Omgaan met feedback

meer dan kritiek alleen!

Probeer naar feedback van anderen te luisteren met een open geest. Feedback is meer dan kritiek alleen! Vaak zal je suggesties krijgen, mogelijk ontvang je zelfs complimenten.

Stel jezelf telkens de vraag: wat doe ik hiermee? Hou er rekening mee dat je het aantal werkpunten dat je concreet wil aanpakken, best beperkt. Je zal dus prioriteiten moeten stellen. Probeer hiervoor eerst een antwoord te geven op de volgende vier vragen:

    1. Wat gaat er goed? Wat zijn mijn sterktes? (complimenten)
    2. Wat kan veranderd worden, ook al is het tot nu toe goed? (advies, suggestie)
    3. Wat was minder goed, maar kan voorlopig nog wel zo blijven? (opmerking, suggestie)
    4. Wat moet er echt veranderen? (kritiek)

Formuleer op basis van je antwoorden enkele concrete werkpunten waaraan je tijdens de komende weken of maanden wil werken.

Geraadpleegde bronnen:

Krogerus, M., Tchäppeler, R. (2010). 50 Succesmodellen. Klein handboek voor strategische beslissingen. Amsterdam: Uitgeverij Podium.