LES TROIS ÉTAPES

Les Trois étapes est votre façon de vous connecter, d’écouter et de faire des recommandations qui améliorent non seulement le produit, mais aussi l’expérience de votre client.

C’est l’acte d’écouter les besoins de vos clients et de faire deux suggestions de produits supplémentaires sur la base de leurs préoccupations ou de leurs désirs, et de votre expertise.

Il y a trois façons d’appliquer les Trois étapes Les expressions « Fonctionne mieux avec », « Complétons le style avec... » et « Vous pourriez aussi aimer » relient votre recommandation aux besoins de votre client, vous permettent de lui présenter de nouveaux produits et vous aident à atteindre vos objectifs de vente.