Ngày đăng: Jul 09, 2013 3:32:33 PM
Không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận ra máy tính của bạn đã bị xâm nhập. Hơn bao giờ hết, các tác giả của virus, sâu, trojan và phần mềm gián điệp đang dùng mọi thủ đọan để ẩn mã của họ và che giấu những gì chương trình của họ đang làm trên một máy tính bị nhiễm. Chính vì vậy, việc tuân theo các lời khuyên được đưa ra trong hướng dẫn này là hết sức cần thiết: Nhất là, phải cài đặt phần mềm bảo mật Internet, đảm bảo áp dụng bản vá bảo mật cho hệ điều hành và các ứng dụng của bạn cũng như sao lưu dữ liệu thường xuyên. Rất khó đưa ra danh sách triệu chứng đặc trưng của máy tính bị nhiễm, bởi vì các vấn đề phần mềm và / hoặc phần cứng cũng có thể gây ra triệu chứng tương tự . Đây chỉ là một vài ví dụ:
Máy tính của bạn có những biểu hiện khác thường.
Bạn nhìn thấy những thông điệp hoặc hình ảnh bất ngờ hiện ra .
Bạn nghe thấy âm thanh lạ vang lên một cách ngẫu nhiên, không theo quy luật nào cả.
Các chương trình bất thình lình khởi động.
Tường lửa cá nhân của bạn thông báo rằng một ứng dụng đã cố gắng để kết nối vào Internet (không phải chương trình mà bạn cho chạy).
Bạn bè của bạn cho biết đã nhận được e-mail từ địa chỉ của bạn, trong khi bạn không hề gửi cho họ bất cứ thứ gì.
Máy tính của bạn thường xuyên bị đứng, hoặc các chương trình bắt đầu chạy chậm.
Bạn nhận được nhiều thông báo lỗi hệ thống.
Hệ điều hành không chạy khi bạn khởi động máy tính .
Bạn nhận thấy các tập tin hoặc thư mục đã bị xóa hoặc thay đổi.
Bạn nhận thấy có truy cập đến đĩa cứng (thể hiện bằng một trong những đèn nhỏ nhấp nháy) tuy rằng theo như bạn biết thì không có bất kỳ chương trình nào đang chạy.
Trình duyệt web của bạn có biểu hiện thất thường, ví dụ: bạn không thể đóng cửa sổ trình duyệt.
Vậy phải làm gì đây?
Đừng hoảng nếu gặp bất kỳ triệu chứng nào ở trên. Có nhiều khả năng bạn gặp phải vấn đề về phần cứng / phần mềm, chứ không phải sâu, virus hoặc Trojan. Đây là những gì bạn nên làm:
Ngắt kết nối Internet.
Nếu hệ điều hành không chạy, hãy khởi động máy tính ở chế độ Safe Mode (khi mở máy tính, nhấn và giữ phím F8 ngay khi máy bắt đầu chạy, sau đó chọn "Safe Mode" từ menu xuất hiện), hoặc khởi động máy bằng một CD giải cứu.
Hãy đảm bảo rằng dữ liệu về virus của bạn là phiên bản cập nhật mới nhất. Nếu có thể, đừng tải bản cập nhật về bằng máy tính bạn nghi ngờ đã bị xâm nhập, mà sử dụng một máy tính khác (ví dụ như máy tính của bạn bè). Chuyện này rất quan trọng: nếu máy tính bị nhiễm và bạn kết nối vào Internet, một chương trình độc hại có thể gửi các thông tin quan trọng cho hacker ở nơi khác, hoặc tự gửi chính bản thân nó cho những người có địa chỉ e-mail được lưu trữ trên máy bạn.
Nếu bạn gặp bất kỳ rắc rối nào khi tìm cách loại bỏ các chương trình độc hại, hãy tham khảo trang web của nhà cung cấp phần mềm bảo mật Internet của bạn để tìm thông tin về công cụ chuyên dụng cần thiết để loại bỏ một chương trình độc hại nhất định nào đó.
Nếu máy tính của bạn có kết nối đến mạng cục bộ, ngắt kết nối và quét toàn bộ máy tính.>
Nếu tìm thấy một chương trình độc hại, thực hiện theo các chỉ dẫn của nhà cung cấp phần mềm bảo mật Internet. Một chương trình bảo mật tốt sẽ cung cấp các tùy chọn như: vô hiệu hóa các tập tin bị nhiễm, cách ly các các tập tin có thể bị nhiễm, xóa sâu và Trojans. Ngòai ra, phần mềm bảo mật cũng sẽ liệt kê tên các file bị nhiễm và các chương trình độc hại tìm thấy trên máy tính.
Nếu phần mềm bảo mật Internet không tìm thấy bất cứ điều gì, có thể máy bạn không bị nhiễm . Kiểm tra phần cứng và phần mềm cài đặt trên máy tính của bạn (loại bỏ tất cả phần mềm không bản quyền hoặc file rác), và đảm bảo rằng bạn có hệ điều hành mới nhất với các bản vá lỗi đã được cài đặt.
Nếu cần thiết, liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp bảo mật Internet để được tư vấn thêm. Bạn cũng có thể hỏi họ cách thức gửi tập tin mẫu cho các chuyên gia nghiên cứu virus phân tích.