【FAQ】
Webex

Webexアカウントのアクティベーション後は、本学専用のWebexサインインページからサインインしてください。

サイト：本学専用のWebexサインインページ　

• プラウザ版から表示名を変更する
  方法は、以下のサイトよりご確認ください。
  　サイト：表示名やプロフィール画像を変更する方法
  ※ミーティング参加後の表示名に変更が反映されるには最大24時間かかります。

• アプリ版から表示名を変更する
  方法は、以下のサイトよりご確認ください。
  　サイト：Webex アプリ | 表示名を更新する（Cisco）
  ※ミーティング参加後の表示名に変更が反映されるには最大24時間かかります。

• ミーティング参加後に表示名を変更する方法
  ・ミーティング参加画面の右下「人」アイコンをクリックします。
  ・参加者一覧より「自分の表示名」にカーソルを合わせ右クリックをします。
  ・「表示名の編集」を選択し、任意の表示名に変更します。

主催者が入室後に、参加者は入室することができます。入室できない場合には、時間を置いてから再度入室を試みてください。

• Webexを利用するネット環境が整っているかご確認してください。
  サイト：「Web会議システムに必要な通信環境」をご確認ください。
  
  

• 以下をお試しいただき、ネットワーク環境が改善されるかご確認ください。
  
  1．アプリケーションを閉じる
  ミーティング中は、不要なアプリケーションを終了してください。

2．VPN をオフにする
VPN接続中は、Webex で利用できる帯域幅を制限する場合があります。
VPN をオフにし、ミーティング音声、ビデオ、画面共有の品質が向上したかどうかを確認します。

3．ルーターを再起動
ご利用中のルーターに不調がある場合には、再起動をお試しください。


4．有線LANの利用
有線LANの環境がある場合には、有線LANでの利用をご検討ください。

5．コンテンツのオフライン共有
コンテンツを共有する必要がある場合は、ミーティングの前にファイルを送信するか、画面上で共有するのではなく、ファイルへのリンクを共有してください。 

Webexで画面共有されているデータ・資料について、参加者はダウンロードすることはできません。

WebexはCisco社のクラウドサービスとなっており、大学のネットワーク環境に左右されず利用が可能です。

ただし、不測の事態により、授業の実施そのものが困難になることや、学生側の環境が突発的に不安定になることも予想されますので、運用上のご配慮をお願いいたします。

双方向型授業については、前日までに授業へ参加するために必要な情報を学生に取得させておくようご指示ください。

以下の方法で、スマートフォン版Webexアプリからの通知を停止してください。

1. アプリを起動し、左上の「ユーザーアイコン」をタップします。

2. 「設定」>「通知」をタップします。

3. 「一般」「メッセージ」「通話」「ミーティング」の各項目より不要な通知を「オフ」にしてください。