Telèfons d'emergències

Guia_trucades_112.pdf

Telèfon d'emergències

El 112 és el telèfon d'emergències d'àmbit europeu, en funcionament a Catalunya des de l'1 de febrer de 1999.


L'organisme encarregat de prestar aquest servei d'atenció de trucades d'urgència és el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya (CAT112), entitat pública adscrita al Departament d'Interior de la Generalitat de Catalunya.


El CAT112 centralitza totes les trucades urgents per tal que qualsevol ciutadà pugui sol·licitar els serveis públics d'urgències sanitàries, extinció d'incendis i salvaments, seguretat ciutadana i protecció civil quan es trobi en una situació d'emergència: accidents, incendis, robatoris, agressions, violència masclista, rescats, catàstrofes o qualsevol altra que requereixi la resposta immediata dels cossos d'emergències.


Dóna resposta immediata les 24 hores del dia els 365 dies de l'any.


És un servei públic d'accés universal, gratuït i permanent per a tots els ciutadans des de qualsevol tipus de telèfon, fix o mòbil.