保護者用N Lobbyのアカウントがロックされてしまった場合は、パスワードの初期化を行うことで解除されます。
パスワードの初期化メールを送信後、保護者メールアドレス宛に届くメールに記載のURLよりパスワードを再登録すると、ロックが解除されてそれぞれのN Lobbyにログインできるようになります。
お手数ではございますが、以下のURLより操作をお試しください。
https://nlobby.nnn.ed.jp/auth/guarantor/password-reminder/input
スライドをご参照のうえ、操作をお試しください。