Embedded Files
Todos os pedidos de envio que você criar na plataforma ficam organizados nesta aba. Acompanhe o status de cada remessa em tempo real, consulte seu histórico completo, conclua rascunhos, cancele solicitações feitas por engano e exporte tabelas detalhadas para análise de dados.
Ao entrar em Envios, você vê um painel que apresenta um overview dos seus envios na plataforma:
Todos – Quantidade total de despachos criados.
Em andamento – Pedidos já despachados, mas ainda em rota.
Precisa de atenção – Devoluções, endereços inválidos e outras pendências
Concluído – Entregues com sucesso.
Pedidos cancelados não contabilizam nesse painel, portanto a soma de todos pode ser maior que a junção dos outros indicadores.
Abaixo do dashboard, temos o painel de pedidos onde você pode acompanhar todas as informações no detalhe, até mesmo aplicando filtros para obter uma visualização mais precisa ou usar a barra de pesquisa para encontrar o pedido de forma mais rápida.
Exportar tabela - Com essa funcionalidade, você pode baixar uma planilha xlsx com as informações de todos os seus envios.
Filtros - Nesse botão, você pode escolher entre diversos filtros para te ajudar a visualizar melhor seus envios.
Buscar - Aqui você pode achar um pedido especifico com mais facilidade buscando pelo título.
Ao clicar em uma das linhas, você pode ver o detalhe de cada envio, além de revisar os itens e as particularidades da rota.
Caso o e-mail do destinatário seja informado na solicitação, ele também receberá automaticamente um link de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Envios - Aqui você consegue ver os detalhes de cada kit, caso tenha optado por fazer múltiplos envios através de um único pedido de envio, clicando em "Ver detalhe".
Detalhes - Nessa aba você pode ver datas de criação e envio, solicitante e informações do frete.
Itens - Todos os itens enviados em cada kit podem ser consultados aqui.
Histórico - Acompanhe todos os passos que seu pedido deu em ordem cronológica.
Cancelar - Caso seu pedido ele ainda não tenha sido enviado, essa opção vai estar disponível no canto superior direito da tela, para casos de informações incorretas no pedido ou desistência por quaisquer motivos.
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