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Q．総合サービスサイトとは何ですか？
Q．総合サービスサイトとは何ですか？
NEXT STAGEが提供する「ACRO5」と「ACROmember's」のサービスを受けるためにご利用登録するサイトとなります。
Q．総合サービスサイトの登録は、無料ですか？
Q．総合サービスサイトの登録は、無料ですか？
はい。総合サービスサイトへの登録は無料となります。
Q．ユーザー登録時に「すでにメールアドレスが使用してるから使えない」と通知がでます。
Q．ユーザー登録時に「すでにメールアドレスが使用してるから使えない」と通知がでます。
法人管理者アカウントやユーザー登録に一度でも使用したメールアドレスはご利用できません。
別のアドレスをご用意いただくか、すでに登録しているメールアドレスの変更をお願いいたします。
Q．サービスの利用料金の発生について、通知はありますか？
Q．サービスの利用料金の発生について、通知はありますか？
「課金確定メール」をご登録メールアドレス宛に課金確定後にお送りしております。
事前通知は行っておりませんのでご了承くださいませ。
Q．IDを忘れてしまいました。
Q．IDを忘れてしまいました。
契約者名と登録メールアドレスを照合し本人確認ができた場合のみ、ご登録メールアドレスにご通知させていただきます。
下記メールアドレス宛に「お名前」と「IDを忘れた」旨を記載の上、送信をお願いいたします。
※「法人アカウント」および「個人アカウント」のみIDの通知をさせて頂いております。法人会員様の「ユーザーアカウント」については法人アカウントの管理者様にご確認くださいませ。
メールアドレス：acro5@nextstage-group.com
Q．「法人 ⇔ 個人」のアカウント切り替えは可能ですか？
Q．「法人 ⇔ 個人」のアカウント切り替えは可能ですか？
アカウントの切り替えはできません。お手数をおかけしますが、再度ご希望の契約方法にてご登録をお願いいたします。
※同じメールアドレスをご登録することはできませんのでご注意ください。
Q．現在登録してる決済方法を変更したい。
Q．現在登録してる決済方法を変更したい。
個人プラン会員様は、クレジットカード決済のみとなりますので変更はできません。
法人プラン会員様は、Paidのマイページよりお手続き いただけます。
ご不明な点はPaidへお問い合わせください。
Paidサポートデスク Mail：member@paid.jp Tell：03-6684-9505
Q．「ACRO5」「ACROmember's」を解約する際に総合サービスサイトの解約も必要ですか？
Q．「ACRO5」「ACROmember's」を解約する際に総合サービスサイトの解約も必要ですか？
総合サービスサイトの解約手続きは不要となります。
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