Técnico en Calidad Certificado

Descripción

El técnico certificado en Calidad, es la persona dentro de la empresa que coordina y dirige a los inspectores y participa activamente en el mejoramiento de los procesos de la empresa.

Este curso está diseñado para desarrollar las competencias de las personas para poder desempeñarse dentro de las empresas como intermedio entre la ingeniería de calidad y el nivel de inspección contribuyendo al incremento de la productividad del negocio.

El programa se ha diseñado sobre el cuerpo de conocimientos de la Asociación Americana de Calidad (American Society of Quality - ASQ) en su programa llamado Certified Quality Technician

Objetivos

El objetivo general de este curso es proveer a los participantes con los conocimientos, herramientas, y destrezas necesarias, que le permitan desempeñarse como Técnico de Calidad de manera competente.

Al finalizar el entrenamiento los participantes serán competentes en:

a) Explicar los principios básicos de calidad

b) Aplicar a su área de trabajo el proceso PDCA

c) Formar y mantener equipos de trabajo eficiente

d) Aplicar las herramientas básicas de calidad al mejoramiento de procesos

e) Aplicar el Control Estadístico de Procesos a su área de Trabajo

f) Implementar el análisis de capacidad de Procesos

g) Explicar el concepto de Metrología Dimensional

h) Establecer y supervisar programas de calibracion

i) Participar en el entrenamiento de los inspectores

j) Aplicar los estudios de Repetitibilidad y Reproducibilidad

k) Establecer Programas de muestreo

l) Realizar auditoria de Calidad

m) Investigar la causa Raíz y aplicar acciones preventivas y correctivas.

Metodología

Este curso se desempeña siguiendo una metodología totalmente práctica, basada en la solución de casos y ejercicios que permiten fijar adecuadamente el conocimiento en el capacitando.

Duración: Cinco semanas (cinco Módulos)

Modalidad:

Inversión:

Fecha de inicio:

Para inscribirse:

Contenido Programático

Módulo I: Conceptos y Herramientas de Calidad

Clientes y Suplidores

Principios básicos de calidad

Estándares de Calidad

Proceso PDCA

Equipos de trabajo efectivos

Resolución de conflictos

Consenso

Tormenta de ideas

Etapas de desarrollo del equipo

Diagrama de Causa y efecto

Diagrama de Pareto

Gráficas de Control

Histogramas

Módulo II Técnicas Estadísticas

Estadísticas Básicas

Objetivos del Control Estadístico de calidad

Conceptos de probabilidad

Distribución de Frecuencias

Inferencia Estadística

Gráficas Control

Análisis de Capacidad

Módulo III: Meteorología y Calibración

Meteorología Dimensional

Instrumentos de medidas

Procedimientos de Calibración

Programas de Calibración

Trazabilidad del instrumento

Clasificación de Estándares

Estudios de Repetitibilidad y Reproducibilidad

Variación parte a a parte

Variación Total

Módulo IV: Inspección y pruebas

Conceptos de medida

Inspección

Tolerancia posicional

Lectura de planos

Clasificación de características y Defectos

Planificación de Inspección

Cualificación del inspector

Entrenamiento del inspector

Puntos de inspección

Técnicas y procesos de pruebas

Técnicas de pruebas no Destructivas

Muestreo

Planes de muestreo

Muestreo de atributos

Muestreo de variables

ANSI/ASQC Z1.4

Tabla Dodge-Romig

Módulo V: Auditorias de calidad

Técnicas de auditoria

Principios de Auditoria

Tipos de Auditoria

Técnicas de mejoramiento Continuo

Identificación de material no conforme

Investigación de causas Raíz

Acciones Preventivas

Acciones Correctivas