En este apartado encuentra la claridad para sus necesidades de Tecnologías de Información del negocio. Si tus oportunidades son de temas de informática, las soluciones las obtendrás en la mesa de ayuda: Extensión 45999.
Un servicio y/o un producto de tecnologías de la información es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los sistemas de información, potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.
Acceso al detalle de ANS (Acuerdos de nivel de servicio)
Corporativo
Gestionar los sistemas de información, en los aspectos de disponibilidad, capacidad, fiabilidad y seguridad.
Gestionar datos maestros en los factores de disponibilidad, configuración y estadísticas:
Clientes nacionales
Precios de productos para la venta.
Descuentos para clientes nacionales.
Promociones para clientes nacionales.
Portafolios para segmentaciones comerciales y de mercadeo.
Vendedores y supervisores.
Comercial
Gestión en los factores e indicadores de disponibilidad, configuración, estadísticas y seguridad de cada uno de los siguientes sistemas:
Sistema de fuerza de ventas "Nodrizza".
Sistema de información para grandes clientes "Ecom/Cw".
Aplicaciones móviles comerciales.
Sistema de información para clientes del canal alternativo tipología al paso "S.I. AL PASO".
Portal de clientes; www.gruponutresaenlinea.com
Sistema EDI ; comercio electrónico grandes clientes.
Sistema de compensación comercial.
Sistemas de información satélites.
Logístico
Gestión en los factores e indicadores de disponibilidad, configuración, estadísticas y seguridad de cada uno de los siguientes sistemas:
Sistema de información geográfico.
Sistemas de información satélites.
Sistema de gestión de activos comerciales.
Corporativo
Controlar y gestionar el gasto de las TIC´s.
Gestionar la disponibilidad, capacidad, fiabilidad y seguridad de:
Software y hardware
Red lan / wan
Comunicaciones
Gestionar los modelos de información en las herramientas de inteligencia de negocio BI y Analítica aumentada.
Tablero de gestión: BSC
Comercial
Gestión en los factores e indicadores de disponibilidad, configuración, estadísticas y seguridad de cada uno de los siguientes sistemas:
BPC comercial, distribución del presupuesto de ventas.
Corporativo
Gestionar el portafolio de proyectos e iniciativas de las tecnologías de información.
Alineación del negocio al grupo Nutresa en el frente TI.
Visión prospectiva de las tecnologías de información.
Vigilancia Tecnológica
Apropiación de tecnologías de la industria 4.0