3 lettres de consommateurs

Lettre 1

Je conteste par la présente la facture de travaux d’un montant de 3550 euros qui m'a été présentée par votre employé le 10 janvier 2012. Le 7 décembre 2011, j'ai fait appel à votre entreprise pour effectuer les travaux suivants : peinture de la salle de bain.

Lettre 2

Madame, Monsieur,

En date du 22 décembre 2011 votre société a procédé à la livraison de divers éléments de cuisines/salles de bains (Pièce n°1) acquis auprès de l’enseigne ALBINA pour un coût 7500 euros (Pièce n°2).

Je tiens bien entendu la marchandise endommagée à votre disposition.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Pièces Jointes :

Pièce n°1 : bon de livraison

Pièce n°2 : facture du produit livré

Lettre 3