Ngày đăng: Jul 12, 2013 4:40:2 PM
Mình đã gặp phải trường hợp lỗi như thế này nhiều lần và đã khắc phục thành công nên hôm nay mình chia sẻ phương pháp với các bạn.
B1. Bạn nhấn vào link sau download tool diệt virus: http://download.nts.vn/support/Support-Tools/AVPTool/ hoặchttp://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
B2.
1. Tắt chế độ system restore trên windows
Nhấp chuột phải vào my computer -> properties
Chọn tab system restore, đánh dấu check vào ô Turn off system restore on drives -> OK.
2. Khởi động máy vào chế độ Safe mode (Trong trường hợp máy tính chưa nhiễm virut quá nặng thì có thể không cấn vào chế độ safe mode mà vẫn vào windown bình thường tức là bạn có thể bỏ qua bước này)
• Chọn Start ->Turn Off Computer ->Restart
• Khi máy tính đang khởi động lại, bạn bấm và giữ phím F8
• Sau đó bạn chọn Safe mode rồi bấm Enter (hình dưới)
3. Chạy AVP Tool vừa mới download về.
Chọn biểu tượng Setting (hình bánh răng cưa)
Chọn các ổ đĩa trên máy cần quét Virus -> Scan.
Chọn mục Action -> Select action
Đặt cấu hình tự diệt Virut bằng cách tích chọn cả vào ô Disinfect và Delete if disinfection fails.
4. Quay lại mục Automatic Scan
Chọn Start Scan.
5. Khi quét hoàn tất bạn thoát ra và tiến hành cài Kaspersky và kích hoạt như trong bình thường.
Nguồn: internet