Учетная запись A>V>C>

Создание новой учетной записи

Учетная запись создается автоматически при оплате плагина, если в платеже указан ваш адрес электронной почты. 

При первом запуске программ A>V>C> вам так же будет предложено указать ваш адрес электронной почты, который будет связан с вашей учетной записью.  

Не ищите форму создания аккаунта на этом сайте - ее тут нет. Вы можете управлять своей учетной записью только через диалог настройки программ A>V>C>.

Одна и та же учетная запись может быть использована на многих компьютерах, она не связана с аппаратурой компьютера или с Windows. При переносе лицензий на другие компьютеры вы должны ввести тот же адрес и пароль учетной записи, как на старом компьютере.

Просмотр и редактирование учетной записи 

В AutoCAD|BricsCAD вызовите Палитру Настроек A>V>C> командой _AvcOptions и перейдите на закладку "Учетная запись". Тут вы можете поменять свой адрес электронной почты и поменять ваше имя. После внесения изменений нажмите Сохранить. Так же тут есть кнопка смены пароля от вашей учетной записи.

Ниже вы увидите текущий баланс вашей учетной записи. Он увеличивается, когда ваши платежи доходят до счетов A>V>C> или когда вам зачисляются бонусы за помощь в разработке.  Кликните по сумме, чтоб обновить данные с сервера.

Внизу формы есть галочка для отключения Онлайн режима. Когда она сброшена, то программы A>V>C> не работают с сервером A>V>C>, то есть используется Режим работы без доступа к сети (оффлайн).

В этой же форме вы можете переключить язык с английского на ваш язык.

Электронная почта

Ваш аккаунт будет привязан к вашему адресу e-mail (электронной почты). Пожалуйста указывайте реально существующий адрес. Иначе вы не получите сообщения от сервера A>V>C> и техподдержки. Для восстановления пароля и всех обращений в техподдержку следует писать именно с этого адреса. Удобно, если этот ваш e-mail совпадает с платежным аккаунтом Stripe, с которого вы оплачиваете плагины A>V>C>. Но это не обязательно. Вы можете указать другой адрес (или несколько адресов ваших сотрудников) в примечании к платежу.

Адрес e-mail требуется указывать даже есть ваш компьютер не подключен к сети и вы используете "Режим без доступа к сети". Без него невозможно активировать программы A>V>C>.

Когда вы заменяете свой адрес в настройках учетной записи, то вы на самом деле создаете новую, пустую учетную запись. Все ваши лицензии останутся привязаны к старой учетной записи и вы потеряете возможность работать с программами A>V>C>. Пароль у новой учетной записи будет пустым.

Если вы хотите перенести лицензии на другой адрес - напишите письмо в техподдержку на avc.programming@gmail.com.  Писать необходимо со старого адреса, который ранее использовался в учетной записи. 

Если вы потеряли доступ к почтовому ящику, указанному в учетной записи, то вы рискуете потерять все ваши лицензии.

Имя пользователя

Вы можете ввести любое ваше имя и фамилию или ник. Или можете оставить эти данные пустыми. Ваше имя будет использовано только для обращения к вам в письмах от сервера A>V>C> и от техподдержки A>V>C>. Имя учетной записи может не совпадать с данными, указанными в платежах. Замена имени не приводит к созданию новой учетной записи. Изменив имя не забудьте нажать Сохранить.

Пароль

Пароль для вашей учетной записи создавать не обязательно. Пока вы используете только бесплатные или пробные лицензии программы A>V>C> не требуют от вас создать пароль. Но если вы пытаетесь активировать платную лицензию, то программа потребует придумать пароль. Пароль нужен для того, чтоб недоброжелатель не смог перевести на себя ваши лицензии или посмотреть какими лицензиями вы обладаете, каков баланс вашей учетной записи.

В форме ввода пароля есть кнопки Придумать. Она создаст для вас простой пароль из восьми случайных цифр. Но вы можете придумать свой пароль.

Пароль может состоять из любых цифр, букв любого языка и символов. Необходимо не менее 8и символов. Регистр букв имеет значение.

Не желательно, чтоб этот пароль совпадал с паролями от ваших других, более важных, учетных записей.

Если несколько сотрудников вашей фирмы используют одну учетную запись A>V>C> (например для простоты пожертвований), то и пароль должны знать они все.

Сменить пароль можно в любой момент, нажав кнопку "Сменить пароль". Для смены пароля требуется ввести старый пароль и новый. Эта же кнопка используется и для создания пароля у новых учетных записей.

Если вы забыли пароль - напишите запрос в техподдержку на avc.programming@gmail.com. Писать необходимо именно с того адреса, который используется в учетной записи. Ответ с новым паролем придет тоже на этот адрес. 

Если вы потеряли доступ к почтовому ящику, указанному в учетной записи, то вы не сможете восстановить пароль и рискуете потерять все ваши лицензии.

Баланс аккаунта

Баланс вашей учетной записи - это чисто условная, виртуальная сумма в условных €. Эту сумму никаким образом нельзя превратить в деньги. Ее можно использовать только для приобретения лицензий на программы A>V>C>. Пока ваши пожертвования или бонусы не зачислены на баланс вашего аккаунта вы не можете приобрести и активировать лицензии на программы A>V>C>. В некоторых случаях зачисление может занять несколько дней.

Сумма может находится на вашем балансе сколь угодно долго, никогда не сгорая.

Есть несколько способов пополнить баланс вашего аккаунта: 

• Оплатить через платежную систему Stripe или другим способом, 

• Оплатить счет выставленный европейской компанией AVC Slovakia.

• Приобрести программу A>V>C> в магазине Autodesk, 

• Получить бонусы за помощь A>V>C>. 

Чтобы сумма была зачислена на правильный аккаунт, напишите адрес в примечаниях к пожертвованию. Можно сделать один большой плятеж и указать сразу много адресов ваших сотрудников. А можно использовать для всех сотрудников одну учетную запись.

Если сумма была зачислена не на тот адрес или пополнение не произошло - напишите в техподдержку на avc.programming@gmail.com . Желательно писать с того адреса, на который произошло ошибочное зачисление. В любом случае владелец адреса, на который произошло зачисление должен будет письменно подтвердить необходимость переноса суммы на другой аккаунт.

Конфиденциальность

Ваши учетные данные (e-mail, имя, баланс) хранятся на защищенном сервере A>V>C>. Имя и баланс передаются по сети только в зашифрованном виде. Ваши данные никогда не используются для рекламы, спама и не передаются третьим лицам. Ваш пароль не хранится ни на сервере A>V>C>, ни на вашем компьютере и не передается по сети. Вместо этого, для проверки пароля используется hash-код, по которому нельзя узнать какой пароль вы вводили. Подробнее тут