CHAUSSURES

Accueillez le client dans votre rayon.

Expliquez clairement la procédure et la façon dont vous serez en mesure de le servir tout en maintenant une distance de deux mètres.

Montrez au client les nouveaux arrivages de la saison.
Montrez-lui vos favoris et les articles populaires.
Une fois que le client a trouvé des chaussures qui lui plaisent, faites-lui savoir comment vous allez procéder pour lui obtenir sa taille.
Assurez-le de son choix et dites-lui que vous serez bientôt de retour.

Si le client n’est pas certain de sa taille, désinfectez l’appareil Brannock et offrez-le au client pour qu’il vous donne sa taille précise.

Si le client n’est pas à l’aise d’essayer les chaussures, faites-lui savoir que nous l’encourageons à les essayer à la maison, et qu’il peut toujours les retourner ou les échanger.

Deux ou trois paires!

N’oubliez pas les éléments de base!
Apportez le modèle demandé, un autre modèle semblable ou une autre couleur similaire ainsi qu’un article tendance.
Vous pouvez aussi apporter le modèle demandé, une taille plus grande ou plus petite ainsi qu’un modèle ou une couleur semblable.
Montrez les choix au client de loin.
Si le client refuse les autres paires, ramenez-les tout de suite dans la réserve.

Si le client vous demande...

des chaussures Converse, apportez-lui la taille demandée ainsi que des chaussures sport tendance, comme le modèle Disruptor de Fila.

des chaussures habillées pour le travail, apportez une paire originale comme un modèle de richelieus.

des sandales Clarks conçues pour procurer confort et style, apportez un modèle Birkenstock.

ENTRETIEN DES CHAUSSURES

Tout ce dont vous avez besoin pour nettoyer et protéger les articles en cuir.
Revitalisant écologique pour le nettoyage des chaussures, des meubles et des sacs.
Produit hydrofuge qui résiste à l’eau et aux taches.
Chiffon de nettoyage doux et non pelucheux compris.

Tout ce dont vous avez besoin pour nettoyer et protéger les articles en suède.
La brosse multifonction nettoie en toute sécurité le suède de toutes les couleurs.
Produit hydrofuge qui résiste à l’eau et aux taches.
Chiffon de nettoyage doux et non pelucheux compris.

Tout ce dont vous avez besoin pour nettoyer les chaussures sport et les chaussures tout-aller.
Produit nettoyant écologique avec applicateur à poils durable.
La brosse multifonction permet de nettoyer toutes les chaussures en toute sécurité. Chiffon de nettoyage doux et non pelucheux compris.

Les coussinets de talon aident à prévenir les ampoules.
Les coussinets en gel épousent la zone sensible de la plante du pied.
Les agrippe-semelle antidérapants empêchent le glissement.
La trousse ajoute instantanément du confort à vos chaussures.

Report abuse