是
公物，務必盡責保管。如不繼續服務時，裝備（背心及導護旗）請繳回。
（二）無法執勤時，請自行與熟悉勤務者換班或請其代班。為維護執勤者之保險權益
，換、代班之對象限定本隊之成員。
（三）個人資料如有異動者，為免損害權益，請自行通知輔導處與隊長，以利資料之
維護及填報。
（四）服務時，不遲到、不早退，務必確實於簽名單上簽名，以保障自身權益，俾利
時數統計與保險理賠之依據。
（五）出入校門，務必出示識別證，配合警衛作業。機、踏車應先熄火，勿以騎乘方
式出入，以維護學童之安全，並整齊停放於本校所規定之停車處。
（六）每學年度結束，發下服務班別調查表，調查並製作服務班表。學年中如有須調
整班表者，請自行協調並經雙方同意後，知會隊長更新班表資料。
（七）本隊之通訊錄只限隊員之間連絡使用，不得擅自挪作他用或外流，以免觸犯個
人資料保護法。
（八）其餘未盡之規定，請遵守志工倫理守則執行服務。
五、志工倫理守則：
（一）我願誠心奉獻，持之以恆不無疾而終。
（二）我願付出所餘，助人不足，不貪求名利。
（三）我願專心服務，事實求是，不享受特權。
（四）我願客觀超然，堅守立場，不感情用事。
（五）我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖。
（六）我願學習成長，汲取新知，不故步自封。
（七）我願忠心職守，認真負責，不敷衍應付。
（八）我願配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主。
（九）我願熱心待人，調和關係，不惹事生非。
（十）我願肯定自我，實現理想，不好高騖遠。
（十一）我願尊重他人、維護隱私、不輕諾失信。
（十二）我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教、商業行為。
六、本隊隊員有故意或重大過失時，本校對之有求償權。從事學校學童上下學導護工作
之隊員，不受前述條件之限制，予以辦理意外事故保險事宜。
七、本隊隊員違反服務須知，經勸告無效者，停止其服務；違反倫理守則，損害他人權
益或影響團隊聲譽，其情節重大並查證屬實者，得取消隊員資格。
柒、權利與義務：
一、權 利：
本隊隊員有以下之權利：
（一）接受足以擔任所從事工作之教育訓練。
（二）一視同仁，尊重其自由、尊嚴、隱私及信仰。
（三）獲得從事服務之完整資訊。
（四）依據工作之性質與特點，確保在適當之安全與衛生條件下從事工作。
（五）參與所從事之志願服務計畫之擬定、設計、執行及評估。
（六）本校之志工受有服務紀錄冊，得享有新北市政府所辦理之志工意外事故保險。
導護志工不論是否受有服務紀錄冊，皆享有志工意外事故保險。
（七）本校得斟酌現有之福利措施給予優惠；對於參與服務成績良好之隊員，因升學
、進修、就業或其他原因需志願服務績效證明者，得發給服務績效證明書。
二、義 務：
本隊隊員有以下之義務：
（一）遵守倫理守則之規定。
（二）遵守本校訂定之規章。
（三）參與本校所提供之教育訓練。
（四）妥善使用志工服務證。
（五）服務時，應尊重受服務者之權利。
（六）對因服務而取得或獲知之訊息，保守秘密。
（七）拒絕向受服務者收取報酬。
（八）妥善保管本校所提供之可利用資源。
捌、保險與福利：
一、保 險：
（一）本隊隊員服務時之保險依據「新北市政府志願服務人員意外事故保險實施要點」
辦理。
（二）投保範圍為志工值勤時段，以每人每日於本校指定之執勤時間發生意外事故（
含往返值勤途中）為主。被保險人申請理賠時，需提出值勤簽到簿。
（三）保險理賠之申請須於事故發生後10日內提出申請。
二、福 利：
（一）依據「志願服務法」辦理。
（二）全體隊員皆有憑志願服務證在本校圖書館借閱書籍之權利。
（三）為鼓勵隊員參與服務工作，每週服務三班或三小時以上者，方得領取本校所申
請之志工隊各項補助專款所購置之物品，惟物品數量少於全體隊員之總數時，
由服務時數之多寡依序發給。
（四）實習志工須服務滿一年後(實習期間併計)，方得享有前項之措施。
拾、考核與獎勵：
一、考 核：
本隊隊員有下列情形之ㄧ者，本校得註銷其隊員資格。
（一）本校每半年針對隊員個人考核乙次，違反志工服勤規定，或有不適任之情事
，經本校行政單位考核不佳者。
（二）請假超過一年以上者。惟因特殊情況長期未排班者，須主動向輔導處或隊長
請假，方可保留並核算志工年資，但志願服務證、執勤裝備須繳回。
（三）無故不到累計達五次以上者。
二、獎 勵：
（一）、依據「志願服務法」及「新北市志願服務獎勵辦法」辦理。
（二）、為鼓勵隊員參與服務工作，下列服務工作另加核服務時數：
1、擔任隊長、副隊長、組長等工作者，每學期加核二十小時。
2、參與運動會繞場者加核二小時。如有表演，參與者另加核二小時（不計彩
排時數），全天服務所核發之時數視放學時間而定。
3、參與故事媽媽或大愛媽媽之演出者，加核十二小時（含演出及彩排）。每
加演一場另加核二小時。
拾壹、經費來源：
一、本校之志工意外事故保險費用（如第捌條第一項第六款所述），全額由市府補助。
二、其餘所需之經費由家長會補助或本校自行籌措。
拾貳、聯絡方式：
一、本校志願服務相關業務之承辦人員由輔導組長擔任。
二、本校志願服務工作之督導由輔導主任擔任。
拾參、本規定呈校長核可後實施，修正時亦同。