Carteira

Aba Carteira: seu cofre de créditos

A Carteira é onde você acompanha, em tempo real, todo o saldo de créditos que possui com a Lobby. Assim que a tela carrega, no canto superior esquerdo você já vê um painel com o Saldo atual, aquele número é a soma de todos os créditos disponíveis para abater em novos pedidos, fretes ou mensalidades.

Logo abaixo aparece uma lista detalhada, linha a linha, mostrando cada entrada e saída de créditos. Para facilitar a leitura, cada registro traz:

1. Título – uma descrição curta que indica a origem ou o motivo daquele crédito ou débito (ex.: “Extravio pedido #123”, “Estorno de frete”, “Crédito 2º semestre”).

2. Valor – positivo quando adiciona, negativo quando desconta.

3. Data – o dia em que a movimentação foi registrada no sistema.

4. Referência – um link ou documento que ajuda você a lembrar exatamente a que se refere aquela transação (pode ser uma fatura, um pedido ou um arquivo PDF).
   
   

Precisa usar os créditos? Avise seu consultor comercial na hora de fazer um novo pedido de compra, ou peça ajuda para seu Analista de CS.

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