Durant la diagnosi s'estableixen els fonaments a partir dels quals elaborar tot un pla d'actuació de millora de les competències digitals del centre. En la CONSULTA, es qüestionen aspectes com la FORMACIÓ CONTÍNUA, la PEDAGOGIA, el LIDERATGE o els RECURSOS DIGITALS del centre entre d'altres.
La UE posa a disposició de tota la comunitat educativa europea una EINA DIGITAL que permet consultar a ESTUDIANTS, DOCENTS i EQUIP DIRECTIU sobre fortaleses, mancances i altres aspectes relacionats amb la cultura digital del centre i la importància que se li dona a la COMPETÈNCIA DIGITAL de tota la comunitat educativa.
Es va determinar fer la consulta per NIVELL EDUCATIU, per tal de detectar aspectes destacables segons el context educatiu de cada tipus de formació.
L'alumnat de primer curs de Batxillerat va ser l'encarregat d'emplenar l'enquesta sobre la cultura i competència digital del centre.
Es va consultar a l'alumnat de primer curs de cicles formatius de grau superior per avaluar mancances digitals en la seva formació.