Вкладання файлів. Перенаправлення повідомлень. Етикет електронного листування

Поради використання електронної пошти:

ніколи не довіряйте електронній пошті ті листи, які не повинні переглядатися ніким, крім адресатів; не надсилайте неетичних повідомлень навіть тоді, коли ви звертаєтесь до своїх друзів; будьте обережні з фразами, які можна тлумачити по-різному; повідомлення буде відображатися на будь-якому терміналі, якщо воно має не більш ніж 60 символів у рядку, тому слід обмежуватися таким числом символів; використовуйте обидва регістри літер. Великі літери можна використовувати для надання емоційності деяким словам листа; не використовуйте зайве форматування, наприклад розмітку жирного шрифту. Різні термінали реагують на нього по-різному; перед відправкою повідомлення ще раз уважно його передивіться; користувач сам несе відповідальність за зміст свого листа.

Етикет електронного спілкування:

завжди вказуйте тему листа. Вона має якомога точніше відображати його зміст; у самому листі намагайтеся дотримуватися теми. Пам'ятайте, що більшості людей щодня надходять десятки листів, тому викладайте свої думки стисло та зрозуміло; перевіряйте правопис — листи з помилками сприймаються як прояв неповаги та недбалості; не робіть повідомлення занадто довгими та уникайте великих абзаців. Абзаци рекомендується відокремлювати один від одного за допомогою вільного рядка; не відправляйте листи з вкладеннями великого обсягу, не домовившись заздалегідь про це з одержувачем; у відповіді включайте фрагменти тексту листа, на який відповідаєте. Але цитувати слід лише фрази, що безпосередньо стосуються вашої відповіді; використовуйте підпис, у якому вказується ваше ім'я та адреса електронної пошти; завжди будьте ввічливими; користуйтесь у повідомленнях смайликами — схематичними познаками емоцій.