Affinché si possa autonomamente recuperare la password è opportuno procedere come segue:

1. accedere alla gestione del proprio account Google Workspace all'indirizzo myaccount.google.com

2. cliccare nel menu a sinistra su Informazioni personali

3. nella scheda Informazioni di contatto cliccare su Email

4. cliccare su Email di recupero

5. inserire la password attualmente in uso

6. inserire un indirizzo email personale per il recupero della password

7. procedere come sopra anche per aggiungere un numero di telefono di recupero

Se è stata smarrita la password e l'operazione sopra non è mai stata svolta fin quando si è avuto accesso all'account, allora è necessario richiedere all'amministratore del sistema il recupero, compilando il modulo di seguito.