Prise de contact avec les étudiants

Le contexte

  • L’anxiété de plusieurs étudiants à l’égard de la situation, de leurs possibilités de réussite ou des impacts de la poursuite de la session sur leur situation personnelle.

  • Un manque de motivation de plusieurs étudiants à poursuivre leur session, et une grande motivation pour d’autres.

  • Le fait que l’on ne détient pas toutes les réponses, y compris au niveau du Collège.

Quoi faire lors de la première prise de contact ?

  • Adopter une attitude réaliste, mais aussi positive et encourageante à l’égard du cours, pour mieux soutenir la motivation des étudiants.

  • Rappeler l’importance de votre cours dans leur cheminement.

  • Rassurer vos étudiants sur les moyens que vous avez pris ainsi que votre département pour réaménager les cours et assurer leur réussite.

  • Mettre les étudiants à contribution (lorsque possible) en vue de trouver différentes solutions aux problématiques rencontrées.

  • Transmettre aux étudiants vos périodes de disponibilité ou délais de réponse par courriel, en fonction des moyens que vous utilisez (ex. : rendez-vous en Facetime s’il s’agit d’une pratique déjà en place, etc.).

Tout au long de la session

  • Pour les étudiants dont l’anxiété déborde du cadre pédagogique d’un cours, les inviter à utiliser les ressources disponibles (ex. : leur API, le SAIDE, etc.) qui sont expliquées dans les messages transmis aux étudiants par le Collège.

  • Gérer respectueusement les questions et demandes des étudiants en tentant de trouver un équilibre entre l’accueil de leurs préoccupations ou de leurs sentiments et la nécessité de se centrer sur la tâche essentielle : terminer et réussir le cours.

Les pièges possibles

  • Perdre de vue que l’équité n’est pas l’égalité.

  • Ne pas mettre de limite en lien avec les demandes des étudiants.

  • Prendre sur soi la réussite des étudiants en oubliant qu’ils ont également une responsabilité importante à cet égard.