|Q&A| 2019.07

一句話問倒圖書館櫃台大賽

「櫃台者聯盟」擋不住的難題有哪些?正確解答又是什麼?這場比賽的贏家只有一個(讀者大大)!

文/受櫃台者聯盟委託的小小編

圖書館櫃台,一個遭受各種讀者大大問題攻勢的最前線。

在這裡,「櫃台者聯盟」(a.k.a.櫃台服務人員)每日都在堅強抵禦著!但是難免也有擋不住的時候,到底是哪些厲害問題擊潰了櫃台呢?

對此,Q&A單元緊急推出:「一句話問倒圖書館櫃台大賽」特別節目!


節目進行方式是這樣的:


1.向櫃台者聯盟收集經常發生的讀者提問


2.整理製作成評分表


3.交由櫃台者聯盟填寫


4.回收有效評分表共16張,進行統計


5.取最高分的前10名,向資深櫃台者徵詢正解,結果發表


※本節目製作過程中沒有任何讀者大大受到傷害。

▲交給櫃台者聯盟的評分表

Top 10 ─ Q:「罰款可以用其他方式付嗎?」(問倒度:31★)

A:想用身體償還喔?不行啦!只收現金。

Top 09 ─ Q:「我可以帶自己的片子來放嗎?」(問倒度:34★)

A:圖書館只能播放 公播版* 的視聽資料,所以…不行QQ。

*什麼是「公播版」?參考 Top 05

Top 08 ─ Q:「紅標資料為什麼不能借?」(問倒度:35★)

A:理由 1 書價太貴:

想想如果不小心弄丟的話……


理由 2 套譜類:

因為都是一張一張很零散,還回來很難確認是否還清。


理由 3 指定參考書:

因為教師指定期間大家都要看,所以都要在家(館內)!館內看不完怎麼辦?可在「閉館前1小時借,隔天開館後1小時內還」(一定要還啊,罰款很驚人的)→詳細辦法

Top 07 ─ Q:「可以幫我拿書下來嗎?」「可以開窗戶嗎?」「可以貼海報嗎?」(問倒度:38★)

「可以幫我拿書下來嗎?」

A:租書店都沒這種好康服務內!…那個,身為一個守護者是不能離開櫃台太久的,教你怎麼自己找好嗎?(也可以看這邊


「可以開窗戶嗎?」

A:拜託問一下!沒問的話…會遭到保全警鈴大作懲罰!(窗戶都有設保全不能開)


「可以貼海報嗎?」

A:拜託問一下!有問的話…會被好好的張貼宣傳!(請相信圖書館的安排)

◎工商服務時間:姐妹好站「北藝圖線上資源指南」,強力推薦給初訪本館的外星朋友!

Top 06 ─ Q:「可以借釘書機嗎?」(問倒度:40★)

A:可以的!順便告訴你在哪裡,請自行取用!

▲就在大家熱愛的~櫃台旁邊的~自助借書機的~右邊(畫面經過櫃台者整理)

Top 05 ─ Q:「怎樣才是公播片?」「期刊可不可以借?」「校友證可以借書嗎?」(問倒度:43★)

「怎樣才是公播片?」

A:資料上的標籤都有說!如下圖~(點此看更多

◎工商服務時間:姐妹好站「北藝圖線上資源指南」,強力推薦給初訪本館的外星朋友!

「期刊可不可以借?」

A:有些可以有些不可以!(點此看可外借期刊表)可外借期刊區位置請見下圖~

▲圖書館大廳右後方「新到期刊區」,走上觀景台,5-5排起都是「可外借期刊」喔!

「校友證可以借書嗎?」

A:如果你已經有秘書室發的「校友證」(藍色),可以持證來圖書館申請開通借書權限,要繳3000元保證金噢!

如果沒有,也可以直接來圖書館辦理「校友借書證」(紫色),需要繳申請表、畢業證書及身分證 、3000元保證金及250元製卡費。

※若為本校校友會有效會員者,可以免繳保證金!小提醒:保證金及製卡費皆需至出納組繳交~請務必於「上班時間」來辦,週一至週五,8:30-16:30 (洽詢電話:28961000-1836或1837)

Top 04 ─ Q:「可以幫我影印十份嗎?」(問倒度:46★)

A:當這裡是影印店?(不小心把內心OS講出來)…那個,身為一個守護者是不能離開櫃台太久的,教你怎麼自己印好嗎?

Top 03 ─ Q:「可以借廁所嗎?/可以進去找朋友嗎?」(問倒度:48★)

A:填寫申請單,換證進館就可以!

Top 02 ─ Q:「可以加值嗎?」(問倒度:49★)

A:太常被問都想把收銀機變加值機了!很抱歉~不可以喔!

Top 01 ─ Q:「?!?!?!?!?!?!?!」(問倒度:??★)

A:登愣!到底第一名是誰呢?小小編臨時決定下期再公布(超壞的)

猜猜看理由~

1.太難了答案還在生

2.這樣你們才會看下期

3.可以開賭局(誤)

總之,下期見囉!(投訴傳送門→問卷