O submódulo Perfis visa gerenciar todos os perfis tarifários que os passageiros da operação poderão se associar. Através dele, podemos cadastrar perfis para estudantes, vale-transporte, entre outros. Também é possível editar, definir prioridade e excluir perfis.
Na barra lateral esquerda, acesse o módulo Bilhetagem;
Acesse o submódulo Perfis.
Clique em Adicionar Perfil;
Cadastre:
Informações de cadastro
Nome: nome do perfil
Tipo:
Comum: perfil geral;
Estudante: perfil com enfoque para estudantes;
Acompanhante: perfil com enfoque para acompanhante;
VT: perfil com enfoque para vale-transporte;
Vigência: a partir do momento que o passageiro associar o perfil, defina o período de vigência.
Descrição.
Informações gerais
Aprovar automaticamente: ative esta opção caso o passageiro não precise passar por aprovação no módulo de Validações > Validação Cadastral;
Disponível apenas BDOS: ative esta opção caso a associação do passageiro ao perfil só poderá ocorrer via BDOS, ou seja, não poderá ser feita via Bipay;
Possui subsídio: Informe se o perfil possui subsídio;
Permitir passagem associada a este perfil: ative esta opção caso seja possível vender passagens associadas ao perfil. Neste caso, informe o método de pagamento que será registrado no sistema no momento da venda;
Clique aqui para conferir a configuração completa desta funcionalidade.
QR Code desabilitado: ative esta opção caso o passageiro não embarque com o perfil via QR Code no Bipay;
Permitir reserva de passagem para este perfil: ative esta opção para os casos de reserva de passagem por perfil.
Crédito
Informe se deseja conceder créditos ao perfil, assim como o valor e o período.
Informe quais documentos que deseja que o cliente anexe no cadastro
Informações básicas;
Informações de contato;
Informações de endereço;
Informações de vínculo;
Informações sociais;
Informações de renda;
Informações de saúde;
Acompanhantes
Caso o perfil permita o embarque de acompanhantes, ative esta opção;
Informe o perfil que o acompanhante precisa ter para poder embarcar junto do passageiro;
Informe se o acompanhante é obrigatório para o embarque do passageiro;
Informe se o embarque ocorrerá na mesma mídia do perfil ou em mídias distintas.
Reconhecimento Facial
Ative a opção “Coleta de imagem fotográfica no embarque” caso sua operação trabalhe com a coleta de reconhecimento facial.
Restrição para perfis simultâneos
Informe quais perfis o cliente não poderá se candidatar caso esteja com o perfil cadastrado, ativo.
Adicionar documentos
Cadastre documentos extras que o passageiro precisa enviar para solicitar o perfil.
Para finalizar, clique em Salvar (símbolo de disquete).
Na listagem de perfil, clique sobre o perfil que deseja visualizar;
Confira, na coluna à direita, todas as informações de cadastro do perfil analisado.
Na listagem de perfil, arraste o perfil para cima ou para baixo na ordem de prioridade.
No caso de passageiros associados a mais de um perfil tarifário, a prioridade na listagem definirá qual a ordem da aplicação dos benefícios. Dessa forma, o perfil que estiver no começo da lista terá uma prioridade maior do que o perfil do final da listagem.
Na listagem de perfis, clique sobre o perfil que deseja editar;
Clique em Editar;
Edite as informações necessárias;
Para finalizar, clique em Salvar.
Na listagem de perfis, clique sobre o perfil que deseja excluir;
Clique em Excluir;
Confirme a operação.