PR в Интернете отличный инструмент для повышения узанаваемости бренда. Если вы верно используете инструменты пиара о вашем сайте начнут писать, говорить и вы будете получать более высокий отклик с интернета. В зависимости от конченого потребителя и вида бизнеса вы должны выбрать свои инструменты популяризации товара. Для начала можно завести корпоративный блог, страницу в Google Мой бизнес. Если вы хотите расширить свой инструментарий работайте с блоггерами которые пишут в релевантной для вас тема, рассказывайте о своем товаре на Youtube, создайте группы в социальных сетях. Особенно хорошо использовать социальные сети для продуктов с эмоциональной составляющей.
PR в Интернете состоит не только с размещения информации на тематических ресурсах, также нужно уделять внимаю упоминанием о вашем товаре, фирме, ключевых лиц компании и других данных которые могут повлиять на продажи и репутацию вашей компании. Для контроля отзывов используется:
• Мониторинг существующих тематических сообществ.
• Мониторинг публикаций о компании с помощью инструментов.
• Ответы на комментарии.
Так же работу с социальными медиа называют SMM или SMO.