Маркетинговый план
Модуль 2: Эффективный маркетинговый план
Что такое 5Р
Маркетинговая теория опирается на пять ключевых компонентов, которым любой бизнесмен или компания должны уделять внимание, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Продукт. Что вашей компании следует предложить своим покупателям? Чем будет отличаться ваш товар (услуга) от предложений конкурентов ?
Упаковка. Как ваша компания должна упаковывать товар или создавать для него привлекательный имидж?
Позиционирование (место) на рынке. Какое место на рынке будет занимать ваш товар? На какого покупателя ориентирован товар? Как следует организовать сбыт товара покупателю? Через какие каналы сбыта вы хотите реализовывать ваш товар?
Цена или ценовая политика. Какую цену за ваш товар следует назначить? Как творчески предложить ваш товар, чтобы ваша цена по сравнению с ценой других компаний была более выгодной?
Продвижение товара. Как вашей компании надо находить покупателя и информировать его о своем продукте?
Эти пять компонентов называются 5Р (читается «пять пи») от пяти английских слов, начинающихся на букву Р («пи»): Product, Package, Plase (или иногда — Positioning), Price, Promotion.
Товар (услуга)
Товары — это автомобили, пищевые продукты, одежда и т. д. Услуги — это чистка ковровых покрытий, ремонт автомобилей и т. д. Что ваша компания должна предложить своим покупателям? Чем будет отличаться ваш товар (услуга) от предложений конкурентов? Вы должны смотреть на ваш товар со стороны покупателя, т. е. оценивать, какие возможности и преимущества может дать ему этот товар. Узнайте, чего хочет потенциальный покупатель, и доставьте ему это.
Упражнение 2.1 Определение возможных товаров (услуг)
Ваша команда должна определить 2—3 товара (услуги), которые вы считаете наиболее выгодными. Вы должны уметь представить товар (услугу) в одном предложении, в котором содержится информация о типе товара (услуги) и его функциях. Перечислите все «за» (преимущества) и «против» (недостатки) для каждого товара (услуги)
Форма для выполнения упражнения
Упражнение 2.2. Выбор товара (услуги)
Основываясь на предыдущем упражнении, проанализируйте все «за» и «против» для каждого товара (услуги) и выберите один из товаров (или какую-либо услугу), который, на ваш взгляд, будет наиболее выгодным. Вы должны дать рациональное объяснение того, почему вы выбрали именно этот товар, и включить в свою оценку несколько факторов, с учетом их уместности:
Преимущества — какую пользу данный товар приносит покупателю; чем ваш товар лучше, чем у конкурентов?
Сезонность — продается ли данный товар только в определенное время года?
Жизненный цикл или этапы — может ли ваш товар служить долго, оставаясь в первозданном состоянии, или его необходимо модернизировать и улучшать при помощи новых возможностей, чтобы он был конкурентоспособным по отношению к аналогичным продуктам; как быстро данный товар устареет?
Надежность — гарантия, которая предлагается вместе с товаром: будет ли товар долго работать в соответствии со своим назначением или сломается, после чего ему потребуется ремонт?
Безопасность — является ли товар безопасным для пользователей или необходимы специальные инструкции, чтобы предотвратить возможность получения травм и увечий?
Внешний облик — является ли товар визуально привлекательным, ярким и вызывающим интерес?
Технический уровень — какой уровень технических знаний или квалификации необходим для использования данного товара?
Форма для выполнения упражнения
Упражнение 2.3: Разработка упаковки товара
название компании и/или наименование товара
товарный знак
указания по использованию
другие рекламные знаки или информация, например:
- рекомендация со стороны знаменитости
- цитаты пользователей
- надписи типа «НОВИНКА», «УЛУЧШЕННАЯ МОДЕЛЬ»
- рекламные акции «Купите два и получите третий в подарок»
- купоны
Текст задания (Flash) Текст задания (PDF)
Образец задания (Flash) Образец задания (PDF)
Пример задания (Flash) Пример задания (PDF)
Шаблоны коробочек (PDF) Ещё шаблоны коробочек (PDF)
http://www.adhard.ru/page-al-razrabstylecompanyprodvi.html
https://www.free-lance.ru/freelancers/dizajner-upakovki-dizajn/
Упражнение 2.4: Позиционирование товара на рынке
Каково место товара или услуги на рынке?
Как распространяется товар или услуга?
По каким каналам распространяется товар? По национальным, международным, через Интернет, в местных магазинах или иным образом?
Цена
При определении ценовой политики обычно проводится три типа расчетов:
Цена для производителя (себестоимость производства)
Цена для продавцов (оптовая цена)
Цена для покупателей (розничная цена)
Упражнение 2.5.Определение затрат на производство/разработку одной единицы товара и составление таблицы ценообразования
Продвижение товара
Реклама
Связи с общественностью
Специальные мероприятия
Усилия продавцов
http://www.adhard.ru/page-al-advandmentalitet.html
https://www.free-lance.ru/freelancers/dizajner-naruzhnoj-reklamy/
Упражнение 2.6. Анализ достоверности рекламного сообщения
Вопросы по упражнению 2.6
Если вы делаете объективные рекламные заявления, готовы ли вы подтвердить их, особенно в плане безопасности и производительности продукта?
Можете ли вы достоверно преподнести впечатления, свидетельства или мнения знаменитостей или известных экспертов, если они используются в вашей рекламе?
Будете ли вы включать «отказ от ответственности» в ваши маркетинговые материалы?
Понятно ли во время демонстрации рекламируемого товара, что он обладает указанными качествами при нормальном использовании?
Будете ли вы выплачивать возмещение или принимать товар обратно от недовольных покупателей? Если да, то на каких условиях?
(бланк для заполнения, электронный бланк)
Упражнение 2.7: Создание материалов для продвижения товара
Каждая группа должна подготовить:
Рекламный буклет или флаер
пресс-релиз о товаре (задание, бланк для заполнения, электронный бланк)
https://www.free-lance.ru/freelancers/dizajner-poligrafii-poligrafija/