インスタベースは、「スペースを借りたい人(利用者)」と「スペースを貸したい人(掲載者)」をオンラインでマッチングする、プラットフォームサービスです。
貸し会議室やレンタルスタジオなど、時間貸し/1日貸しスペースの検索・予約サービスです。
初期費用や、月額掲載料・システム利用料などの固定費は発生いたしません。
成約手数料として、実際に予約・利用があった金額から35%を頂戴しております。
スペース掲載者様への売上のお支払いは、ご利用金額から成約手数料(35%)を控除した金額を毎月まとめて貴社銀行口座にお振込いたします。
確実な料金徴収
利用者様に合わせた各種決済方法に対応しており、領収書・請求書発行や入金確認など手間のかかる請求業務はインスタベースが対応いたします。
キャンセル料金の徴収やキャンセル時の返金にも対応いたしますので、手間をかけることなく予約を受け付けることができます。
時間貸しスペースの検索・予約サービスとして国内最大級の規模を誇ります。
多様なニーズに応え、あらゆる活動の拠点として選ばれています。
お貸出しいただいた際に、スペース内の備品等の破損・汚損が発生してしまった場合、最大1億円まで補償される補償サービスをご提供しております。
補償の適用にあたっては追加費用は一切かからず、インスタベースのすべての予約に適用されます。
ヘルプページ:インスタベース安心補償について
サービスの利用方法からトラブル時の対応まで、経験豊富な専門スタッフがサポートいたします。
「イメージに合うスペースが見つからない」「画面の操作がわからない」といったご相談はもちろん、掲載者様の「もっと予約を増やしたい」というお悩みにも、私たちは全力で寄り添います。
2022年度に3,797億円規模だったスペースシェア市場は、2032年度には4.8兆円規模にまで拡大すると予想されています。
※株式会社情報通信総合研究所「シェアリングエコノミー関連調査 2022年度調査結果」(2023年1⽉ 発表) より引用
リモートワークやハイブリッドワークが当たり前になった今、「働く場所」の選択肢は大きく広がりました。
自宅では集中しづらい、Web会議に背景が映り込むのが気になる、といった悩みを抱える人は少なくありません。
プライベートな空間で気兼ねなく仲間と「好き」を共有したいというニーズが、レンタルスペースの利用を後押ししています。
推し活やオフ会、趣味や学びの場としてレンタルスペースが活用されています。
これまでは公民館や集会所が担っていた地域のコミュニティ活動も、より手軽で目的に合ったレンタルスペースへと移行しつつあります。
地域のコミュニティ活動の場所から、期間限定のポップアップストアや個展まで幅広い需要に応えています。
アカウント登録後、早くて即日〜1週間程度でスペース掲載を開始されるケースが多く、スムーズに準備が進んだ場合には、短期間での公開が可能です。
なお、掲載のタイミングは季節ごとの需要やイベントシーズンを踏まえ、計画的かつ早期にご検討いただくことで機会損失を防ぐことができます。
スペースの住所・営業時間・利用料金・写真など、運用に必要な基本情報をご登録いただきます。
登録方法の詳細につきましては、以下のスペース掲載マニュアルをご参照ください。
利用者様より、スペース利用の予約が入ると通知メールが送信されます。
あわせて、管理画面上でも予約・予約リクエストの詳細を確認することが可能です。
予約内容の確認方法や対応手順については、以下のスペース運用マニュアルをご参照ください。
A. はい、可能です。インスタベースではGoogle カレンダーとの連携を推奨しております。Google カレンダーと連携することで、自社サイトの予約状況と自動的に同期され、空室情報の一元管理がしやすくなります。詳しくはヘルプページをご確認ください。
A. はい、可能です。インスタベースでは、「今すぐ予約」と「予約リクエスト制(承認制)」の2種類の予約受付方法をご用意しております。
「予約リクエスト制」を選択いただくことで、予約リクエストが入った際に掲載者様が内容を確認・承認したうえで予約を確定させることができます。
ヘルプページ:予約受付方法について
A. 現地での立ち会いのほか、無人運用としてキーボックスやリモートロックを活用する方法があります。予約確定後に利用者様へ暗証番号が自動で通知されます。
ヘルプページ:入退室の対応について
A. 清潔なスペース維持のため、利用者様に簡単な清掃や原状復帰を促すことが効果的です。清掃マニュアルの掲示や、退室時の案内メッセージも活用されています。
ヘルプページ:スペースの清掃について
お問い合わせ対応について
対応時間:平日10:00〜18:00
インスタベース運営事務局より、3営業日以内にご返信いたします。
土日祝・営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の対応となります。
3営業日を過ぎても返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡ください。