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同一時空,竟大反差?
作者:李兆華 老師
2025年08月27日
媒體上震天價響的美國對等關稅、匯率問題,周邊朋友有人安定、安心(參考專欄:我心已有所屬,而能安心安定!),有人度日如年,預告了業務收縮的進程。未來會如何變化?
各公司不同的抉擇、決策,同一產業內、不同產業間本有結果的差異。但其中總有不變的道理,若能掌握這些表象之下可恆久的原則,進可攻退可守。
日前,朋友約了我一起去拜訪一家公司,話題是赴美設廠的準備。這是我20多年前就有的想法:「精實做得好或不好的標準,在於是否思考如何到美國設廠?」當時這說法被呲之以鼻,但我反駁說:「豐田不是到美國去了嗎?但美國車廠卻移出美國。」LEI (Lean Enterprise Institute)多年來即一直提醒不可離岸(Offshore)、近岸(Nearshore),而要接近顧客,在地生產(Reshore)。我所認識的GE Appliances、 Acme Alliance LLC、 Lantech、專欄:Lantech 《精實革命》範例1991年以來的精益傳承都是具體的案例。
再回顧豐田的做法,其實簡單明確:
1. 接近顧客生產,全球形成幾個內部集成的營運集團(日本、美國、歐洲、亞洲、中國)。
2. 確保日本國內生產300萬台(一半外銷),以作為全球化營運的基礎。這種全球化營運模式在1990出版的《改變世界的機器,The Machine that Changed the World》第8章中被稱為Post National Company。其目的就是在解決國家之間的「貿易摩擦與匯率」問題。
無論如何,觀察豐田這傳統產業的「既傳統又前瞻」的做法,可供檢證現狀:為何豐田還能卓越營運?並為未來提供啟示:我們要如何面對挑戰,永續經營?
曾翻譯、規劃出版了兩本關於豐田1980年代開始,在美國、歐洲建廠、營運的書。很少人在做、想做這事,銷路當然不好,也想不出這樣的內容可送給什麼人做參考。這會兒窘迫的美國建廠潮要如何對應?臨陣磨槍,不亮也光!
拜訪後,我的心得是:
1. 豐田發展出來的精實原則,在變動的環境中仍歷久彌新。
2. 一陣快活不下去的呼救聲中,也有企業正在招募、建新廠。
3. 我學自豐田,能活用於非豐田系統,超傳統的精實經驗,仍可貢獻於現代的新產業中。
到美國設廠只是一個極端的話題,也許你用不著。但其潛台詞是:「你如何面對變異的現狀,如何改變自己,而非只是等待。」機會是留給有準備的人。與朋友有以下兩段的對話:
李:過去的「市場、生產系統」鍛鍊出適合當時的「製程能力」,現在市場已變,大部分人熟悉的「製程能力」需要更弦易轍。TPS總是從「滿足顧客、競爭」的需求出發,發現問題,解決問題。必須的「製程能力」只是應運(變)而生,而非「不變」的前提。
友:批量生產時代(做了就賣得出去),帶動「提升製程能力」的需求與好處,同樣的人力與設備,生產效率越高、OEE越高,賺越多錢。
現在市場已變!公司觀念還來不及應變!以前批量生產不太需要換摸,因此,沒有建立快速換模的能力!
倒是設備供應商提供了換模就能生產新產品的能力!老闆買了有能力的設備,人員能力卻沒跟上!或者員工不願意換摸!
這是為什麼呢?